Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Kỹ sư Thoại/VoIP (Voice/VoIP Engineer)

mô tả công việc cho vị trí Kỹ sư Thoại/VoIP (Voice/VoIP Engineer) với các yêu cầu và quyền lợi phù hợp cho ứng viên có trên 1 năm kinh nghiệm, bạn có thể tùy chỉnh để phù hợp hơn với nhu cầu thực tế của công ty:

Mô tả công việc: Kỹ sư Thoại/VoIP (Voice/VoIP Engineer)

Mục tiêu công việc:

Đảm bảo hệ thống thoại và VoIP của công ty hoạt động ổn định, hiệu quả, đáp ứng nhu cầu liên lạc thông suốt của toàn bộ nhân viên và khách hàng.

Trách nhiệm chính:

Triển khai và cấu hình hệ thống VoIP:

Tham gia vào quá trình thiết kế, triển khai và cấu hình các hệ thống VoIP, bao gồm tổng đài IP (PBX), SIP trunking, IVR, voicemail và các ứng dụng liên quan.
Cài đặt, cấu hình và bảo trì các thiết bị VoIP như điện thoại IP, gateway, softphone.

Quản lý và bảo trì hệ thống:

Thực hiện các công việc bảo trì định kỳ, khắc phục sự cố hệ thống thoại và VoIP.
Giám sát hiệu suất hệ thống, phân tích và giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng cuộc gọi, băng thông, độ trễ.
Cập nhật các bản vá lỗi, nâng cấp phần mềm/firmware cho hệ thống VoIP.

Hỗ trợ người dùng:

Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cuối về các vấn đề liên quan đến hệ thống thoại và VoIP.
Hướng dẫn người dùng sử dụng các tính năng của hệ thống VoIP.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Tối ưu hóa hệ thống:

Đề xuất và thực hiện các giải pháp để tối ưu hóa hiệu suất, bảo mật và khả năng mở rộng của hệ thống VoIP.
Nghiên cứu và đánh giá các công nghệ VoIP mới để áp dụng vào hệ thống hiện tại.

Xây dựng và duy trì tài liệu:

Xây dựng và duy trì các tài liệu kỹ thuật liên quan đến hệ thống thoại và VoIP, bao gồm sơ đồ mạng, cấu hình hệ thống, quy trình xử lý sự cố.

Phối hợp với các bộ phận khác:

Phối hợp với các bộ phận IT khác để đảm bảo hệ thống thoại và VoIP tích hợp tốt với các hệ thống khác của công ty.
Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ VoIP để giải quyết các vấn đề kỹ thuật và đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Kỹ sư Thoại/VoIP hoặc các vị trí tương đương.

Kiến thức chuyên môn:

Có kiến thức vững chắc về các giao thức VoIP như SIP, H.323, RTP.
Hiểu biết về các loại tổng đài IP (PBX) như Asterisk, FreePBX, Cisco, Avaya.
Có kinh nghiệm cấu hình và quản lý các thiết bị VoIP như điện thoại IP, gateway.
Có kiến thức về mạng máy tính, TCP/IP, DNS, DHCP.
Hiểu biết về bảo mật hệ thống VoIP.

Kỹ năng:

Khả năng giải quyết vấn đề và khắc phục sự cố nhanh chóng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Khả năng học hỏi và cập nhật kiến thức mới.
Khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh.

Ưu tiên:

Có các chứng chỉ liên quan đến VoIP như CCNA Voice, CompTIA Network+.
Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống CRM tích hợp VoIP.
Có kinh nghiệm lập trình VoIP (ví dụ: Asterisk AGI).

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương:

Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Đánh giá và điều chỉnh lương định kỳ.

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng dự án, thưởng lễ tết.

Phúc lợi:

Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm tai nạn (tùy theo chính sách công ty).
Khám sức khỏe định kỳ.

Đào tạo và phát triển:

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực VoIP.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Được làm việc với đội ngũ kỹ sư giỏi, giàu kinh nghiệm.
Cơ hội tiếp xúc với các công nghệ VoIP mới nhất.

Thời gian làm việc:

Thời gian làm việc linh hoạt (tùy theo chính sách công ty).
Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.

Phụ cấp:

Phụ cấp ăn trưa, đi lại, điện thoại (tùy theo chính sách công ty).

Các quyền lợi khác:

Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Các quyền lợi khác theo quy định của công ty.

Lưu ý:

Bạn nên điều chỉnh các yêu cầu và quyền lợi cụ thể để phù hợp với ngân sách và chính sách của công ty.
Hãy nêu rõ địa điểm làm việc và cách thức nộp hồ sơ.
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc và hấp dẫn để thu hút ứng viên tiềm năng.

Contact seller Share

Comments