[TPHCM] Cần tuyển gấp Nhân viên IT Helpdesk tuyển gấp đi làm ngay T08/2025

Tuyển dụng Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Nhân viên IT Helpdesk

Published date:2025-08-09
  • Location: Hồ Chí Minh, Việt Nam

mô tả công việc cho vị trí Nhân viên IT Helpdesk, tập trung vào kinh nghiệm trên 1 năm và các quyền lợi hấp dẫn:

MÔ TẢ CÔNG VIỆC



Vị trí:

Nhân viên IT Helpdesk

Bộ phận:

Công nghệ Thông tin

Báo cáo cho:

Trưởng phòng IT

Mục tiêu công việc:



Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả và thân thiện cho người dùng cuối, đảm bảo hệ thống IT của công ty hoạt động trơn tru, góp phần vào năng suất làm việc chung.

Trách nhiệm chính:



Hỗ trợ người dùng:


Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ (helpdesk tickets) qua điện thoại, email, trực tiếp hoặc các kênh khác.
Chẩn đoán và giải quyết các sự cố liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng, máy in, thiết bị ngoại vi, và các hệ thống IT khác.
Hướng dẫn người dùng về cách sử dụng phần mềm, thiết bị và tuân thủ các quy trình IT.
Theo dõi và cập nhật trạng thái các yêu cầu hỗ trợ, đảm bảo phản hồi nhanh chóng và giải quyết triệt để.

Quản lý hệ thống:


Cài đặt, cấu hình và bảo trì máy tính, phần mềm và các thiết bị IT khác.
Quản lý tài khoản người dùng (user accounts) và quyền truy cập hệ thống.
Thực hiện kiểm tra định kỳ hệ thống để phát hiện và khắc phục các vấn đề tiềm ẩn.
Hỗ trợ quản lý và bảo trì hệ thống mạng (LAN, WAN, Wi-Fi).

Ghi chép và báo cáo:


Ghi lại chi tiết các sự cố, giải pháp và thời gian giải quyết vào hệ thống quản lý helpdesk.
Báo cáo định kỳ về các vấn đề thường gặp, xu hướng và đề xuất cải tiến.
Xây dựng và duy trì cơ sở dữ liệu kiến thức (knowledge base) về các vấn đề IT thường gặp và giải pháp.

Các công việc khác:


Hỗ trợ các dự án IT khác theo yêu cầu của Trưởng phòng IT.
Cập nhật kiến thức về các công nghệ mới và xu hướng IT.
Tuân thủ các quy trình và chính sách IT của công ty.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN



Kinh nghiệm:


Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí IT Helpdesk hoặc các vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường doanh nghiệp.

Kiến thức và kỹ năng:


Kiến thức vững chắc về phần cứng máy tính, hệ điều hành Windows/macOS, các ứng dụng văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace), và các phần mềm phổ biến khác.
Hiểu biết cơ bản về mạng máy tính (TCP/IP, DNS, DHCP), Wi-Fi và các thiết bị mạng.
Kỹ năng chẩn đoán và giải quyết sự cố IT tốt.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu cho người dùng không chuyên.
Kỹ năng làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc.
Khả năng tự học hỏi và cập nhật kiến thức mới.

Bằng cấp:


Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ liên quan đến IT (ví dụ: CompTIA A+, Microsoft Certified Desktop Support Technician).

Thái độ:


Nhiệt tình, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
Thân thiện, hòa đồng, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp.
Kiên nhẫn, cẩn thận, tỉ mỉ.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG



Lương:

Cạnh tranh, tương xứng với kinh nghiệm và năng lực.

Thưởng:


Thưởng theo hiệu quả công việc (KPI).
Thưởng các dịp lễ, Tết.
Thưởng thâm niên.

Phụ cấp:


Phụ cấp ăn trưa.
Phụ cấp đi lại (nếu có).
Phụ cấp điện thoại (nếu có).

Bảo hiểm:


Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe (tùy theo chính sách của công ty).

Đào tạo:


Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực IT.

Môi trường làm việc:


Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Được làm việc với đội ngũ IT giàu kinh nghiệm.
Cơ hội đóng góp ý kiến và phát triển các giải pháp IT mới.

Ngày nghỉ:


Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Nghỉ các ngày lễ, Tết theo quy định của nhà nước.

Các quyền lợi khác:


Khám sức khỏe định kỳ.
Tham gia các hoạt động team-building, du lịch hàng năm.
Các quyền lợi khác theo quy định của công ty.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN



Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, thư xin việc, các bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [Địa chỉ email]

Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]

Lưu ý:



Tiêu đề email ghi rõ: Ứng tuyển Nhân viên IT Helpdesk - [Họ và tên]
Chỉ các ứng viên đáp ứng yêu cầu sẽ được liên hệ phỏng vấn.


Contact seller Share

Useful information

  • Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
  • Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
  • Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
  • This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

  • Tuyển Nhân viên chạy quảng cáo có kinh nghiệm lập kế hoạch SEO tại TPHCM
    Tuyển Nhân viên chạy quảng cáo có kinh nghiệm lập kế hoạch SEO tại TPHCM
    Nhân viên chạy quảng cáo - - 2025/04/27 Check with seller

    1. VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG: Chuyên viên Quảng cáo Kỹ thuật số (Ads Execution & SEO Planning) 2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC: Thực thi & Tối ưu Quảng cáo Trả phí (Paid Ads): Lên kế hoạch chi tiết, thiết lập, quản lý và tối ưu hóa hiệu quả các chiến dịch quảng c...

  • [TPHCM] Cần tuyển gấp Nhân viên Chạy Ads
    [TPHCM] Cần tuyển gấp Nhân viên Chạy Ads
    Nhân viên chạy quảng cáo - - 2025/04/27 Check with seller

    mô tả công việc cho vị trí Nhân viên Chạy Ads, tập trung vào yêu cầu kinh nghiệm và quyền lợi hấp dẫn: [Tên Công ty] Tuyển Dụng: Nhân Viên Chạy Ads (Kinh nghiệm trên 1 năm) Mô tả công việc: Xây dựng và triển khai các chiến dịch quảng cáo: Nghiên cứu ...

  • [TPHCM] Cần tuyển gấp Chuyên viên Chạy Quảng cáo Online
    [TPHCM] Cần tuyển gấp Chuyên viên Chạy Quảng cáo Online
    Nhân viên chạy quảng cáo - - 2025/04/27 Check with seller

    mô tả công việc cho vị trí Chuyên viên Chạy Quảng cáo Online, với các yêu cầu kinh nghiệm từ 1 năm trở lên, cùng với các quyền lợi hấp dẫn: TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC: Chuyên Viên Chạy Quảng Cáo Online (Performance Marketing Specialist) MÔ TẢ CÔNG VIỆC Chúng ...

Comments

    Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)

    Tuyển gấp đi làm ngay, nhiều vị trí bao ăn ở không cần kinh nghiệm

    Việc làm tuyển gấp,việc làm tết tuyển nhân viên thành phố hồ chí minh, Hồ Chí Minh tuyển gấp thành phố hồ chí minh tuyển nhân viên ngân hàng tại thành phố hồ chí minh tuyển công nhân viên chức Việc làm sài gòn tuyển dụng mua bán nhanh tuyển nhân viên nữ tuyển nhân viên lương cao thành phố hồ chí minh tuyển nhân viên 24 thành phố hồ chí minh tuyển bảo vệ thành phố hồ chí minh Việc làm tuyển dụng TGDD Tìm việc nhanh 24h tuyển gấp thành phố hồ chí minh, Hồ Chí Minh tìm việc làm thành phố hồ chí minh Siêu thị việc làm thành phố hồ chí minh việc làm chợ tốt, chợ tốt việc làm, tìm việc làm chợ tốt, chợ tốt tìm việc làm, tìm việc chợ tốt, viec làm chợ tốt, người tìm việc chợ tốt, kiếm việc làm chợ tốt, chợ tốt tìm việc, chợ tốt việc làm lương tuần, chợ tốt kiếm việc làm, tìm việc làm trên chợ tốt, vieclam chotot, cho tot tìm việc, chotot tim kiem viec lam, chotot tim viec, chotot tuyen dung, chotot tuyen lai xe, chotot tìm việc, chotot viec lam, chotot viec làm, chơ tot viec lam, chơ tôt viêc lam, chơ tốt tìm việc làm, chợ tốt giới thiệu việc làm, chợ tốt kiếm việc, chợ tốt làm việc, chợ tốt người tìm việc, chợ tốt tim viec, chợ tốt tìm kiếm việc làm, chợ tốt tìm người làm, chợ tốt tìm việc làm rửa chén nhà hàng, chợ tốt tìm việc làm theo giờ, chợ tốt tìm việc làm thêm, chợ tốt tìm việc làm tài xế, chợ tốt tìm việc làm tại nhà, chợ tốt tìm việc làm tạp vụ, chợ tốt viec lam, chợ tốt việc, chợ tốt việc làm & đối tác, chợ tốt việc làm bảo vệ, chợ tốt việc làm gia công tại nhà, chợ tốt việc làm lương tuần đóng gói dán tem, chợ tốt việc làm may mặc, chợ tốt việc làm part time, chợ tốt việc làm thêm, chợ tốt việc làm thời vụ, chợ tốt việc làm tài xế, chợ tốt việc làm tại nhà, chợ tốt việc làm tạp vụ, chợ tốt việc làm tết Việc làm tuyển dụng đi làm sau tết, tuyển công chức, bách hoá, của hàng viec lam tot

    việc làm tốt Đống Đa, Hà Nội cho quý bà | chợ việc làm Kiên Giang cho sếp nữ | việc làm uy tín Kiên Giang cho sếp nam | tuyển dụng gấp Kiên Giang mới nhất hôm nay | cần tuyển gấp Kiên Giang đi làm ngay | tìm việc làm 8 tiếng Đăk Nông hôm nay | cần tìm việc An Dương, Hải Phòng làm lương tuần | tuyển người Cao Bằng mới nhất | tìm việc làm Bắc Ninh cần tuyển gấp | tìm việc làm chợ tốt Thạch Thất, thành phố Hà Nội lương cao | chợ tốt việc làm Sóc Sơn - Hà Nội chính sách tốt | cho tốt việc làm Bình Thủy, TP. Cần Thơ bao ăn ở | cần người gấp Thanh Trì, thành phố Hà Nội phụ cấp tiền cơm | việc làm tốt Cầu Giấy - Hà Nội phụ cấp xăng xe | chợ việc làm Tp. Phan Thiết có lương tháng mười ba | việc làm uy tín Đống Đa, Hà Nội được đóng bảo hiểm | tuyển dụng gấp Sơn Tây - Hà Nội bảo hiểm full lương | cần tuyển gấp Hà Nam nhận người lớn tuổi | tìm việc làm 9 tiếng Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội không cần kinh nghiệm | cần tìm việc TP Cao Lãnh, Đồng Tháp cho quý bà | tuyển người quận 5, Tp HCM cho sếp nữ | tìm việc làm Đà Lạt cho sếp nam | tìm việc làm chợ tốt Hoàng Mai ,TP Hà Nội mới nhất hôm nay | chợ tốt việc làm Thành phố Phan Rang - Tháp Chàm đi làm ngay | cho tốt việc làm Hai Bà Trưng - Hà Nội hôm nay | cần người gấp Quang Binh Province làm lương tuần | việc làm tốt Thành phố Điện Biên Phủ mới nhất | chợ việc làm An Minh - Tỉnh Kiên Giang cần tuyển gấp | việc làm uy tín Sóc trăng lương cao | tuyển dụng gấp Thanh Hoa chính sách tốt | cần tuyển gấp Điện biên bao ăn ở | tìm việc làm 10 tiếng Sóc Sơn, TP Hà Nội phụ cấp tiền cơm | cần tìm việc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội phụ cấp xăng xe | tuyển người Tp Phan Rang-Tháp Chàm tỉnh Ninh Thuận có lương tháng mười ba | tìm việc làm Việt Nam được đóng bảo hiểm | tìm việc làm chợ tốt Cầu Giấy - Hà Nội bảo hiểm full lương | chợ tốt việc làm Hoàn Kiếm, Tp. Hà Nội nhận người lớn tuổi | cho tốt việc làm Bắc Giang không cần kinh nghiệm | cần người gấp TP. Thái Nguyên cho quý bà | việc làm tốt Cữu Long cho sếp nữ | chợ việc làm Đồng Tháp cho sếp nam | việc làm uy tín Vũng Tàu mới nhất hôm nay | tuyển dụng gấp Thu Duc City đi làm ngay | cần tuyển gấp Cầu Giấy, Hà Nội hôm nay | tìm việc làm 11 tiếng sadec làm lương tuần | cần tìm việc Cần Thơ mới nhất | tuyển người Hai Bà Trưng, Hà Nội cần tuyển gấp | tìm việc làm Núi Thành - Quảng Nam lương cao | tìm việc làm chợ tốt TP. Thái Bình chính sách tốt | chợ tốt việc làm Châu Thành, Sóc Trăng bao ăn ở | cho tốt việc làm Q.11, TP. HCM phụ cấp tiền cơm | cần người gấp Q.10, TP. HCM phụ cấp xăng xe | việc làm tốt Hưng Yên có lương tháng mười ba | chợ việc làm Phan Thiết được đóng bảo hiểm | việc làm uy tín Quảng Bình bảo hiểm full lương | tuyển dụng gấp Lâm Đồng nhận người lớn tuổi | cần tuyển gấp Điện Biên không cần kinh nghiệm | tìm việc làm 12 tiếng Bù Đăng cho quý bà | cần tìm việc Quận Phú Nhuận, HCM cho sếp nữ | tuyển người Tư Nghĩa - Quảng Ngãi cho sếp nam | tìm việc làm Phùng Hưng - Huế mới nhất hôm nay | tìm việc làm chợ tốt Tp Thủ Duwcs đi làm ngay | chợ tốt việc làm Quận 2, TP.HCM hôm nay | cho tốt việc làm Bảo Lộc làm lương tuần | cần người gấp Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh mới nhất | việc làm tốt Sóc Trăng cần tuyển gấp | chợ việc làm Hưng Yên lương cao | việc làm uy tín Điện Biên chính sách tốt | tuyển dụng gấp Nhật Bản bao ăn ở | cần tuyển gấp Điện Biên phụ cấp tiền cơm | tìm việc làm 13 tiếng Thanh Hoá phụ cấp xăng xe | cần tìm việc Ba Đình, Hà Nội có lương tháng mười ba | tuyển người Quận 4 được đóng bảo hiểm | tìm việc làm Ngữ Pháp bảo hiểm full lương | tìm việc làm chợ tốt Bù Đăng nhận người lớn tuổi | chợ tốt việc làm Miền Trung không cần kinh nghiệm | cho tốt việc làm Điện Biên cho quý bà | cần người gấp Cao Bằng cho sếp nữ | việc làm tốt Đồng Tháp cho sếp nam |

    vieclamchotot | chototvieclam | chợ tốt việc làm | Việc làm uy tín