Check with seller Hà Nội => Cần Tuyển Gấp - Trưởng nhóm Hỗ trợ CNTT / IT Support Team Lead - Trên 6 tháng kinh nghiệm
- Location: Hà Nội, Việt Nam
Xin chào quý vị và các bạn mô tả công việc cho vị trí Trưởng nhóm Hỗ trợ CNTT, với kinh nghiệm yêu cầu và quyền lợi được nêu rõ. Bạn có thể điều chỉnh để phù hợp hơn với nhu cầu cụ thể của công ty mình:
[Tên Công ty] TUYỂN DỤNG: TRƯỞNG NHÓM HỖ TRỢ CNTT (IT SUPPORT TEAM LEAD)
Về [Tên Công ty]
[Giới thiệu ngắn gọn về công ty bạn, lĩnh vực hoạt động, văn hóa công ty, và những điểm hấp dẫn để thu hút ứng viên.]
Mô tả công việc:
Chúng tôi đang tìm kiếm một Trưởng nhóm Hỗ trợ CNTT năng động, có kinh nghiệm để dẫn dắt và phát triển đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật, đảm bảo hệ thống CNTT của công ty hoạt động trơn tru và hiệu quả.
Trách nhiệm chính:
Quản lý và điều phối:
Phân công công việc, giám sát và đánh giá hiệu suất của các thành viên trong nhóm hỗ trợ CNTT.
Đảm bảo tuân thủ các quy trình, tiêu chuẩn và SLA (Service Level Agreement) trong việc hỗ trợ người dùng.
Lên kế hoạch và triển khai các dự án cải tiến hệ thống, nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
Hỗ trợ kỹ thuật:
Trực tiếp giải quyết các sự cố CNTT phức tạp, vượt quá khả năng của các thành viên trong nhóm.
Đảm bảo hệ thống máy tính, mạng, phần mềm và các thiết bị CNTT khác hoạt động ổn định.
Hỗ trợ người dùng cuối về các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng và các ứng dụng văn phòng.
Đào tạo và phát triển:
Xây dựng và thực hiện các chương trình đào tạo, nâng cao kiến thức và kỹ năng cho các thành viên trong nhóm.
Hướng dẫn, kèm cặp và tạo điều kiện để các thành viên phát triển sự nghiệp.
Cập nhật kiến thức chuyên môn và xu hướng công nghệ mới để áp dụng vào công việc.
Quản lý tài sản CNTT:
Quản lý và theo dõi tình trạng của các thiết bị CNTT, phần mềm và giấy phép sử dụng.
Đề xuất các giải pháp nâng cấp, bảo trì hoặc thay thế thiết bị khi cần thiết.
Báo cáo và thống kê:
Lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của nhóm, các sự cố phát sinh và các giải pháp đã triển khai.
Thống kê và phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu quả hoạt động và đề xuất các cải tiến.
Yêu cầu:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Trưởng nhóm Hỗ trợ CNTT, Giám sát Hỗ trợ CNTT, hoặc các vị trí liên quan).
Trên 6 tháng kinh nghiệm viết mô tả công việc
Có kiến thức vững chắc về hệ thống máy tính, mạng, phần mềm và các thiết bị CNTT khác.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, phân tích và đưa ra quyết định tốt.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và làm việc nhóm hiệu quả.
Khả năng chịu áp lực cao và làm việc độc lập.
Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ liên quan đến CNTT (ví dụ: CompTIA A+, Network+, Microsoft Certified Professional).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường [Nêu rõ ngành nghề/lĩnh vực kinh doanh của công ty].
Quyền lợi:
Mức lương: [Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực].
Thưởng: [Thưởng theo hiệu suất công việc, thưởng các dịp lễ tết, thưởng thâm niên].
Phụ cấp: [Phụ cấp ăn trưa, đi lại, điện thoại,... nếu có].
Bảo hiểm:
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
[Nếu có] Bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm tai nạn.
Đào tạo:
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng mềm.
Cơ hội học hỏi và phát triển trong lĩnh vực CNTT.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp.
[Nêu thêm các hoạt động team building, du lịch, văn hóa công ty,...].
Ngày nghỉ:
Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước.
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thư xin việc về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]
Hạn nộp hồ sơ: [Ngày/Tháng/Năm]
Lưu ý:
Vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển trong tiêu đề email.
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được liên hệ phỏng vấn.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Hà Nội => Nhân lực IT Cần Tuyển Gấp - Trưởng nhóm Bảo mật / Security Team Lead - Không cần kinh nghiệmNhà tuyển dụng - (Hà Nội) - 2025/05/05 Check with seller
Xin chào quý vị và các bạn mô tả công việc cho vị trí Trưởng nhóm Bảo mật / Security Team Lead mà bạn có thể tham khảo. Lưu ý rằng bạn có thể điều chỉnh để phù hợp hơn với nhu cầu và văn hóa công ty của bạn. [Tên Công ty] Tuyển Dụng Gấp: Trưởng nhóm ...
-
Hà Nội => Tuyển dụng việc làm - Trưởng nhóm Hệ thống / Systems Team Lead - Hà NộiNhà tuyển dụng - (Hà Nội) - 2025/05/05 Check with seller
Xin chào quý vị và các bạn mô tả công việc (JD) cho vị trí Trưởng nhóm Hệ thống / Systems Team Lead tại Hà Nội, với các yếu tố bạn đã đề xuất: Mô tả công việc Vị trí: Trưởng nhóm Hệ thống (Systems Team Lead) Địa điểm: Hà Nội Mô tả công việc: Chúng tô...
-
Hà Nội => Tuyển - Trưởng nhóm Mạng / Network Team Lead - làm việc tại Hà NộiNhà tuyển dụng - (Hà Nội) - 2025/05/05 Check with seller
Xin chào quý vị và các bạn bản mô tả công việc (JD) chi tiết cho vị trí Trưởng nhóm Mạng / Network Team Lead tại Hà Nội, với các yêu cầu về kinh nghiệm và quyền lợi hấp dẫn: Mô tả công việc Vị trí: Trưởng nhóm Mạng / Network Team Lead Địa điểm làm vi...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)