Check with seller Thông tin tuyển dụng- Lead IT Support / Trưởng nhóm Hỗ trợ CNTT- Khu công nghệ cao

Chào các bạn đang tìm kiếm cơ hội việc làm tại TPHCM Để tạo một thông tin tuyển dụng hấp dẫn và hiệu quả cho vị trí Lead IT Support/ Trưởng nhóm Hỗ trợ CNTT tại Khu công nghệ cao, chúng ta cần tập trung vào các yếu tố sau:

1. Tiêu đề và Mô tả ngắn gọn:

Tiêu đề:

Lead IT Support/ Trưởng nhóm Hỗ trợ CNTT - Khu Công Nghệ Cao [Tên công ty]

Mô tả ngắn:

(1-2 câu)
[Tên công ty] đang tìm kiếm một Lead IT Support/ Trưởng nhóm Hỗ trợ CNTT năng động, có kinh nghiệm để dẫn dắt đội ngũ hỗ trợ, đảm bảo hệ thống CNTT hoạt động trơn tru tại Khu Công Nghệ Cao.
Cơ hội để bạn phát triển sự nghiệp trong môi trường công nghệ cao, giải quyết các thách thức và đóng góp vào sự thành công của công ty.

2. Thông tin chi tiết về công ty:

Giới thiệu:

Giới thiệu ngắn gọn về công ty (lĩnh vực hoạt động, quy mô, văn hóa doanh nghiệp, giá trị cốt lõi).
Nhấn mạnh những thành tựu, điểm nổi bật của công ty trong lĩnh vực công nghệ cao.
Đề cập đến môi trường làm việc, cơ hội phát triển, các phúc lợi hấp dẫn.

Địa điểm làm việc:

Khu Công Nghệ Cao [Tên thành phố/tỉnh]

3. Mô tả công việc (Job Description):

Trách nhiệm chính:

Quản lý và điều phối đội ngũ IT Support để cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, hiệu quả cho người dùng.
Đảm bảo hệ thống CNTT (mạng, máy tính, phần mềm, thiết bị văn phòng...) hoạt động ổn định, an toàn.
Xây dựng và triển khai các quy trình, hướng dẫn, tài liệu liên quan đến IT Support.
Tiếp nhận, phân loại, xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng.
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp.
Quản lý tài sản CNTT, theo dõi và bảo trì thiết bị.
Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên IT Support.
Đề xuất các giải pháp cải tiến hệ thống CNTT.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Ví dụ cụ thể:

Phân công công việc, theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu quả làm việc của các thành viên trong nhóm.
Xây dựng và duy trì hệ thống ticket/helpdesk để quản lý yêu cầu hỗ trợ.
Đảm bảo tuân thủ các quy định về an ninh mạng và bảo mật thông tin.
Triển khai các dự án nâng cấp, bảo trì hệ thống CNTT.

4. Yêu cầu công việc (Job Requirements):

Kinh nghiệm:

Tối thiểu [X] năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực IT Support.
Ít nhất [Y] năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng nhóm/ quản lý.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty trong Khu Công Nghệ Cao.

Kiến thức chuyên môn:

Kiến thức vững chắc về hệ thống mạng, phần cứng, phần mềm, hệ điều hành (Windows, macOS, Linux...).
Hiểu biết về các giao thức mạng (TCP/IP, DNS, DHCP...).
Kinh nghiệm quản lý hệ thống Active Directory, email server (Exchange, Office 365...).
Kinh nghiệm làm việc với các công cụ quản lý hệ thống, giám sát mạng.
Hiểu biết về an ninh mạng và các biện pháp bảo mật.

Kỹ năng:

Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, tư duy logic.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kỹ năng chịu được áp lực công việc cao.
Khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh.

Bằng cấp/ Chứng chỉ:

Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành CNTT hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên các ứng viên có các chứng chỉ như: MCSA, CCNA, ITIL...

5. Quyền lợi:

Mức lương:

[Thỏa thuận/ Khoảng lương] (Cạnh tranh, xứng đáng với năng lực)

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13...

Phúc lợi:

Bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe (tùy công ty).
Phụ cấp: Ăn trưa, đi lại, điện thoại...
Ngày phép: Theo quy định của Luật Lao động.
Chế độ đào tạo, phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc: Năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến.
Các hoạt động team building, sự kiện của công ty.

6. Cách thức ứng tuyển:

Gửi CV và Cover Letter (nếu có) về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Tiêu đề email: Ứng tuyển Lead IT Support - [Họ và tên]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp qua website tuyển dụng: [Link website]
Hạn nộp hồ sơ: Còn hiển thị tin là còn nhận CV

7. Từ khóa tìm kiếm (Keywords):

Lead IT Support
Trưởng nhóm Hỗ trợ CNTT
IT Manager
IT Support
Hỗ trợ kỹ thuật
Khu Công Nghệ Cao
High-Tech Park
Quản lý hệ thống
System Administrator
Network Administrator
Helpdesk
Service Desk
An ninh mạng
Cybersecurity
Windows Server
Active Directory
Office 365
Mạng máy tính
Computer Network

8. Tags:

#ITSupport
#LeadIT
#ITManager
#KhuCongNgheCao
#HighTechPark
#TuyendungIT
#JobIT
#CareerIT
#CongNghe
#Technology

Lưu ý quan trọng:

Nghiên cứu kỹ về công ty:

Tìm hiểu về văn hóa, giá trị, sản phẩm/dịch vụ của công ty để tùy chỉnh thông tin tuyển dụng phù hợp.

Sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn:

Tránh sử dụng ngôn ngữ khô khan, nhàm chán. Thay vào đó, hãy sử dụng ngôn ngữ tích cực, năng động để thu hút ứng viên.

Nhấn mạnh cơ hội phát triển:

Cho ứng viên thấy được tiềm năng phát triển sự nghiệp khi làm việc tại công ty.

Đảm bảo thông tin chính xác:

Kiểm tra kỹ thông tin về lương, thưởng, phúc lợi để tránh gây hiểu lầm cho ứng viên.

Sử dụng hình ảnh/video:

Nếu có thể, hãy sử dụng hình ảnh/video về môi trường làm việc của công ty để tăng tính hấp dẫn cho thông tin tuyển dụng.

Tối ưu hóa cho các kênh tuyển dụng:

Điều chỉnh thông tin tuyển dụng cho phù hợp với từng kênh tuyển dụng (website công ty, trang web tuyển dụng, mạng xã hội...).

Chúc các bạn tìm được việc làm như ý

Contact seller Share

Comments