Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Senior Desktop Support Technician (SCCM/Intune)

nháp mô tả công việc cho vị trí Senior Desktop Support Technician (SCCM/Intune) mà bạn có thể tham khảo và điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu cụ thể của công ty:

Mô tả Công việc

Vị trí:

Chuyên viên Hỗ trợ Kỹ thuật Desktop Cấp cao (SCCM/Intune)

Bộ phận:

[Tên bộ phận]

Báo cáo cho:

[Tên người quản lý]

Tóm tắt công việc:

Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên viên Hỗ trợ Kỹ thuật Desktop Cấp cao, có kinh nghiệm chuyên sâu về SCCM và Intune để tham gia vào đội ngũ IT năng động của chúng tôi. Ứng viên sẽ chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý, duy trì và hỗ trợ các hệ thống máy tính để bàn, máy tính xách tay và thiết bị di động của công ty. Đồng thời, bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc triển khai, cấu hình và khắc phục sự cố liên quan đến SCCM và Intune, đảm bảo môi trường làm việc ổn định, an toàn và hiệu quả cho người dùng cuối.

Trách nhiệm chính:

Quản lý, duy trì và hỗ trợ các hệ thống máy tính để bàn, máy tính xách tay chạy hệ điều hành Windows và macOS.
Triển khai, cấu hình, quản lý và khắc phục sự cố liên quan đến Microsoft SCCM (System Center Configuration Manager) và Microsoft Intune.
Xây dựng và duy trì các gói phần mềm, ứng dụng và bản vá lỗi để triển khai hàng loạt thông qua SCCM và Intune.
Quản lý và đảm bảo tuân thủ các chính sách bảo mật, cấu hình thiết bị và ứng dụng trên các thiết bị di động (iOS, Android) thông qua Intune.
Hỗ trợ người dùng cuối về các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng và các ứng dụng văn phòng.
Chẩn đoán và khắc phục sự cố phức tạp, đưa ra các giải pháp hiệu quả và kịp thời.
Tạo và duy trì tài liệu hướng dẫn, quy trình làm việc cho người dùng cuối và các thành viên trong nhóm IT.
Phối hợp với các bộ phận khác trong IT để triển khai các dự án mới, nâng cấp hệ thống và cải thiện quy trình làm việc.
Đảm bảo tuân thủ các chính sách và quy định của công ty về an ninh thông tin.
Nghiên cứu và đánh giá các công nghệ mới để đề xuất các giải pháp cải tiến cho hệ thống hiện tại.
Tham gia vào quá trình đào tạo và hướng dẫn các thành viên mới trong nhóm.

Yêu cầu ứng viên

Bằng cử nhân về Công nghệ Thông tin hoặc các ngành liên quan.

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Desktop Support, System Administrator) với kinh nghiệm chuyên sâu về SCCM và Intune.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường doanh nghiệp lớn với số lượng người dùng lớn.

Kiến thức và kỹ năng:

Kiến thức chuyên sâu về hệ điều hành Windows (Windows 10, Windows 11) và macOS.
Kinh nghiệm triển khai, cấu hình và quản lý SCCM (System Center Configuration Manager) bao gồm:
Quản lý bản vá (Patch Management)
Triển khai phần mềm (Software Deployment)
Quản lý cấu hình (Configuration Management)
Báo cáo và thống kê (Reporting)
Kinh nghiệm triển khai, cấu hình và quản lý Microsoft Intune, bao gồm:
Quản lý thiết bị di động (Mobile Device Management - MDM)
Quản lý ứng dụng di động (Mobile Application Management - MAM)
Chính sách tuân thủ (Compliance Policies)
Cấu hình VPN, WiFi, Email
Hiểu biết về Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, phân tích và chẩn đoán sự cố tốt.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Khả năng làm việc dưới áp lực cao và đáp ứng thời hạn.

Chứng chỉ (Ưu tiên):

Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate
Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate
Chứng chỉ liên quan đến SCCM/Intune

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ, Tết.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe toàn diện.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Cơ hội được đào tạo, nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Các hoạt động team-building, du lịch hàng năm.
[Các quyền lợi khác, ví dụ: hỗ trợ ăn trưa, gửi xe, v.v.]

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, Cover Letter) về địa chỉ email: [Địa chỉ email]

Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]

Lưu ý:

Chỉ những ứng viên phù hợp mới được liên hệ phỏng vấn.
Hồ sơ không hoàn lại.

Contact seller Share

Comments