Tuyển dụng Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Công ty cần tuyển Head of Lifecycle Marketing (Email/CRM/Automation) làm việc

mô tả công việc chi tiết cho vị trí Head of Lifecycle Marketing (Email/CRM/Automation) tại TPHCM, được tối ưu hóa để thu hút ứng viên có kinh nghiệm:

[TÊN CÔNG TY] TUYỂN DỤNG: HEAD OF LIFECYCLE MARKETING (EMAIL/CRM/AUTOMATION)

Địa điểm:

TP. Hồ Chí Minh

Mức lương:

Cạnh tranh (Thỏa thuận theo năng lực)

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY

[Giới thiệu ngắn gọn về công ty, ngành nghề, quy mô, văn hóa doanh nghiệp và những thành tựu nổi bật. Điều này giúp ứng viên hình dung rõ hơn về môi trường làm việc và cơ hội phát triển.]

Ví dụ:

Chúng tôi là [Tên công ty], một công ty công nghệ hàng đầu trong lĩnh vực [lĩnh vực hoạt động], với sứ mệnh [sứ mệnh của công ty]. Chúng tôi tự hào về văn hóa làm việc sáng tạo, năng động và luôn khuyến khích sự phát triển của mỗi cá nhân.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Với vai trò Head of Lifecycle Marketing, bạn sẽ chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và tối ưu hóa các chiến lược marketing tự động hóa (automation) để tăng cường tương tác với khách hàng trong suốt vòng đời (lifecycle) của họ. Bạn sẽ dẫn dắt đội ngũ CRM/Email Marketing để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, nâng cao lòng trung thành của khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng đa kênh.

Trách nhiệm chính:

Xây dựng chiến lược Lifecycle Marketing:

Phát triển và thực hiện chiến lược lifecycle marketing toàn diện, phù hợp với mục tiêu kinh doanh của công ty.
Xác định các phân khúc khách hàng mục tiêu và xây dựng các hành trình (customer journey) tương ứng.
Nghiên cứu và áp dụng các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực lifecycle marketing, email marketing, CRM và marketing automation.

Quản lý và tối ưu hóa hệ thống CRM:

Đảm bảo hệ thống CRM (ví dụ: Salesforce, Hubspot, v.v.) được sử dụng hiệu quả để thu thập, quản lý và phân tích dữ liệu khách hàng.
Phối hợp với bộ phận IT để tùy chỉnh và tích hợp CRM với các hệ thống khác của công ty.
Đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân (GDPR, v.v.).

Triển khai và quản lý các chiến dịch Email Marketing:

Xây dựng và triển khai các chiến dịch email marketing đa dạng (ví dụ: email chào mừng, email khuyến mãi, email thông báo, email nhắc nhở, v.v.)
Phân tích hiệu quả của các chiến dịch email marketing và thực hiện các điều chỉnh cần thiết để tối ưu hóa tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và tỷ lệ chuyển đổi.
Đảm bảo tuân thủ các quy định về chống spam (CAN-SPAM, v.v.).

Xây dựng và quản lý các quy trình Marketing Automation:

Thiết lập và quản lý các quy trình automation để tự động hóa các hoạt động marketing lặp đi lặp lại (ví dụ: nurturing leads, segmenting customers, gửi email tự động, v.v.).
Sử dụng các công cụ marketing automation (ví dụ: Marketo, Pardot, ActiveCampaign, v.v.) để tối ưu hóa hiệu quả các chiến dịch marketing.

Phân tích và báo cáo:

Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất chính (KPIs) của các chiến dịch lifecycle marketing, email marketing và automation.
Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả hoạt động và đưa ra các đề xuất cải tiến.

Quản lý đội ngũ:

Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ chuyên viên CRM/Email Marketing.
Phân công công việc, giao mục tiêu và đánh giá hiệu suất của các thành viên trong nhóm.
Xây dựng môi trường làm việc tích cực và khuyến khích sự sáng tạo.

Phối hợp với các bộ phận khác:

Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Marketing, Sales, Customer Service và Product để đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả của các chiến dịch marketing.
Cung cấp thông tin và hỗ trợ cho các bộ phận khác về các vấn đề liên quan đến CRM, email marketing và automation.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Head of Lifecycle Marketing, CRM Manager, Email Marketing Manager, hoặc Marketing Automation Manager).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành [liệt kê các ngành ưu tiên, ví dụ: thương mại điện tử, tài chính, giáo dục, v.v.].

Kiến thức và kỹ năng:

Hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc và phương pháp lifecycle marketing.
Kinh nghiệm làm việc với các hệ thống CRM (ví dụ: Salesforce, Hubspot, v.v.) và các công cụ marketing automation (ví dụ: Marketo, Pardot, ActiveCampaign, v.v.).
Kỹ năng phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ phân tích web (ví dụ: Google Analytics, v.v.).
Kỹ năng viết nội dung email marketing hấp dẫn và hiệu quả.
Kỹ năng quản lý dự án và quản lý thời gian tốt.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình xuất sắc.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Tiếng Anh thành thạo (nghe, nói, đọc, viết).

Bằng cấp:

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc và thưởng vào các dịp lễ, tết.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong một môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và sáng tạo.
Được đào tạo và nâng cao kiến thức chuyên môn.
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Các phúc lợi khác theo quy định của công ty (ví dụ: du lịch, team building, bảo hiểm sức khỏe, v.v.).

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thư xin việc đến địa chỉ email: [Địa chỉ email]

Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]

Hạn nộp hồ sơ:

Còn tin là còn nhận CV

Lưu ý:

Chỉ những ứng viên đáp ứng yêu cầu sẽ được liên hệ phỏng vấn.
Công ty có quyền kết thúc quá trình tuyển dụng trước thời hạn nếu tìm được ứng viên phù hợp.

Contact seller Share

Comments