Tuyển dụng Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Tuyển gấp 3 nhân viên - Nhân viên IT Helpdesk (Tiếng Anh tốt) làm việc tại TPH

Tuyển gấp 3 nhân viên -

Nhân viên IT Helpdesk (Tiếng Anh tốt)

- Làm việc tại TP.HCM

Mô tả công việc:

Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng cuối (qua điện thoại, email, ticket...).
Chẩn đoán và giải quyết các sự cố liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng, hệ thống, và các thiết bị văn phòng (máy tính, máy in, điện thoại...).
Cài đặt, cấu hình và bảo trì phần cứng, phần mềm cho người dùng.
Hỗ trợ người dùng về các ứng dụng văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace...).
Ghi nhận chi tiết các sự cố và giải pháp vào hệ thống theo dõi.
Phối hợp với các bộ phận IT khác để giải quyết các vấn đề phức tạp.
Hướng dẫn người dùng về các quy trình và chính sách IT của công ty.
Đảm bảo tuân thủ các quy trình bảo mật thông tin của công ty.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Sử dụng tiếng Anh thành thạo trong công việc (giao tiếp, đọc hiểu tài liệu kỹ thuật).

Yêu cầu ứng viên:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm

ở vị trí IT Helpdesk hoặc các vị trí tương đương.
Có kiến thức vững chắc về phần cứng, phần mềm, mạng máy tính.
Kỹ năng chẩn đoán và giải quyết sự cố tốt.
Khả năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn và nhiệt tình hỗ trợ người dùng.

Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết) – Bắt buộc.

Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Chủ động, có trách nhiệm cao trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ liên quan đến IT (ví dụ: CompTIA A+, Microsoft Certified Professional).

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
Thưởng theo hiệu quả công việc.
Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Bảo hiểm sức khỏe (tùy theo chính sách công ty).
12 ngày phép năm.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân.
Các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Các phúc lợi khác theo quy định của công ty.

Cách thức ứng tuyển:

Vui lòng gửi CV (bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt) đến [địa chỉ email]
Tiêu đề email ghi rõ: Ứng tuyển Nhân viên IT Helpdesk (Tiếng Anh tốt) - [Tên của bạn]
Hạn nộp hồ sơ: Còn hiển thị tin là còn nhận CV

Chúng tôi rất mong nhận được hồ sơ của bạn!

Contact seller Share

Comments