Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Chuyên viên CRM Junior (Junior CRM Executive/Specialist)

mô tả công việc cho vị trí Chuyên viên CRM Junior (Junior CRM Executive/Specialist) với yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm trên 1 năm, cùng với quyền lợi được hưởng. Bạn có thể điều chỉnh để phù hợp hơn với nhu cầu cụ thể của công ty mình.

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT TUYỂN DỤNG: CHUYÊN VIÊN CRM JUNIOR

Mô tả công việc:

Bạn là người đam mê công nghệ, thích làm việc với dữ liệu và mong muốn đóng góp vào sự thành công của các chiến dịch marketing? Hãy gia nhập đội ngũ CRM năng động của Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT! Với vai trò Chuyên viên CRM Junior, bạn sẽ hỗ trợ triển khai và tối ưu hóa các hoạt động CRM, góp phần xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.

Trách nhiệm chính:

Hỗ trợ triển khai các chiến dịch CRM:

Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, Sales, CSKH) để lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch email marketing, SMS marketing, loyalty programs,...
Xây dựng và quản lý danh sách khách hàng mục tiêu.
Thiết lập và theo dõi các chỉ số hiệu quả (KPIs) của chiến dịch.

Quản lý và phân tích dữ liệu khách hàng:

Thu thập, làm sạch và phân tích dữ liệu khách hàng từ các nguồn khác nhau.
Phân khúc khách hàng dựa trên hành vi, sở thích, nhân khẩu học,...
Xây dựng báo cáo định kỳ về hiệu quả hoạt động CRM.

Vận hành và tối ưu hóa hệ thống CRM:

Đảm bảo hệ thống CRM hoạt động trơn tru và hiệu quả.
Phối hợp với bộ phận IT để giải quyết các vấn đề kỹ thuật.
Đề xuất các cải tiến để nâng cao hiệu quả sử dụng CRM.

Nghiên cứu và cập nhật kiến thức:

Nghiên cứu các xu hướng mới trong lĩnh vực CRM.
Cập nhật kiến thức về các công cụ và nền tảng CRM.
Đề xuất các giải pháp CRM mới để nâng cao hiệu quả hoạt động.

Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (CRM Executive/Specialist, Marketing Executive/Specialist).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống CRM phổ biến (ví dụ: Salesforce, Microsoft Dynamics 365, HubSpot,...).

Kiến thức:

Hiểu biết cơ bản về CRM và các hoạt động marketing liên quan.
Nắm vững các khái niệm về phân khúc khách hàng, email marketing, SMS marketing,...
Có kiến thức về phân tích dữ liệu và báo cáo.

Kỹ năng:

Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint).
Khả năng học hỏi nhanh và thích ứng với môi trường làm việc thay đổi.
Tiếng Anh: đọc hiểu tài liệu chuyên ngành.

Thái độ:

Nhiệt tình, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.
Cẩn thận, tỉ mỉ và có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Có tinh thần cầu tiến và không ngừng học hỏi.

Bằng cấp:

Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.

Quyền lợi được hưởng:

Lương:

Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ Tết, thưởng tháng lương thứ 13,...

Phúc lợi:

Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Khám sức khỏe định kỳ.
Du lịch, teambuilding hàng năm.
Phụ cấp ăn trưa, đi lại, điện thoại (tùy theo vị trí và chính sách công ty).

Đào tạo và phát triển:

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo.
Đồng nghiệp thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ.
Cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.

Thời gian làm việc:

[Số ngày] ngày/tuần (thường là từ Thứ 2 - Thứ 6)
Thời gian làm việc: [Thời gian bắt đầu] - [Thời gian kết thúc]

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter về địa chỉ email: [Địa chỉ email]

Tiêu đề email ghi rõ: [Họ và tên] - Ứng tuyển Chuyên viên CRM Junior

Hạn nộp hồ sơ:

[Ngày/Tháng/Năm]

Thông tin liên hệ:

[Tên người liên hệ] - [Số điện thoại]

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT rất mong nhận được hồ sơ của bạn!

Lưu ý:

Bạn nên điều chỉnh các thông tin về công ty, quyền lợi, và yêu cầu cụ thể để phù hợp với tình hình thực tế.
Có thể bổ sung thêm các kỹ năng mềm khác mà công ty bạn đánh giá cao.
Sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn, truyền tải được văn hóa công ty.

Contact seller Share

Comments