Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Cần tuyển 3 IT Helpdesk Intern (Thực tập sinh IT Helpdesk) lương 15 - 30 triệu

Tuyển dụng

3 Thực tập sinh IT Helpdesk

(Lương 15-30 triệu)

Mô tả công việc:

Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng (qua điện thoại, email, ticket...).
Cài đặt, cấu hình và bảo trì phần cứng (máy tính, máy in, thiết bị mạng...) và phần mềm (hệ điều hành, ứng dụng văn phòng...) cho người dùng.
Hỗ trợ người dùng khắc phục các sự cố liên quan đến mạng, internet, email.
Ghi nhận, theo dõi và cập nhật thông tin về các sự cố, yêu cầu hỗ trợ vào hệ thống quản lý.
Tham gia xây dựng và cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng, quy trình xử lý sự cố.
Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk hoặc các vị trí tương đương.

Kiến thức:

Nắm vững kiến thức cơ bản về phần cứng, phần mềm máy tính.
Hiểu biết về mạng máy tính, internet, email.
Có kiến thức về các hệ điều hành Windows, MacOS, Linux là một lợi thế.

Kỹ năng:

Kỹ năng giao tiếp tốt, lịch sự, nhã nhặn.
Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Chịu được áp lực công việc.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

Thái độ:

Nhiệt tình, trách nhiệm, cẩn thận.
Ham học hỏi, sẵn sàng tiếp thu kiến thức mới.
Có tinh thần phục vụ, hướng đến người dùng.

Quyền lợi được hưởng:

Lương:

15.000.000 - 30.000.000 VNĐ (tùy theo năng lực và kinh nghiệm).

Phụ cấp:

Ăn trưa, xăng xe, điện thoại (nếu có).

Thưởng:

Theo hiệu quả công việc và quy định của công ty.

Cơ hội:

Được đào tạo, nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập.
Tiếp cận và làm việc với các công nghệ mới.

Khác:

Tham gia các hoạt động teambuilding, sự kiện của công ty.
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty (BHXH, BHYT, BHTN...).
Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng.

Lưu ý:

Đây là vị trí thực tập, tuy nhiên chúng tôi yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm để có thể đóng góp vào công việc thực tế một cách hiệu quả.
Mức lương trên là mức lương tham khảo, có thể thương lượng tùy theo năng lực thực tế của ứng viên.

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter về địa chỉ email: [email protected]

Hạn nộp hồ sơ:

[Ngày hết hạn nộp hồ sơ]

Chúng tôi rất mong nhận được hồ sơ của bạn!

Contact seller Share

Comments