Check with seller Hồ Chí Minh => Cần gấp giảng viên Thương mại Điện tử dạy về chiến lược tiếp thị số

Thông tin tuyển dụng, Với vai trò là một giảng viên Thương mại Điện tử chuyên về chiến lược tiếp thị số, cho bạn một , có cấu trúc để bạn có thể sử dụng trong bài giảng hoặc tài liệu học tập của mình.

TÊN BÀI GIẢNG/CHUYÊN ĐỀ:

CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ SỐ TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

MỤC TIÊU BÀI GIẢNG:

Kiến thức:

Hiểu rõ khái niệm, vai trò và tầm quan trọng của tiếp thị số trong bối cảnh Thương mại Điện tử.
Nắm vững các thành phần chính của một chiến lược tiếp thị số hiệu quả.
Biết cách lựa chọn và phối hợp các kênh tiếp thị số phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
Hiểu rõ về các chỉ số đo lường hiệu quả (KPIs) trong tiếp thị số.

Kỹ năng:

Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và khách hàng mục tiêu để xây dựng chiến lược.
Xây dựng kế hoạch tiếp thị số chi tiết, bao gồm mục tiêu, ngân sách, kênh và nội dung.
Sử dụng các công cụ và nền tảng tiếp thị số phổ biến.
Đánh giá và tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch tiếp thị số.

Thái độ:

Nhận thức được tầm quan trọng của việc liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng về tiếp thị số.
Có tư duy sáng tạo, linh hoạt và chủ động trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh.
Đề cao tính đạo đức và tuân thủ pháp luật trong hoạt động tiếp thị số.

ĐỐI TƯỢNG:

Sinh viên chuyên ngành Thương mại Điện tử, Marketing, Quản trị kinh doanh.
Người đi làm trong lĩnh vực Thương mại Điện tử, Marketing.
Chủ doanh nghiệp, người khởi nghiệp muốn phát triển kinh doanh trực tuyến.

THỜI LƯỢNG:

(Tùy chỉnh theo chương trình học)

Ví dụ: 3-6 buổi, mỗi buổi 2-3 tiếng.

NỘI DUNG CHI TIẾT:

Phần 1: Tổng quan về Tiếp thị số trong Thương mại Điện tử

1. Giới thiệu về Thương mại Điện tử và sự phát triển của Tiếp thị số:

Định nghĩa Thương mại Điện tử, các mô hình kinh doanh phổ biến (B2C, B2B, C2C...).
Sự phát triển của Internet và các thiết bị di động, tác động đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng.
Vai trò và tầm quan trọng của Tiếp thị số trong việc thu hút, giữ chân khách hàng và tăng doanh số bán hàng.

2. Khái niệm và đặc điểm của Tiếp thị số:

Định nghĩa Tiếp thị số (Digital Marketing).
So sánh Tiếp thị số với Marketing truyền thống.
Các ưu điểm của Tiếp thị số: đo lường được, nhắm mục tiêu chính xác, chi phí thấp hơn.
Các yếu tố ảnh hưởng đến thành công của chiến dịch Tiếp thị số.

3. Các thành phần chính của một chiến lược Tiếp thị số hiệu quả:

Phân tích tình hình (SWOT, PEST).
Xác định mục tiêu (SMART).
Nghiên cứu thị trường và khách hàng mục tiêu (Persona).
Lựa chọn kênh tiếp thị phù hợp.
Xây dựng nội dung hấp dẫn và phù hợp.
Đo lường và đánh giá hiệu quả.

Phần 2: Các kênh Tiếp thị số phổ biến trong Thương mại Điện tử

1. SEO (Search Engine Optimization) - Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm:

Khái niệm và vai trò của SEO trong việc tăng thứ hạng website trên Google và các công cụ tìm kiếm khác.
Các yếu tố On-page SEO: tối ưu hóa tiêu đề, mô tả, nội dung, hình ảnh, cấu trúc website.
Các yếu tố Off-page SEO: xây dựng liên kết (backlink), Social signals.
Công cụ hỗ trợ SEO: Google Search Console, Google Analytics, Ahrefs, Semrush.

2. SEM (Search Engine Marketing) - Tiếp thị trên công cụ tìm kiếm (Google Ads):

Khái niệm và lợi ích của SEM.
Cấu trúc một chiến dịch Google Ads: Campaign, Ad Group, Keyword, Ad.
Các loại quảng cáo trên Google Ads: Search Ads, Display Ads, Shopping Ads, Video Ads.
Cách lựa chọn từ khóa, viết quảng cáo hấp dẫn và tối ưu hóa chi phí.
Đo lường hiệu quả chiến dịch Google Ads.

3. Social Media Marketing (SMM) - Tiếp thị trên mạng xã hội:

Tổng quan về các nền tảng mạng xã hội phổ biến: Facebook, Instagram, TikTok, #cantuyen.
Xây dựng chiến lược SMM: xác định mục tiêu, lựa chọn nền tảng phù hợp, xây dựng nội dung hấp dẫn, tương tác với khách hàng.
Quảng cáo trên mạng xã hội: Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads.
Sử dụng Influencer Marketing để tăng độ nhận diện thương hiệu.
Đo lường hiệu quả chiến dịch SMM.

4. Email Marketing:

Xây dựng danh sách email chất lượng.
Thiết kế email chuyên nghiệp và hấp dẫn.
Gửi email tự động (autoresponder) để chăm sóc khách hàng.
Phân loại email: email chào mừng, email khuyến mãi, email thông báo.
Đo lường và tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch Email Marketing.

5. Content Marketing - Tiếp thị nội dung:

Vai trò của Content Marketing trong việc thu hút và giữ chân khách hàng.
Các loại nội dung phổ biến: bài viết blog, video, infographic, ebook, podcast.
Xây dựng kế hoạch Content Marketing: xác định chủ đề, lựa chọn định dạng, phân phối nội dung.
Tối ưu hóa nội dung cho SEO.
Đo lường hiệu quả Content Marketing.

6. Affiliate Marketing - Tiếp thị liên kết:

Khái niệm và cách thức hoạt động của Affiliate Marketing.
Lợi ích của Affiliate Marketing đối với doanh nghiệp và đối tác liên kết.
Tìm kiếm và lựa chọn đối tác liên kết phù hợp.
Xây dựng chương trình Affiliate Marketing hiệu quả.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả chương trình Affiliate Marketing.

Phần 3: Xây dựng chiến lược Tiếp thị số cho Thương mại Điện tử

1. Phân tích tình hình:

Phân tích SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) của doanh nghiệp.
Phân tích PEST (Political, Economic, Social, Technological) của môi trường kinh doanh.
Phân tích đối thủ cạnh tranh: điểm mạnh, điểm yếu, chiến lược tiếp thị.

2. Xác định mục tiêu:

Mục tiêu SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound).
Ví dụ: tăng doanh số bán hàng trực tuyến lên 20% trong vòng 6 tháng.
Tăng lượng truy cập website lên 30% trong vòng 3 tháng.

3. Nghiên cứu thị trường và khách hàng mục tiêu (Persona):

Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu: độ tuổi, giới tính, thu nhập, sở thích, hành vi mua sắm.
Xây dựng Persona: đại diện cho khách hàng mục tiêu, bao gồm thông tin chi tiết về họ.

4. Lựa chọn kênh Tiếp thị số phù hợp:

Dựa trên mục tiêu, đối tượng khách hàng và ngân sách để lựa chọn kênh tiếp thị phù hợp.
Sử dụng mô hình RACE (Reach, Act, Convert, Engage) để lựa chọn kênh phù hợp với từng giai đoạn của hành trình khách hàng.

5. Xây dựng kế hoạch Tiếp thị số chi tiết:

Mục tiêu của từng kênh.
Ngân sách cho từng kênh.
Nội dung và hình thức nội dung cho từng kênh.
Thời gian thực hiện.
Công cụ đo lường và đánh giá.

6. Thực hiện và theo dõi chiến dịch:

Triển khai chiến dịch theo kế hoạch.
Sử dụng các công cụ để theo dõi hiệu quả.
Điều chỉnh chiến dịch khi cần thiết.

7. Đo lường và đánh giá hiệu quả:

Sử dụng các chỉ số KPIs (Key Performance Indicators) để đo lường hiệu quả.
Ví dụ: ROI (Return on Investment), CPA (Cost per Acquisition), CTR (Click-Through Rate), Conversion Rate.
Phân tích dữ liệu và đưa ra các đề xuất cải tiến.

Phần 4: Các xu hướng Tiếp thị số mới nhất trong Thương mại Điện tử

1. AI (Artificial Intelligence) - Trí tuệ nhân tạo:

Sử dụng AI để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
Chatbot hỗ trợ khách hàng 24/7.
Phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định tiếp thị thông minh hơn.

2. Personalization - Cá nhân hóa:

Hiển thị nội dung và sản phẩm phù hợp với từng khách hàng.
Gửi email cá nhân hóa.
Tạo trải nghiệm mua sắm độc đáo cho từng khách hàng.

3. Voice Search - Tìm kiếm bằng giọng nói:

Tối ưu hóa nội dung cho tìm kiếm bằng giọng nói.
Sử dụng các từ khóa dài (long-tail keywords).
Đảm bảo website thân thiện với thiết bị di động.

4. Video Marketing:

Sử dụng video để giới thiệu sản phẩm, kể câu chuyện thương hiệu, hướng dẫn sử dụng.
Live streaming để tương tác trực tiếp với khách hàng.
Video ngắn trên TikTok, Instagram Reels.

5. Social Commerce - Bán hàng trên mạng xã hội:

Tích hợp chức năng mua hàng trực tiếp trên mạng xã hội.
Sử dụng chatbot để hỗ trợ khách hàng mua hàng.
Chạy quảng cáo mua hàng trên mạng xã hội.

PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY:

Thuyết trình:

Giảng viên trình bày kiến thức cơ bản, các khái niệm, lý thuyết.

Thảo luận:

Tạo không khí trao đổi, tranh luận giữa giảng viên và sinh viên.

Nghiên cứu tình huống:

Phân tích các case study thực tế về các chiến dịch Tiếp thị số thành công và thất bại.

Thực hành:

Sinh viên thực hành xây dựng kế hoạch Tiếp thị số, sử dụng các công cụ Tiếp thị số.

Bài tập nhóm:

Chia nhóm để thực hiện các dự án Tiếp thị số.

Mời diễn giả:

Mời các chuyên gia trong ngành chia sẻ kinh nghiệm thực tế.

ĐÁNH GIÁ:

Kiểm tra giữa kỳ:

Kiểm tra kiến thức lý thuyết.

Bài tập:

Đánh giá khả năng áp dụng kiến thức vào thực tế.

Dự án:

Đánh giá khả năng xây dựng và triển khai chiến lược Tiếp thị số.

Thi cuối kỳ:

Kiểm tra kiến thức tổng quan và khả năng phân tích, đánh giá.

TÀI LIỆU THAM KHẢO:

Các sách, báo, tạp chí chuyên ngành về Tiếp thị số, Thương mại Điện tử.
Các website, blog uy tín về Tiếp thị số: Neil Patel, HubSpot, Marketing Land...
Các khóa học trực tuyến về Tiếp thị số: Coursera, Udemy, edX...
Các case study về các chiến dịch Tiếp thị số thành công và thất bại.

LƯU Ý:

Đây là một , bạn có thể điều chỉnh nội dung, thời lượng và phương pháp giảng dạy cho phù hợp với chương trình học và đối tượng học viên của mình.
Luôn cập nhật kiến thức và kỹ năng về Tiếp thị số để đảm bảo nội dung giảng dạy luôn mới và phù hợp với xu hướng thị trường.
Khuyến khích sinh viên thực hành và trải nghiệm thực tế để nắm vững kiến thức và kỹ năng.
Tạo không khí học tập sôi động, khuyến khích sinh viên đặt câu hỏi và chia sẻ ý kiến.

Chúc bạn có một bài giảng thành công và hữu ích! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi nhé.

Contact seller Share

Comments