Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Tuyển 4 nhân viên: Junior IT Support Specialist TPHCM

mô tả công việc chi tiết cho vị trí Junior IT Support Specialist tại TP.HCM, bao gồm các yêu cầu và quyền lợi dành cho ứng viên có trên 1 năm kinh nghiệm:

TUYỂN DỤNG: JUNIOR IT SUPPORT SPECIALIST (TP.HCM)

Mô tả công việc:

Hỗ trợ kỹ thuật:

Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng cuối (qua điện thoại, email, trực tiếp).
Chẩn đoán và khắc phục các sự cố phần cứng, phần mềm, mạng và các thiết bị ngoại vi.
Cài đặt, cấu hình và bảo trì hệ điều hành (Windows, macOS), phần mềm ứng dụng văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace), và các phần mềm chuyên dụng khác.
Hỗ trợ người dùng về các vấn đề liên quan đến email, internet, máy in, máy scan, và các thiết bị hội nghị trực tuyến.

Quản lý hệ thống:

Quản lý tài khoản người dùng (tạo, sửa đổi, xóa) trên hệ thống Active Directory hoặc các nền tảng quản lý danh tính khác.
Theo dõi và bảo trì hệ thống mạng LAN/WAN, đảm bảo hoạt động ổn định.
Thực hiện các công việc bảo trì định kỳ cho máy tính và các thiết bị IT khác.
Quản lý và kiểm kê tài sản IT của công ty.

Hỗ trợ dự án:

Tham gia vào các dự án triển khai và nâng cấp hệ thống IT.
Hỗ trợ kỹ thuật cho các sự kiện và hội thảo của công ty.
Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng cho người dùng.

Các công việc khác:

Cập nhật kiến thức về các công nghệ mới và xu hướng IT.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí IT Support hoặc các vị trí tương đương.

Kiến thức chuyên môn:

Hiểu biết về phần cứng máy tính, hệ điều hành Windows/macOS, mạng LAN/WAN, và các giao thức mạng phổ biến.
Có kiến thức về các phần mềm ứng dụng văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace).
Có kiến thức cơ bản về Active Directory hoặc các hệ thống quản lý danh tính khác là một lợi thế.

Kỹ năng:

Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu cho người dùng không chuyên.
Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (đọc hiểu tài liệu kỹ thuật).

Bằng cấp/Chứng chỉ:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.
Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ liên quan đến IT (ví dụ: CompTIA A+, Microsoft Certified Desktop Support Technician).

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương:

Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc.
Thưởng các dịp lễ, Tết.

Phúc lợi:

Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe (tùy theo chính sách của công ty).
Khám sức khỏe định kỳ.
Phụ cấp ăn trưa, đi lại (nếu có).

Đào tạo và phát triển:

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo.
Đồng nghiệp thân thiện, nhiệt tình.
Cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.

Thời gian làm việc:

Giờ hành chính (thường là 8h00 - 17h00, từ thứ Hai đến thứ Sáu).
Có thể yêu cầu làm thêm giờ khi cần thiết.

Nghỉ phép:

Theo quy định của Luật Lao động.

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter về địa chỉ email: [Địa chỉ email của công ty]
Tiêu đề email: Ứng tuyển Junior IT Support Specialist - [Họ và tên]

Thông tin liên hệ:

[Tên người liên hệ]
[Số điện thoại]
[Địa chỉ công ty]

Lưu ý:

Chỉ những ứng viên phù hợp sẽ được liên hệ phỏng vấn.
Hồ sơ không hoàn lại.

Contact seller Share

Comments