Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Nhà Chiến lược Nội dung (Content Strategist - UX Focus)

mô tả công việc cho vị trí Nhà Chiến lược Nội dung (Content Strategist) tập trung vào trải nghiệm người dùng (UX), với yêu cầu kinh nghiệm trên 1 năm, cùng với các quyền lợi được hưởng:

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Vị trí:

Nhà Chiến lược Nội dung (Content Strategist - UX Focus)

Bộ phận:

[Tên bộ phận, ví dụ: Marketing, Sản phẩm, UX]

Báo cáo cho:

[Tên người quản lý trực tiếp, ví dụ: Trưởng phòng Marketing, Giám đốc Sản phẩm]

Mục tiêu công việc:

Đảm bảo nội dung trên các nền tảng số của công ty (website, ứng dụng, mạng xã hội...) được xây dựng dựa trên chiến lược rõ ràng, phục vụ mục tiêu kinh doanh và mang lại trải nghiệm người dùng tối ưu. Chịu trách nhiệm nghiên cứu, lên kế hoạch, tạo và quản lý nội dung, đảm bảo nội dung phù hợp với hành trình khách hàng và thúc đẩy tương tác.

Trách nhiệm chính:

Nghiên cứu và Phân tích:

Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng nội dung để xác định cơ hội và thách thức.
Phân tích dữ liệu người dùng (ví dụ: hành vi trên website, phản hồi từ khảo sát) để hiểu nhu cầu, mong muốn và điểm đau của khách hàng.
Phân tích hiệu quả nội dung hiện tại, xác định điểm mạnh, điểm yếu và cơ hội cải thiện.

Xây dựng Chiến lược Nội dung:

Phát triển chiến lược nội dung phù hợp với mục tiêu kinh doanh và mục tiêu UX.
Xác định đối tượng mục tiêu, thông điệp chính, kênh phân phối và loại nội dung phù hợp.
Xây dựng kế hoạch nội dung chi tiết (content calendar) đảm bảo tính nhất quán và liên tục.

Sáng tạo và Quản lý Nội dung:

Trực tiếp tạo ra nội dung hấp dẫn, hữu ích và phù hợp với thương hiệu (ví dụ: bài viết blog, nội dung website, nội dung mạng xã hội, email marketing, kịch bản video...).
Phối hợp với các bộ phận liên quan (ví dụ: thiết kế, phát triển sản phẩm) để tạo ra nội dung đa phương tiện chất lượng cao.
Quản lý quy trình sản xuất nội dung, đảm bảo tuân thủ thời gian và ngân sách.
Biên tập, chỉnh sửa nội dung để đảm bảo tính chính xác, rõ ràng và nhất quán về giọng văn.

Tối ưu hóa UX:

Phối hợp chặt chẽ với bộ phận UX/UI để đảm bảo nội dung hỗ trợ trải nghiệm người dùng liền mạch và hiệu quả.
Đề xuất cải tiến nội dung dựa trên phản hồi của người dùng và kết quả kiểm thử UX.
Đảm bảo nội dung tuân thủ các nguyên tắc về khả năng truy cập (accessibility) và thân thiện với các thiết bị khác nhau (responsive).

Đo lường và Báo cáo:

Theo dõi và phân tích hiệu quả nội dung dựa trên các chỉ số KPI đã được xác định (ví dụ: lượt xem, tương tác, tỷ lệ chuyển đổi).
Định kỳ báo cáo về hiệu quả nội dung và đề xuất các điều chỉnh cần thiết.
Sử dụng các công cụ phân tích (ví dụ: Google Analytics, Hotjar) để hiểu rõ hơn về hành vi người dùng và tối ưu hóa nội dung.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Content Strategist, Content Marketing, UX Writer...).
Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường agency hoặc doanh nghiệp có sản phẩm/dịch vụ trực tuyến là một lợi thế.

Kiến thức và Kỹ năng:

Hiểu biết sâu sắc về content marketing, UX writing, SEO và các kênh truyền thông số.
Kỹ năng viết và biên tập nội dung xuất sắc, có khả năng sáng tạo và truyền tải thông điệp hiệu quả.
Khả năng nghiên cứu, phân tích và tổng hợp thông tin tốt.
Có kiến thức về UX/UI design và hiểu rõ về tầm quan trọng của nội dung trong trải nghiệm người dùng.
Sử dụng thành thạo các công cụ phân tích (ví dụ: Google Analytics) và các công cụ quản lý nội dung (CMS).
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Tiếng Anh tốt (đọc, viết).

Tố chất:

Sáng tạo, chủ động, có trách nhiệm cao trong công việc.
Khả năng học hỏi nhanh và thích nghi với sự thay đổi.
Có tư duy phân tích và giải quyết vấn đề.
Đam mê với nội dung và trải nghiệm người dùng.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Lương thưởng:

Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13 (tùy theo chính sách công ty).
Xem xét tăng lương định kỳ.

Phúc lợi:

Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ.
Phép năm, nghỉ lễ theo quy định.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.

Cơ hội phát triển:

Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp.
Cơ hội học hỏi và phát triển các kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.

Khác:

Thời gian làm việc: [Thứ 2 - Thứ 6, 9:00 - 18:00]

Các quyền lợi khác theo quy định của công ty.

HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và portfolio (nếu có) về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Tiêu đề email: [Ứng tuyển] Nhà Chiến lược Nội dung - [Họ và tên]

Lưu ý:

Đây chỉ là bản mẫu, bạn cần điều chỉnh cho phù hợp với đặc thù của công ty và vị trí công việc.
Mô tả công việc càng chi tiết và rõ ràng, ứng viên càng dễ dàng hình dung về công việc và đánh giá xem mình có phù hợp hay không.
Nêu bật những quyền lợi và cơ hội phát triển hấp dẫn để thu hút ứng viên tiềm năng.

Contact seller Share

Comments