Check with seller Hà Nội => Tuyển - IT Training Specialist (End-user) / Chuyên viên Đào tạo CNTT (Người dùng cuối) - Hai Bà Trưng

Xin chào quý vị và các bạn bản mô tả công việc cho vị trí IT Training Specialist (End-user) / Chuyên viên Đào tạo CNTT (Người dùng cuối) tại khu vực Hai Bà Trưng, Hà Nội, tập trung vào ứng viên có kinh nghiệm trên 1 năm, cùng với các quyền lợi hấp dẫn:

[Tên Công ty]

đang tìm kiếm một

IT Training Specialist (End-user) / Chuyên viên Đào tạo CNTT (Người dùng cuối)

năng động, nhiệt huyết để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi. Nếu bạn có kinh nghiệm đào tạo người dùng cuối về các ứng dụng và hệ thống CNTT, đồng thời có khả năng truyền đạt kiến thức một cách dễ hiểu và hấp dẫn, hãy ứng tuyển ngay!

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Xác định nhu cầu đào tạo:

Phối hợp với các bộ phận để xác định nhu cầu đào tạo CNTT cho người dùng cuối.
Phân tích các vấn đề và thách thức mà người dùng gặp phải khi sử dụng các ứng dụng và hệ thống CNTT.

Thiết kế và phát triển chương trình đào tạo:

Xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu và trình độ của người dùng cuối.
Chuẩn bị tài liệu đào tạo (hướng dẫn sử dụng, bài tập, video hướng dẫn, v.v.) một cách rõ ràng, dễ hiểu và hấp dẫn.
Cập nhật tài liệu đào tạo thường xuyên để phản ánh các thay đổi trong hệ thống và ứng dụng.

Triển khai đào tạo:

Tổ chức các buổi đào tạo trực tiếp (offline) và trực tuyến (online) cho người dùng cuối.
Sử dụng các phương pháp đào tạo đa dạng (thuyết trình, thực hành, thảo luận nhóm, v.v.) để tối ưu hóa hiệu quả học tập.
Quản lý lớp học, đảm bảo môi trường học tập tích cực và hiệu quả.

Đánh giá và cải tiến:

Thu thập phản hồi từ người dùng sau mỗi buổi đào tạo.
Đánh giá hiệu quả của chương trình đào tạo và đề xuất các cải tiến.
Theo dõi và đánh giá mức độ áp dụng kiến thức đã học vào công việc thực tế của người dùng.

Hỗ trợ người dùng:

Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ người dùng cuối trong quá trình sử dụng các ứng dụng và hệ thống CNTT.
Xây dựng và duy trì kênh hỗ trợ (FAQ, diễn đàn, v.v.) để người dùng có thể tự giải quyết các vấn đề thường gặp.

Các công việc khác:

Tham gia vào các dự án CNTT liên quan đến đào tạo người dùng.
Nghiên cứu và áp dụng các phương pháp đào tạo mới.
Báo cáo định kỳ về hoạt động đào tạo.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (IT Trainer, Training Specialist, v.v.).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đào tạo người dùng cuối về các ứng dụng văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace, v.v.), phần mềm quản lý doanh nghiệp (ERP, CRM, v.v.) hoặc các hệ thống CNTT khác.

Kiến thức và kỹ năng:

Kiến thức vững chắc về các ứng dụng và hệ thống CNTT phổ biến.
Kỹ năng thuyết trình, truyền đạt thông tin rõ ràng, dễ hiểu.
Kỹ năng sư phạm, khả năng tạo động lực học tập cho người học.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và hỗ trợ người dùng.
Khả năng sử dụng các công cụ đào tạo trực tuyến (LMS, webinar platforms, v.v.).

Trình độ:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Sư phạm hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ đào tạo (ví dụ: Train The Trainer).

Yêu cầu khác:

Nhiệt tình, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
Sẵn sàng học hỏi và cập nhật kiến thức mới.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Mức lương:

Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc.
Thưởng các dịp lễ, Tết.
Thưởng thâm niên.

Phụ cấp:

Phụ cấp ăn trưa.
Phụ cấp đi lại (nếu có).
Phụ cấp khác (tùy theo chính sách của công ty).

Bảo hiểm:

Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe (tùy theo chính sách của công ty).

Đào tạo và phát triển:

Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực đào tạo CNTT.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Được tạo điều kiện để phát huy tối đa năng lực bản thân.
Cơ hội làm việc với các công nghệ mới.

Các quyền lợi khác:

Du lịch, teambuilding hàng năm.
Khám sức khỏe định kỳ.
Các hoạt động văn hóa, thể thao.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

[Địa chỉ cụ thể tại Hai Bà Trưng, Hà Nội]

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter (nếu có) về địa chỉ email: [Địa chỉ email tuyển dụng] với tiêu đề:

[Họ và tên] - Ứng tuyển IT Training Specialist

.

Hạn nộp hồ sơ:

[Ngày/Tháng/Năm]

Chúng tôi rất mong nhận được hồ sơ của bạn!

Lưu ý:

Bạn nên điều chỉnh mô tả công việc này để phù hợp với yêu cầu và văn hóa của công ty bạn.
Hãy nêu rõ các quyền lợi và chế độ đãi ngộ cụ thể mà công ty bạn cung cấp.
Bạn có thể thêm các thông tin khác về công ty, chẳng hạn như giới thiệu về công ty, các sản phẩm/dịch vụ chính, v.v.

Contact seller Share

Comments