Tuyển dụng Check with seller Hồ Chí Minh => Cần tuyển- Chuyên viên Hỗ trợ Khách hàng Kỹ thuật / Technical Customer Support Repres

Chào các bạn đang tìm kiếm cơ hội việc làm tại TPHCM Để giúp bạn tuyển dụng Chuyên viên Hỗ trợ Khách hàng Kỹ thuật (Technical Customer Support Representative) tại Quận 6 hiệu quả, một , kèm theo từ khóa và thẻ tag phù hợp.

Lựa chọn 1 (Ngắn gọn):

Tuyển Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật - Quận 6

Lựa chọn 2 (Chi tiết hơn):

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT Tuyển Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Kỹ Thuật - Làm Việc Tại Quận 6

Lựa chọn 3 (Nhấn mạnh quyền lợi):

Cơ Hội Hấp Dẫn: Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật - Lương Cao, Quận 6

2. Mô Tả Công Việc Chi Tiết và Hấp Dẫn:

Giới thiệu về công ty (ngắn gọn):

Nêu rõ lĩnh vực hoạt động của công ty (ví dụ: công nghệ, phần mềm, viễn thông,...)
Văn hóa công ty, môi trường làm việc (năng động, sáng tạo,...)
Các giá trị cốt lõi mà công ty theo đuổi.

Mô tả công việc:

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng qua điện thoại, email, chat,...
Chẩn đoán và giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ một cách hiệu quả.
Ghi nhận, theo dõi và cập nhật thông tin về các yêu cầu hỗ trợ vào hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (kỹ thuật, phát triển sản phẩm) để giải quyết các vấn đề phức tạp.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Đóng góp ý kiến để cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ và quy trình hỗ trợ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu công việc:

Kỹ năng chuyên môn:

Kiến thức vững chắc về các sản phẩm/dịch vụ của công ty (nêu rõ các sản phẩm/dịch vụ cụ thể).
Khả năng chẩn đoán và giải quyết các vấn đề kỹ thuật.
Kỹ năng sử dụng các công cụ hỗ trợ từ xa (ví dụ: TeamViewer, AnyDesk).
(Nếu có) Kinh nghiệm làm việc với các hệ điều hành (Windows, macOS, Linux), phần mềm, hoặc phần cứng cụ thể.

Kỹ năng mềm:

Kỹ năng giao tiếp xuất sắc (nghe, nói, viết).
Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Khả năng chịu áp lực cao.
Tính kiên nhẫn, nhiệt tình, tận tâm với khách hàng.

Trình độ học vấn và kinh nghiệm:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông hoặc các ngành liên quan.
(Ưu tiên) Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí hỗ trợ kỹ thuật hoặc các vị trí tương đương.

Yêu cầu khác:

Tiếng Anh giao tiếp (nếu công ty có khách hàng nước ngoài).
Có khả năng làm việc theo ca (nếu cần).

Quyền lợi:

Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn (nêu khoảng lương hoặc mức lương cụ thể).
Thưởng theo hiệu quả công việc.
Các khoản phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại,...).
Bảo hiểm (BHYT, BHXH, BHTN) theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe (nếu có).
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Các hoạt động team-building, du lịch hàng năm.

Địa điểm làm việc:

Quận 6, TP.HCM

Cách thức ứng tuyển:

Gửi CV/resume về địa chỉ email: [địa chỉ email]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [địa chỉ công ty]
Liên hệ: [số điện thoại]

3. Từ Khóa Tìm Kiếm (Keywords):

Hỗ trợ kỹ thuật
Technical support
Customer support
Chuyên viên hỗ trợ khách hàng
IT support
Giải quyết sự cố
Quận 6
Việc làm Quận 6
Tuyển dụng
[Tên sản phẩm/dịch vụ công ty]
[Các kỹ năng chuyên môn cụ thể] (ví dụ: Windows, Linux, Network troubleshooting)

4. Thẻ Tag (Tags):

#hotrokythuat #technicalsupport #customersupport #quan6 #vieclamquan6 #tuyendung #itsupport #giaiquyetsuco #congnghethongtin #tuyendungnhanvien #vieclam
[Các tag liên quan đến sản phẩm/dịch vụ, kỹ năng chuyên môn]

5. Nền tảng đăng tuyển:

Các trang web tuyển dụng phổ biến:

Việc làm uy tín, tuyendungvieclam, Cantuyengap, thongbaotuyendung, #cantuyen,...

Các trang web/group việc làm IT:

ITviec, TopDev,...

Mạng xã hội:

Facebook (các group việc làm, group cộng đồng Quận 6), #cantuyen,...

Website của công ty.

Kênh giới thiệu nội bộ:

khuyến khích nhân viên giới thiệu ứng viên.

Ví dụ về một đoạn mô tả công việc ngắn gọn (cho đăng trên mạng xã hội):

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT TUYỂN GẤP Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật tại Quận 6!

Bạn đam mê công nghệ, thích giải quyết vấn đề và giao tiếp với khách hàng? Hãy gia nhập đội ngũ Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT!

✅ Mô tả công việc: Hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm [Tên sản phẩm].
✅ Yêu cầu: Có kiến thức về IT, kỹ năng giao tiếp tốt, làm việc tại Quận 6.
✅ Quyền lợi: Lương hấp dẫn, thưởng, BHXH, BHYT, môi trường năng động!

Ứng tuyển ngay: [link đến trang tuyển dụng hoặc email]

#hotrokythuat #technicalsupport #customersupport #quan6 #vieclamquan6 #tuyendung #Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT

Lưu ý:

Điều chỉnh mô tả công việc và yêu cầu cho phù hợp với sản phẩm/dịch vụ và văn hóa của công ty bạn.

Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu và hấp dẫn.

Nhấn mạnh những điểm khác biệt và lợi thế của công ty bạn so với các đối thủ cạnh tranh.

Chủ động tìm kiếm ứng viên tiềm năng trên #cantuyen và các mạng xã hội khác.

Đảm bảo quy trình tuyển dụng nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Contact seller Share

Comments