Tuyển dụng Check with seller Hải Phòng => Cần giáo viên Tin học dạy kỹ năng sử dụng phần mềm Tawkto

Tuyển dụng giáo viên ngành giáo dục Hải Phòng => Chào bạn, rất vui được hỗ trợ bạn tìm giáo viên Tin học hướng dẫn sử dụng phần mềm Tawk.to. một số gợi ý và để bạn có thể tìm được người phù hợp:

1. Xác định nhu cầu cụ thể của bạn:

Mục đích sử dụng Tawk.to:

Bạn muốn sử dụng Tawk.to cho mục đích gì? (ví dụ: hỗ trợ khách hàng, tư vấn bán hàng, thu thập thông tin...)

Kỹ năng cụ thể cần học:

Bạn muốn học những kỹ năng cụ thể nào trong Tawk.to? (ví dụ: cài đặt, cấu hình, sử dụng các tính năng cơ bản, tạo chatbot, tích hợp với website...)

Trình độ hiện tại của bạn:

Bạn đã có kiến thức gì về Tawk.to hoặc các phần mềm tương tự chưa?

Hình thức học:

Bạn muốn học trực tiếp (offline) hay trực tuyến (online)?

Ngân sách:

Bạn có ngân sách bao nhiêu cho việc thuê giáo viên?

2. Tìm kiếm giáo viên:

Các trang web tìm gia sư/giáo viên:

Gia sư 123:

Trang web này có nhiều gia sư Tin học với kinh nghiệm khác nhau. Bạn có thể tìm kiếm theo kỹ năng, khu vực và mức giá.

Timviec365.vn:

Ngoài tìm việc, trang web này cũng có mục tìm gia sư, bạn có thể tìm kiếm gia sư Tin học có kinh nghiệm với Tawk.to.

Các trang web/app gia sư khác:

Bạn có thể tìm kiếm trên Google với các từ khóa như gia sư Tin học, giáo viên Tin học Tawk.to để tìm thêm các trang web hoặc ứng dụng khác.

Mạng xã hội và diễn đàn:

Các nhóm/diễn đàn về Tin học:

Tham gia các nhóm/diễn đàn về Tin học trên Facebook, Zalo, hoặc các diễn đàn chuyên ngành để đăng tin tìm giáo viên.

Hỏi bạn bè, người quen:

Hỏi bạn bè, người quen xem họ có biết ai có kinh nghiệm với Tawk.to và có thể dạy bạn không.

Trung tâm Tin học:

Liên hệ các trung tâm Tin học gần bạn để hỏi xem họ có khóa học hoặc giáo viên dạy về Tawk.to không.

3. Lựa chọn giáo viên phù hợp:

Xem xét kinh nghiệm và chuyên môn:

Ưu tiên những giáo viên có kinh nghiệm thực tế sử dụng Tawk.to và có kiến thức sâu về các tính năng của phần mềm.

Đọc đánh giá và phản hồi:

Nếu có thể, hãy đọc đánh giá và phản hồi của những học viên trước đó để có cái nhìn khách quan về chất lượng giảng dạy của giáo viên.

Trao đổi trực tiếp:

Liên hệ với giáo viên để trao đổi về nhu cầu của bạn, phương pháp giảng dạy và mức giá.

Học thử:

Nếu có thể, hãy yêu cầu học thử một buổi để đánh giá xem giáo viên có phù hợp với bạn không.

4. Nội dung về Tawk.to (dành cho giáo viên tham khảo):

Giáo viên có thể tham khảo các nội dung sau để xây dựng chương trình giảng dạy phù hợp:

Giới thiệu tổng quan về Tawk.to:

Tawk.to là gì? Ưu điểm và nhược điểm của Tawk.to so với các phần mềm tương tự.
Các tính năng chính của Tawk.to: live chat, knowledge base, ticketing system...
Ứng dụng của Tawk.to trong kinh doanh và hỗ trợ khách hàng.

Cài đặt và cấu hình Tawk.to:

Hướng dẫn tạo tài khoản Tawk.to.
Cài đặt Tawk.to vào website (sử dụng mã nhúng, plugin WordPress...).
Cấu hình các thông số cơ bản: ngôn ngữ, màu sắc, thông báo...

Sử dụng các tính năng cơ bản:

Quản lý agent (người hỗ trợ).
Chat với khách hàng: gửi tin nhắn, file, emoji...
Sử dụng các phím tắt để thao tác nhanh hơn.
Xem lịch sử chat.
Sử dụng các tính năng nâng cao: canned responses (tin nhắn mẫu), triggers (kích hoạt tự động), tags (gắn thẻ)...

Tạo và quản lý Knowledge Base:

Hướng dẫn tạo Knowledge Base (cơ sở kiến thức).
Viết bài viết hướng dẫn, FAQ.
Phân loại và sắp xếp bài viết.

Tích hợp Tawk.to với các ứng dụng khác:

Tích hợp với CRM (Customer Relationship Management)
Tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử.

Tạo Chatbot (tùy chọn):

Giới thiệu về chatbot và lợi ích của việc sử dụng chatbot.
Hướng dẫn tạo chatbot cơ bản trên Tawk.to.
Thiết lập các kịch bản chatbot.

Phân tích và báo cáo:

Sử dụng các công cụ phân tích của Tawk.to để theo dõi hiệu quả hoạt động.
Xem báo cáo về số lượng chat, thời gian phản hồi, mức độ hài lòng của khách hàng...

Lưu ý quan trọng:

Thực hành:

Trong quá trình học, hãy thực hành thường xuyên để nắm vững các kỹ năng.

Tài liệu tham khảo:

Tìm kiếm các tài liệu hướng dẫn, video hướng dẫn trên internet để bổ sung kiến thức.

Hỏi đáp:

Đừng ngần ngại đặt câu hỏi cho giáo viên nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào.

Chúc bạn tìm được giáo viên phù hợp và học tập hiệu quả!

Contact seller Share

Comments