Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Tuyển 4 nhân viên: Chuyên viên Trải nghiệm Thương hiệu (Brand Experience Specialist) Lương 10 đến 15 triệu

mô tả công việc chi tiết cho vị trí Chuyên viên Trải nghiệm Thương hiệu, được thiết kế để thu hút những ứng viên tiềm năng nhất:

Mô tả công việc

Vị trí:

Chuyên viên Trải nghiệm Thương hiệu (Brand Experience Specialist)

Mức lương:

10.000.000 - 15.000.000 VNĐ (Thỏa thuận theo năng lực)

Địa điểm làm việc:

[Địa điểm làm việc]

Mô tả công việc:

Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên viên Trải nghiệm Thương hiệu sáng tạo, nhiệt huyết và am hiểu sâu sắc về xây dựng trải nghiệm khách hàng độc đáo, đáng nhớ. Bạn sẽ đóng vai trò then chốt trong việc định hình và truyền tải câu chuyện thương hiệu, đảm bảo mọi điểm chạm với khách hàng đều nhất quán, tích cực và phản ánh giá trị cốt lõi của công ty.

Trách nhiệm chính:

Nghiên cứu và Phân tích:

Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng trải nghiệm khách hàng để xác định cơ hội và thách thức.
Phân tích dữ liệu khách hàng (phản hồi, hành vi, tương tác) để hiểu rõ nhu cầu, mong muốn và kỳ vọng của họ.

Xây dựng Chiến lược:

Phát triển và triển khai chiến lược trải nghiệm thương hiệu toàn diện, phù hợp với mục tiêu kinh doanh và định vị thương hiệu.
Xây dựng bản đồ hành trình khách hàng (Customer Journey Map) để xác định các điểm chạm quan trọng và cơ hội cải thiện trải nghiệm.

Thiết kế Trải nghiệm:

Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, Sales, Customer Service, Product) để thiết kế và triển khai các sáng kiến trải nghiệm thương hiệu trên nhiều kênh (online, offline).
Đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu trong mọi hoạt động truyền thông và tương tác với khách hàng.
Đề xuất và thực hiện các chương trình, sự kiện, hoạt động nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và tạo kết nối cảm xúc với khách hàng.

Đo lường và Đánh giá:

Xây dựng hệ thống đo lường hiệu quả của các hoạt động trải nghiệm thương hiệu (KPIs).
Theo dõi, đánh giá và báo cáo kết quả, đưa ra các đề xuất cải tiến liên tục.
Quản lý ngân sách cho các hoạt động trải nghiệm thương hiệu.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Chuyên viên Trải nghiệm Khách hàng, Chuyên viên Marketing, Chuyên viên Truyền thông Thương hiệu...).

Kiến thức:

Hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc xây dựng thương hiệu, marketing và trải nghiệm khách hàng.
Có kiến thức về các công cụ và phương pháp nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu.
Am hiểu về các kênh truyền thông online và offline.

Kỹ năng:

Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và làm việc nhóm xuất sắc.
Kỹ năng tư duy sáng tạo, giải quyết vấn đề và quản lý dự án.
Kỹ năng viết tốt (copywriting, content marketing).
Khả năng sử dụng tiếng Anh tốt là một lợi thế.

Thái độ:

Nhiệt tình, năng động, sáng tạo và có trách nhiệm cao trong công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
Luôn cập nhật xu hướng mới trong lĩnh vực trải nghiệm khách hàng.

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương cạnh tranh:

10.000.000 - 15.000.000 VNĐ (Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm).

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc (KPIs).
Thưởng các dịp lễ, Tết.
Thưởng tháng lương thứ 13 (tùy theo tình hình kinh doanh của công ty).

Phúc lợi:

Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ.
Phụ cấp ăn trưa, đi lại, điện thoại (nếu có).

Đào tạo và Phát triển:

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo và thân thiện.
Được làm việc với đội ngũ nhân viên tài năng, nhiệt huyết.
Các hoạt động team building, văn hóa doanh nghiệp thường xuyên.

Thời gian làm việc:

[Thời gian làm việc]

Nghỉ phép:

Theo quy định của pháp luật.

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Tiêu đề email ghi rõ: [Tên ứng viên] - Ứng tuyển Chuyên viên Trải nghiệm Thương hiệu

Hạn nộp hồ sơ:

[Ngày hết hạn nộp hồ sơ]

Chúng tôi rất mong nhận được hồ sơ của bạn!

Lưu ý:

Hãy điều chỉnh các thông tin trong dấu ngoặc vuông ([...]) cho phù hợp với công ty của bạn.
Bạn có thể bổ sung thêm các yêu cầu hoặc quyền lợi khác tùy thuộc vào đặc thù của công ty.
Sử dụng ngôn ngữ truyền cảm hứng, nhấn mạnh vào cơ hội phát triển và văn hóa doanh nghiệp để thu hút ứng viên tiềm năng.

Contact seller Share

Comments