Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Cần tuyển 3 Quản lý CRM Marketing (CRM Marketing Manager) (Overlap CRM) lương cạnh tranh

mô tả công việc chi tiết cho vị trí Quản lý CRM Marketing (Overlap CRM) với mức lương cạnh tranh, yêu cầu kinh nghiệm trên 1 năm và quyền lợi hấp dẫn:

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT TUYỂN DỤNG: QUẢN LÝ CRM MARKETING (OVERLAP CRM)

Mô tả công việc:

Bạn đam mê xây dựng và triển khai các chiến dịch CRM sáng tạo, cá nhân hóa để thu hút, giữ chân và tăng giá trị khách hàng? Bạn có kinh nghiệm làm việc với các nền tảng CRM (đặc biệt là Overlap CRM) và am hiểu sâu sắc về vòng đời khách hàng? Nếu câu trả lời là Có, hãy gia nhập đội ngũ Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT để cùng nhau tạo nên những chiến dịch CRM đột phá!

Về Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT:

[Giới thiệu ngắn gọn về công ty, lĩnh vực hoạt động, văn hóa công ty và những thành tựu nổi bật. Ví dụ:]

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT là công ty hàng đầu trong lĩnh vực [lĩnh vực hoạt động], chuyên cung cấp [sản phẩm/dịch vụ] chất lượng cao cho hàng triệu khách hàng trên toàn quốc. Với văn hóa làm việc năng động, sáng tạo và luôn đặt khách hàng làm trung tâm, chúng tôi không ngừng nỗ lực để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và tạo ra môi trường làm việc lý tưởng cho nhân viên.

Mô tả công việc chi tiết:

Xây dựng chiến lược CRM:

Phối hợp với các bộ phận Marketing, Sales và Chăm sóc khách hàng để xây dựng chiến lược CRM tổng thể, phù hợp với mục tiêu kinh doanh của công ty.
Xác định và phân khúc khách hàng mục tiêu dựa trên dữ liệu hành vi, nhân khẩu học và lịch sử mua hàng.
Phát triển lộ trình trải nghiệm khách hàng (Customer Journey) chi tiết và cá nhân hóa cho từng phân khúc.

Triển khai và quản lý các chiến dịch CRM:

Thiết kế và triển khai các chiến dịch email marketing, SMS marketing, push notification, loyalty program... trên nền tảng Overlap CRM.
Tối ưu hóa nội dung, thời gian gửi và tần suất tương tác để tăng tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và tỷ lệ chuyển đổi.
Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM, đảm bảo tính chính xác và đầy đủ.

Phân tích và báo cáo hiệu quả CRM:

Theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch CRM thông qua các chỉ số KPIs như CLV, Retention Rate, Conversion Rate...
Đề xuất các giải pháp cải tiến để tối ưu hóa hiệu quả CRM và tăng ROI.
Báo cáo định kỳ về hiệu quả CRM cho cấp quản lý và các bộ phận liên quan.

Nghiên cứu và cập nhật xu hướng CRM:

Nghiên cứu và cập nhật các xu hướng mới nhất về CRM marketing, công nghệ và nền tảng.
Đề xuất và triển khai các giải pháp mới để nâng cao hiệu quả CRM của công ty.

Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận liên quan:

Phối hợp với bộ phận IT để giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan đến hệ thống CRM.
Hỗ trợ bộ phận Sales và Chăm sóc khách hàng trong việc sử dụng hệ thống CRM và các công cụ hỗ trợ.
Đào tạo và hướng dẫn nhân viên về các quy trình và best practices trong CRM marketing.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (CRM Marketing Manager, CRM Executive...).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với nền tảng Overlap CRM.

Kiến thức:

Hiểu biết sâu sắc về CRM marketing, vòng đời khách hàng và các kênh truyền thông số.
Có kiến thức về phân tích dữ liệu, thống kê và các công cụ đo lường hiệu quả marketing.
Nắm vững các quy trình và best practices trong CRM marketing.

Kỹ năng:

Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và làm việc nhóm tốt.
Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề và ra quyết định.
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Khả năng sử dụng tiếng Anh tốt là một lợi thế.

Tố chất:

Năng động, sáng tạo, chủ động trong công việc.
Có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc.
Yêu thích công việc liên quan đến dữ liệu và công nghệ.

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương:

Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc (KPIs).
Thưởng lễ, Tết theo quy định của công ty.
Thưởng nóng khi có thành tích xuất sắc.

Phúc lợi:

Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Du lịch, nghỉ mát hàng năm cùng công ty.
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp.
Được làm việc với đội ngũ nhân viên tài năng và nhiệt huyết.
Văn phòng làm việc hiện đại, tiện nghi.

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter về địa chỉ email: [Địa chỉ email] với tiêu đề: Ứng tuyển Quản lý CRM Marketing - [Tên ứng viên].

Hạn nộp hồ sơ:

[Ngày/Tháng/Năm]

Lưu ý:

Chỉ những ứng viên đáp ứng yêu cầu sẽ được liên hệ phỏng vấn.
Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm.

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT rất mong được chào đón bạn gia nhập đội ngũ!

---

Lưu ý quan trọng:

Hãy điều chỉnh các thông tin trong ngoặc vuông `[]` cho phù hợp với thông tin thực tế của công ty bạn.
Bạn có thể thêm các quyền lợi khác mà công ty bạn cung cấp (ví dụ: trợ cấp ăn trưa, xe đưa đón,...)
Nên có một đoạn ngắn giới thiệu về văn hóa công ty để thu hút ứng viên phù hợp.
Nếu có thể, hãy đề cập đến mức lương cụ thể hoặc khoảng lương để thu hút ứng viên tiềm năng.

Contact seller Share

Comments