[TPHCM] Cần tuyển gấp Quản lý Chương trình Khách hàng Thân thiết (Loyalty Program Manager) tuyển gấp đi làm ngay T08/2025

Tuyển dụng Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Quản lý Chương trình Khách hàng Thân thiết (Loyalty Program Manager)

Published date:2025-08-09
  • Location: Hồ Chí Minh, Việt Nam

mô tả công việc chi tiết cho vị trí Quản lý Chương trình Khách hàng Thân thiết (Loyalty Program Manager), tập trung vào ứng viên có kinh nghiệm trên 1 năm ở vị trí tương đương, cùng với các quyền lợi hấp dẫn:

MÔ TẢ CÔNG VIỆC



Vị trí:

Quản lý Chương trình Khách hàng Thân thiết (Loyalty Program Manager)

Bộ phận:

[Tên bộ phận - ví dụ: Marketing, Kinh doanh, Chăm sóc Khách hàng]

Báo cáo cho:

[Chức danh người quản lý trực tiếp - ví dụ: Trưởng phòng Marketing, Giám đốc Kinh doanh]

Mục tiêu công việc:



Xây dựng, quản lý và phát triển chương trình khách hàng thân thiết (Loyalty Program) nhằm tăng cường sự gắn kết của khách hàng, thúc đẩy doanh số và nâng cao giá trị thương hiệu.

Trách nhiệm chính:



Xây dựng và phát triển chương trình:


Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và hành vi khách hàng để xác định các yếu tố then chốt cho chương trình khách hàng thân thiết hiệu quả.
Đề xuất và xây dựng các chính sách, quy định, cơ cấu điểm thưởng và các cấp độ thành viên phù hợp với mục tiêu kinh doanh và nhu cầu của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, IT, Kinh doanh...) để triển khai và tích hợp chương trình vào hệ thống quản lý khách hàng (CRM) và các kênh tương tác khác.

Quản lý và vận hành chương trình:


Quản lý ngân sách và đảm bảo hiệu quả chi phí cho chương trình khách hàng thân thiết.
Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động của chương trình thông qua các chỉ số KPI (ví dụ: tỷ lệ giữ chân khách hàng, giá trị đơn hàng trung bình, tần suất mua hàng...).
Đề xuất các điều chỉnh, cải tiến để tối ưu hóa chương trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Quản lý và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc liên quan đến chương trình.

Truyền thông và quảng bá chương trình:


Xây dựng kế hoạch truyền thông, quảng bá chương trình khách hàng thân thiết trên các kênh truyền thông phù hợp (ví dụ: email, mạng xã hội, website, ứng dụng di động...).
Phối hợp với bộ phận Marketing để tạo ra các nội dung hấp dẫn, thu hút khách hàng tham gia và sử dụng chương trình.
Tổ chức các sự kiện, chương trình khuyến mãi đặc biệt dành cho thành viên chương trình khách hàng thân thiết.

Quản lý dữ liệu khách hàng:


Đảm bảo tính chính xác và bảo mật của dữ liệu khách hàng trong chương trình khách hàng thân thiết.
Phân tích dữ liệu khách hàng để hiểu rõ hơn về hành vi, sở thích và nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra các quyết định và chiến lược phù hợp.
Xây dựng báo cáo định kỳ về hiệu quả hoạt động của chương trình và các thông tin liên quan đến khách hàng.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN



Kinh nghiệm:


Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Quản lý Chương trình Khách hàng Thân thiết, Marketing Loyalty...)
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành [Ngành nghề kinh doanh của công ty].

Kiến thức và kỹ năng:


Hiểu biết sâu sắc về các chương trình khách hàng thân thiết, các phương pháp giữ chân khách hàng và các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực này.
Kỹ năng phân tích dữ liệu, sử dụng các công cụ CRM và các phần mềm phân tích dữ liệu.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán tốt.
Kỹ năng quản lý dự án, làm việc nhóm và giải quyết vấn đề.
Khả năng sáng tạo, tư duy chiến lược và nhạy bén với thị trường.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Khả năng sử dụng tiếng Anh tốt là một lợi thế.

Trình độ học vấn:


Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG



Lương:

[Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực]

Thưởng:


Thưởng theo hiệu quả công việc (KPI).
Thưởng vào các dịp lễ, Tết.
Thưởng theo kết quả kinh doanh của công ty.

Phụ cấp:

[Phụ cấp ăn trưa, đi lại, điện thoại...]

Bảo hiểm:


Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe toàn diện (tùy theo chính sách của công ty).

Đào tạo và phát triển:


Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nâng cao kỹ năng.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong một môi trường năng động và chuyên nghiệp.

Môi trường làm việc:


Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo.
Đồng nghiệp thân thiện, nhiệt tình.
Văn hóa công ty coi trọng sự đóng góp và phát triển của nhân viên.

Các quyền lợi khác:


Du lịch hàng năm.
Khám sức khỏe định kỳ.
Các hoạt động team building, vui chơi giải trí.
[Các quyền lợi khác theo chính sách của công ty].

HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN



Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thư xin việc đến địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]

Hạn nộp hồ sơ:

Còn hiển thị tin là còn nhận CV

Lưu ý:



Ứng viên vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển trong tiêu đề email.
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu sẽ được liên hệ mời phỏng vấn.


Contact seller Share

Useful information

  • Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
  • Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
  • Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
  • This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

  • [TPHCM] Cần tuyển gấp Junior IT Support Specialist
    [TPHCM] Cần tuyển gấp Junior IT Support Specialist
    Nhân viên chạy quảng cáo - - 2025/04/27 Check with seller

    nháp mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng cho vị trí Junior IT Support Specialist, có kinh nghiệm trên 1 năm: Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT Tuyển Dụng: Junior IT Support Specialist Mô tả công việc: Chúng tôi đang tìm kiếm một Ju...

  • [TPHCM] Cần tuyển gấp Quản lý Marketing Sản phẩm (Product Marketing Manager - PMM)
    [TPHCM] Cần tuyển gấp Quản lý Marketing Sản phẩm (Product Marketing Manager - PMM)
    Nhân viên chạy quảng cáo - - 2025/04/27 Check with seller

    mô tả công việc chi tiết cho vị trí Chuyên viên/Quản lý Marketing Sản phẩm (Product Marketing Manager), tập trung vào ứng viên có kinh nghiệm trên 1 năm ở vị trí tương đương, cùng với quyền lợi hấp dẫn: [Tên công ty] TUYỂN DỤNG: CHUYÊN VIÊN/QUẢN LÝ M...

  • [TPHCM] Cần tuyển gấp Junior Service Desk Analyst
    [TPHCM] Cần tuyển gấp Junior Service Desk Analyst
    Nhân viên chạy quảng cáo - - 2025/04/27 Check with seller

    mô tả công việc cho vị trí Junior Service Desk Analyst, bao gồm các yêu cầu về kinh nghiệm, kỹ năng và quyền lợi, được điều chỉnh để phù hợp với yêu cầu của bạn: Mô tả Công việc Vị trí: Junior Service Desk Analyst Bộ phận: IT Báo cáo cho: Service Des...

Comments

    Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)

    Tuyển gấp đi làm ngay, nhiều vị trí bao ăn ở không cần kinh nghiệm

    Việc làm tuyển gấp,việc làm tết tuyển nhân viên thành phố hồ chí minh, Hồ Chí Minh tuyển gấp thành phố hồ chí minh tuyển nhân viên ngân hàng tại thành phố hồ chí minh tuyển công nhân viên chức Việc làm sài gòn tuyển dụng mua bán nhanh tuyển nhân viên nữ tuyển nhân viên lương cao thành phố hồ chí minh tuyển nhân viên 24 thành phố hồ chí minh tuyển bảo vệ thành phố hồ chí minh Việc làm tuyển dụng TGDD Tìm việc nhanh 24h tuyển gấp thành phố hồ chí minh, Hồ Chí Minh tìm việc làm thành phố hồ chí minh Siêu thị việc làm thành phố hồ chí minh việc làm chợ tốt, chợ tốt việc làm, tìm việc làm chợ tốt, chợ tốt tìm việc làm, tìm việc chợ tốt, viec làm chợ tốt, người tìm việc chợ tốt, kiếm việc làm chợ tốt, chợ tốt tìm việc, chợ tốt việc làm lương tuần, chợ tốt kiếm việc làm, tìm việc làm trên chợ tốt, vieclam chotot, cho tot tìm việc, chotot tim kiem viec lam, chotot tim viec, chotot tuyen dung, chotot tuyen lai xe, chotot tìm việc, chotot viec lam, chotot viec làm, chơ tot viec lam, chơ tôt viêc lam, chơ tốt tìm việc làm, chợ tốt giới thiệu việc làm, chợ tốt kiếm việc, chợ tốt làm việc, chợ tốt người tìm việc, chợ tốt tim viec, chợ tốt tìm kiếm việc làm, chợ tốt tìm người làm, chợ tốt tìm việc làm rửa chén nhà hàng, chợ tốt tìm việc làm theo giờ, chợ tốt tìm việc làm thêm, chợ tốt tìm việc làm tài xế, chợ tốt tìm việc làm tại nhà, chợ tốt tìm việc làm tạp vụ, chợ tốt viec lam, chợ tốt việc, chợ tốt việc làm & đối tác, chợ tốt việc làm bảo vệ, chợ tốt việc làm gia công tại nhà, chợ tốt việc làm lương tuần đóng gói dán tem, chợ tốt việc làm may mặc, chợ tốt việc làm part time, chợ tốt việc làm thêm, chợ tốt việc làm thời vụ, chợ tốt việc làm tài xế, chợ tốt việc làm tại nhà, chợ tốt việc làm tạp vụ, chợ tốt việc làm tết Việc làm tuyển dụng đi làm sau tết, tuyển công chức, bách hoá, của hàng viec lam tot

    việc làm tốt Đống Đa, Hà Nội cho quý bà | chợ việc làm Kiên Giang cho sếp nữ | việc làm uy tín Kiên Giang cho sếp nam | tuyển dụng gấp Kiên Giang mới nhất hôm nay | cần tuyển gấp Kiên Giang đi làm ngay | tìm việc làm 8 tiếng Đăk Nông hôm nay | cần tìm việc An Dương, Hải Phòng làm lương tuần | tuyển người Cao Bằng mới nhất | tìm việc làm Bắc Ninh cần tuyển gấp | tìm việc làm chợ tốt Thạch Thất, thành phố Hà Nội lương cao | chợ tốt việc làm Sóc Sơn - Hà Nội chính sách tốt | cho tốt việc làm Bình Thủy, TP. Cần Thơ bao ăn ở | cần người gấp Thanh Trì, thành phố Hà Nội phụ cấp tiền cơm | việc làm tốt Cầu Giấy - Hà Nội phụ cấp xăng xe | chợ việc làm Tp. Phan Thiết có lương tháng mười ba | việc làm uy tín Đống Đa, Hà Nội được đóng bảo hiểm | tuyển dụng gấp Sơn Tây - Hà Nội bảo hiểm full lương | cần tuyển gấp Hà Nam nhận người lớn tuổi | tìm việc làm 9 tiếng Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội không cần kinh nghiệm | cần tìm việc TP Cao Lãnh, Đồng Tháp cho quý bà | tuyển người quận 5, Tp HCM cho sếp nữ | tìm việc làm Đà Lạt cho sếp nam | tìm việc làm chợ tốt Hoàng Mai ,TP Hà Nội mới nhất hôm nay | chợ tốt việc làm Thành phố Phan Rang - Tháp Chàm đi làm ngay | cho tốt việc làm Hai Bà Trưng - Hà Nội hôm nay | cần người gấp Quang Binh Province làm lương tuần | việc làm tốt Thành phố Điện Biên Phủ mới nhất | chợ việc làm An Minh - Tỉnh Kiên Giang cần tuyển gấp | việc làm uy tín Sóc trăng lương cao | tuyển dụng gấp Thanh Hoa chính sách tốt | cần tuyển gấp Điện biên bao ăn ở | tìm việc làm 10 tiếng Sóc Sơn, TP Hà Nội phụ cấp tiền cơm | cần tìm việc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội phụ cấp xăng xe | tuyển người Tp Phan Rang-Tháp Chàm tỉnh Ninh Thuận có lương tháng mười ba | tìm việc làm Việt Nam được đóng bảo hiểm | tìm việc làm chợ tốt Cầu Giấy - Hà Nội bảo hiểm full lương | chợ tốt việc làm Hoàn Kiếm, Tp. Hà Nội nhận người lớn tuổi | cho tốt việc làm Bắc Giang không cần kinh nghiệm | cần người gấp TP. Thái Nguyên cho quý bà | việc làm tốt Cữu Long cho sếp nữ | chợ việc làm Đồng Tháp cho sếp nam | việc làm uy tín Vũng Tàu mới nhất hôm nay | tuyển dụng gấp Thu Duc City đi làm ngay | cần tuyển gấp Cầu Giấy, Hà Nội hôm nay | tìm việc làm 11 tiếng sadec làm lương tuần | cần tìm việc Cần Thơ mới nhất | tuyển người Hai Bà Trưng, Hà Nội cần tuyển gấp | tìm việc làm Núi Thành - Quảng Nam lương cao | tìm việc làm chợ tốt TP. Thái Bình chính sách tốt | chợ tốt việc làm Châu Thành, Sóc Trăng bao ăn ở | cho tốt việc làm Q.11, TP. HCM phụ cấp tiền cơm | cần người gấp Q.10, TP. HCM phụ cấp xăng xe | việc làm tốt Hưng Yên có lương tháng mười ba | chợ việc làm Phan Thiết được đóng bảo hiểm | việc làm uy tín Quảng Bình bảo hiểm full lương | tuyển dụng gấp Lâm Đồng nhận người lớn tuổi | cần tuyển gấp Điện Biên không cần kinh nghiệm | tìm việc làm 12 tiếng Bù Đăng cho quý bà | cần tìm việc Quận Phú Nhuận, HCM cho sếp nữ | tuyển người Tư Nghĩa - Quảng Ngãi cho sếp nam | tìm việc làm Phùng Hưng - Huế mới nhất hôm nay | tìm việc làm chợ tốt Tp Thủ Duwcs đi làm ngay | chợ tốt việc làm Quận 2, TP.HCM hôm nay | cho tốt việc làm Bảo Lộc làm lương tuần | cần người gấp Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh mới nhất | việc làm tốt Sóc Trăng cần tuyển gấp | chợ việc làm Hưng Yên lương cao | việc làm uy tín Điện Biên chính sách tốt | tuyển dụng gấp Nhật Bản bao ăn ở | cần tuyển gấp Điện Biên phụ cấp tiền cơm | tìm việc làm 13 tiếng Thanh Hoá phụ cấp xăng xe | cần tìm việc Ba Đình, Hà Nội có lương tháng mười ba | tuyển người Quận 4 được đóng bảo hiểm | tìm việc làm Ngữ Pháp bảo hiểm full lương | tìm việc làm chợ tốt Bù Đăng nhận người lớn tuổi | chợ tốt việc làm Miền Trung không cần kinh nghiệm | cho tốt việc làm Điện Biên cho quý bà | cần người gấp Cao Bằng cho sếp nữ | việc làm tốt Đồng Tháp cho sếp nam |

    vieclamchotot | chototvieclam | chợ tốt việc làm | Việc làm uy tín