Check with seller Hồ Chí Minh => Cần gấp giáo viên Tin học dạy kỹ năng sử dụng phần mềm Vtiger

Chào bạn,

Tôi hiểu bạn đang cần gấp giáo viên Tin học để về cách sử dụng phần mềm Vtiger. Mặc dù tôi không phải là giáo viên thực thụ, nhưng tôi có thể cung cấp cho bạn một về Vtiger dưới dạng văn bản, bao gồm các chức năng và kỹ năng sử dụng cơ bản, nâng cao. Bạn có thể sử dụng hướng dẫn này như một tài liệu tham khảo để tự học hoặc làm tài liệu giảng dạy.

Để tôi có thể soạn thảo và phù hợp nhất với nhu cầu của bạn, vui lòng cho tôi biết thêm thông tin sau:

Đối tượng người học:

(Ví dụ: người mới bắt đầu, nhân viên kinh doanh, quản lý,...) Điều này giúp tôi điều chỉnh ngôn ngữ và độ phức tạp của hướng dẫn.

Phiên bản Vtiger:

(Ví dụ: Vtiger CRM 7, Vtiger CRM 8, Vtiger Cloud,...) Mỗi phiên bản có thể có giao diện và tính năng khác nhau.

Mục tiêu học tập:

Bạn muốn người học có thể làm được những gì sau khi hoàn thành khóa học? (Ví dụ: quản lý khách hàng tiềm năng, tạo báo giá, quản lý dự án,...)

Các chức năng Vtiger cần tập trung:

Bạn muốn tập trung vào những module hoặc chức năng cụ thể nào của Vtiger? (Ví dụ: Quản lý Liên hệ, Quản lý Tổ chức, Quản lý Cơ hội, Hóa đơn,...)

Hình thức hướng dẫn:

Bạn muốn hướng dẫn dưới dạng văn bản, có hình ảnh minh họa hay video hướng dẫn?

Trong khi chờ đợi thông tin chi tiết từ bạn, tôi có thể cung cấp một dàn ý sơ bộ về các nội dung có thể có trong hướng dẫn sử dụng Vtiger:

I. Tổng quan về Vtiger CRM

Giới thiệu về Vtiger CRM và lợi ích của việc sử dụng CRM
Các phiên bản Vtiger CRM (On-Premise, Cloud)
Đăng nhập và giao diện người dùng Vtiger CRM
Cài đặt cấu hình người dùng (thông tin cá nhân, mật khẩu, ngôn ngữ,...)
Tổng quan về các module chính trong Vtiger CRM (Liên hệ, Tổ chức, Cơ hội, Báo giá, Hóa đơn, Sản phẩm, Dịch vụ, Dự án,...)

II. Quản lý Liên hệ và Tổ chức

Tạo và quản lý Liên hệ (Contacts)
Nhập thông tin liên hệ (tên, email, số điện thoại, địa chỉ,...)
Phân loại và gắn thẻ liên hệ
Ghi chú và lịch sử tương tác với liên hệ
Tạo và quản lý Tổ chức (Organizations)
Nhập thông tin tổ chức (tên công ty, địa chỉ, ngành nghề,...)
Liên kết liên hệ với tổ chức
Tìm kiếm và lọc Liên hệ/Tổ chức
Nhập và xuất dữ liệu Liên hệ/Tổ chức (CSV, Excel)

III. Quản lý Cơ hội bán hàng

Tạo và quản lý Cơ hội (Opportunities)
Nhập thông tin cơ hội (tên cơ hội, giai đoạn, giá trị, ngày kết thúc dự kiến,...)
Liên kết cơ hội với liên hệ và tổ chức
Quản lý các giai đoạn của cơ hội (Prospecting, Qualification, Proposal/Price Quote, Negotiation/Review, Closed Won, Closed Lost)
Theo dõi tiến độ cơ hội
Phân tích cơ hội và báo cáo

IV. Quản lý Báo giá và Hóa đơn

Tạo và quản lý Báo giá (Quotes)
Chọn sản phẩm/dịch vụ
Nhập số lượng, đơn giá, chiết khấu
Tạo mẫu báo giá
Gửi báo giá cho khách hàng
Tạo và quản lý Hóa đơn (Invoices)
Tạo hóa đơn từ báo giá
Quản lý thanh toán
Tạo mẫu hóa đơn
Báo cáo doanh thu

V. Quản lý Sản phẩm và Dịch vụ

Tạo và quản lý Sản phẩm (Products)
Nhập thông tin sản phẩm (tên, mã, mô tả, giá,...)
Phân loại sản phẩm
Quản lý kho
Tạo và quản lý Dịch vụ (Services)
Nhập thông tin dịch vụ (tên, mô tả, giá,...)
Phân loại dịch vụ

VI. Quản lý Dự án

Tạo và quản lý Dự án (Projects)
Nhập thông tin dự án (tên, mô tả, ngày bắt đầu, ngày kết thúc,...)
Phân công nhiệm vụ
Theo dõi tiến độ dự án
Quản lý tài liệu dự án

VII. Các tính năng khác

Quản lý Lịch (Calendar)
Tạo lịch hẹn, sự kiện, cuộc gọi
Chia sẻ lịch với người dùng khác
Quản lý Email
Kết nối tài khoản email với Vtiger
Gửi và nhận email từ Vtiger
Báo cáo và thống kê
Tạo báo cáo tùy chỉnh
Phân tích dữ liệu

VIII. Tùy chỉnh và Cấu hình Vtiger CRM

Tùy chỉnh trường dữ liệu
Tạo quy trình làm việc (Workflows)
Cấu hình phân quyền người dùng
Cài đặt các module mở rộng (Extensions)

Đây chỉ là một dàn ý sơ bộ, tôi sẽ cần thêm thông tin từ bạn để tạo ra một và phù hợp nhất. Hãy cung cấp cho tôi thông tin chi tiết càng sớm càng tốt để tôi có thể bắt đầu soạn thảo.

Mong nhận được phản hồi của bạn!

Contact seller Share

Comments