Check with seller Đà Nẵng => Tuyển Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng & Remarketing Ads Hòa Minh

Tuyển dụng Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng & Remarketing Ads tại Hòa Minh cần có một để thu hút ứng viên phù hợp. , bao gồm các phần quan trọng cần có trong thông báo tuyển dụng:

I. Tiêu đề:

Nên ngắn gọn, rõ ràng và hấp dẫn:

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng & Remarketing Ads - Hòa Minh
Tuyển Chuyên Viên CSKH & Remarketing Ads (Hòa Minh) - Lương hấp dẫn
Cơ Hội Vàng: Chuyên Viên CSKH & Remarketing Ads tại Hòa Minh

II. Giới thiệu về Công ty/Doanh nghiệp:

Mô tả ngắn gọn và ấn tượng:

Giới thiệu về lĩnh vực hoạt động của công ty (ví dụ: Thương mại điện tử, Dịch vụ, Giáo dục, v.v.).
Văn hóa công ty (ví dụ: Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, thân thiện, đề cao sự phát triển cá nhân).
Điểm khác biệt của công ty so với đối thủ cạnh tranh.
Thông tin liên hệ (website, fanpage, v.v.).

Ví dụ:

```
[Tên công ty] là một công ty hàng đầu trong lĩnh vực [lĩnh vực hoạt động] tại Đà Nẵng. Chúng tôi tự hào mang đến những sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao, được khách hàng tin dùng. Với văn hóa làm việc trẻ trung, năng động, [Tên công ty] luôn tạo điều kiện tốt nhất để mỗi thành viên phát triển bản thân và đóng góp vào sự thành công chung của công ty. Hiện tại, chúng tôi đang mở rộng đội ngũ và tìm kiếm một Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng & Remarketing Ads tài năng để gia nhập team tại chi nhánh Hòa Minh.
```

III. Mô tả Công việc:

Mô tả chi tiết các nhiệm vụ chính:

Chăm sóc khách hàng:

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat, v.v.
Tư vấn, giải đáp thông tin về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Remarketing Ads:

Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch Remarketing Ads trên các nền tảng (ví dụ: Google Ads, Facebook Ads).
Phân tích dữ liệu khách hàng để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.
Thiết kế và viết nội dung quảng cáo hấp dẫn, phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả chiến dịch và đưa ra các điều chỉnh phù hợp.
Nghiên cứu và cập nhật các xu hướng mới trong lĩnh vực Remarketing.

Báo cáo:

Báo cáo định kỳ về hiệu quả chăm sóc khách hàng và các chiến dịch Remarketing.
Đề xuất các giải pháp để nâng cao hiệu quả công việc.

Ví dụ:

```

Mô tả công việc:

Chăm sóc khách hàng:

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng sau khi mua sản phẩm/dịch vụ để đảm bảo sự hài lòng.
Thu thập phản hồi của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ.

Remarketing Ads:

Xây dựng và triển khai các chiến dịch Remarketing trên Facebook Ads và Google Ads.
Phân tích dữ liệu hành vi người dùng để tối ưu hóa đối tượng mục tiêu.
Viết nội dung quảng cáo sáng tạo, thu hút và phù hợp với từng phân khúc khách hàng.
Theo dõi và báo cáo hiệu quả các chiến dịch Remarketing, đưa ra các đề xuất cải thiện.

Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

```

IV. Yêu cầu Công việc:

Liệt kê các kỹ năng, kinh nghiệm và kiến thức cần thiết:

Kinh nghiệm:

Kinh nghiệm ít nhất Kinh nghiệm lái xe trên 1 năm năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chạy Remarketing Ads.

Kỹ năng:

Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng viết content quảng cáo hấp dẫn.
Kỹ năng phân tích dữ liệu.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Sử dụng thành thạo các nền tảng quảng cáo (Google Ads, Facebook Ads).

Kiến thức:

Kiến thức về Marketing online, đặc biệt là Remarketing.
Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ của công ty (sẽ được đào tạo).

Yêu cầu khác:

Nhiệt tình, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
Có tinh thần học hỏi và cầu tiến.

Ví dụ:

```

Yêu cầu:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng và/hoặc chạy quảng cáo Remarketing.
Hiểu biết về các nền tảng quảng cáo trực tuyến (Facebook Ads, Google Ads).
Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt và chịu được áp lực cao.
Kỹ năng viết content quảng cáo hấp dẫn, sáng tạo.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Nhiệt tình, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực [lĩnh vực hoạt động của công ty].
```

V. Quyền lợi:

Liệt kê các quyền lợi mà ứng viên sẽ được hưởng:

Mức lương: [Mức lương cụ thể hoặc khoảng lương] + Thưởng theo hiệu quả công việc.
Các khoản phụ cấp (nếu có): Ăn trưa, xăng xe, điện thoại, v.v.
Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Cơ hội đào tạo và phát triển bản thân.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Lương tháng 13.
Chế độ xét tăng lương định kỳ.

Ví dụ:

```

Quyền lợi:

Mức lương: 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ + Thưởng KPI hấp dẫn.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên môn để nâng cao kỹ năng.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Chế độ xét tăng lương định kỳ 6 tháng/lần.
Thưởng lễ, Tết theo quy định của công ty.
```

VI. Thông tin liên hệ và Cách thức ứng tuyển:

Hướng dẫn ứng viên nộp hồ sơ:

Gửi CV (kèm ảnh) và Cover Letter (nếu có) đến địa chỉ email: [Địa chỉ email].
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty].
Tiêu đề email ghi rõ: Ứng tuyển Chuyên Viên CSKH & Remarketing Ads - [Họ tên ứng viên].
Hạn nộp hồ sơ: [Ngày/Tháng/Năm].
Người liên hệ: [Tên người liên hệ] - [Số điện thoại liên hệ].

Ví dụ:

```

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV (có ảnh) và Cover Letter đến địa chỉ email: hr@tencongty.com
Tiêu đề email ghi rõ: Ứng tuyển CSKH & Remarketing - [Họ và tên]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty - chi nhánh Hòa Minh]
Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Liên hệ: Ms. [Tên người liên hệ] - SĐT: [Số điện thoại]
```

VII. Lưu ý khác:

Sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn, chuyên nghiệp:

Tránh sử dụng ngôn ngữ quá khô khan hoặc quá suồng sã.

Kiểm tra kỹ lỗi chính tả và ngữ pháp:

Một thông báo tuyển dụng mắc lỗi chính tả sẽ gây ấn tượng không tốt với ứng viên.

Sử dụng hình ảnh/video (nếu có):

Hình ảnh/video về công ty, môi trường làm việc có thể thu hút sự chú ý của ứng viên.

Chia sẻ thông tin tuyển dụng trên các kênh phù hợp:

Website công ty, mạng xã hội, các trang tuyển dụng uy tín.

Cập nhật thông tin thường xuyên:

Nếu có bất kỳ thay đổi nào về yêu cầu công việc, quyền lợi, hoặc thời hạn nộp hồ sơ, hãy cập nhật thông tin ngay lập tức.

Thêm thông tin về địa điểm làm việc cụ thể (Hòa Minh, Đà Nẵng):

Nhấn mạnh vị trí Hòa Minh để thu hút ứng viên ở khu vực này. Ví dụ: Địa điểm làm việc: Chi nhánh Hòa Minh, [Địa chỉ cụ thể], Đà Nẵng.

Nhấn mạnh những điểm hấp dẫn của công việc:

Ví dụ: Cơ hội làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, được học hỏi và phát triển kỹ năng chuyên môn.

Ví dụ một bản tin tuyển dụng hoàn chỉnh:

```

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT Tuyển Dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng & Remarketing Ads - Chi Nhánh Hòa Minh

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT

là công ty hàng đầu trong lĩnh vực [Lĩnh vực hoạt động] tại Đà Nẵng, chuyên cung cấp [Sản phẩm/Dịch vụ]. Với sứ mệnh mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, chúng tôi không ngừng nỗ lực để phát triển và hoàn thiện. Môi trường làm việc tại Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT năng động, sáng tạo, nơi mỗi cá nhân được trao cơ hội để phát triển bản thân và đóng góp vào thành công chung.

Mô tả công việc:

Chăm sóc khách hàng:

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat.
Tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, đảm bảo sự hài lòng.

Remarketing Ads:

Xây dựng và triển khai các chiến dịch Remarketing trên Facebook Ads và Google Ads.
Phân tích dữ liệu, tối ưu hóa chiến dịch.
Viết content quảng cáo hấp dẫn.

Yêu cầu:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng và/hoặc Remarketing Ads.
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Sử dụng thành thạo các công cụ quảng cáo trực tuyến.
Địa điểm làm việc: Chi nhánh Hòa Minh, [Địa chỉ cụ thể], Đà Nẵng.

Quyền lợi:

Lương: 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ + Thưởng KPI.
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Cơ hội đào tạo và phát triển.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Team building, du lịch hàng năm.

Cách thức ứng tuyển:

Gửi CV (có ảnh) và Cover Letter (nếu có) đến hr@tencongty.com. Tiêu đề email: Ứng tuyển CSKH & Remarketing - [Họ và tên]. Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024. Liên hệ: Ms. [Tên người liên hệ] - SĐT: [Số điện thoại].

Cơ hội làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, được học hỏi và phát triển kỹ năng chuyên môn!

```

Bằng cách tuân thủ này, bạn sẽ tạo ra một thông báo tuyển dụng hấp dẫn, thu hút những ứng viên tiềm năng và phù hợp nhất cho vị trí Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng & Remarketing Ads tại Hòa Minh. Chúc bạn thành công!

Contact seller Share

Comments