Check with seller Hồ Chí Minh => Cần Tuyển Gấp- Kỹ sư Hỗ trợ Mạng / Network Support Engineer (Đã liệt kê, nhấn mạnh Support)- Phú Nhuận

Chào các bạn đang tìm kiếm cơ hội việc làm tại TPHCM Để giúp bạn tuyển dụng kỹ sư hỗ trợ mạng một cách hiệu quả, , bao gồm từ khóa tìm kiếm, tag và cách viết mô tả công việc hấp dẫn.

I. Hướng dẫn chi tiết

1. Xác định rõ yêu cầu công việc:

Mức độ kinh nghiệm:

Xác định rõ bạn cần ứng viên có kinh nghiệm bao nhiêu năm (ví dụ: 1-3 năm, 3-5 năm, hoặc Fresher nếu sẵn sàng đào tạo).

Kỹ năng chuyên môn bắt buộc:

Networking Fundamentals:

TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Routing Protocols (OSPF, BGP), VPN.

Network Devices:

Router, Switch, Firewall (Cisco, Juniper, Fortinet, Palo Alto...). Ưu tiên nếu có kinh nghiệm cấu hình, quản lý các thiết bị này.

Operating Systems:

Windows Server, Linux (ưu tiên nếu có kinh nghiệm quản trị hệ thống).

Network Monitoring Tools:

Wireshark, SolarWinds, PRTG, Zabbix (biết sử dụng để phân tích và khắc phục sự cố).

Security:

Hiểu biết về các mối đe dọa an ninh mạng, các biện pháp phòng ngừa.

Kỹ năng mềm quan trọng:

Khả năng giao tiếp:

Rõ ràng, mạch lạc, có khả năng giải thích vấn đề kỹ thuật cho người dùng không chuyên.

Khả năng giải quyết vấn đề:

Tư duy logic, khả năng phân tích và đưa ra giải pháp hiệu quả.

Khả năng làm việc nhóm:

Hợp tác với các thành viên khác trong team để giải quyết sự cố.

Chịu được áp lực công việc:

Đặc biệt quan trọng vì công việc hỗ trợ mạng thường xuyên phải xử lý các sự cố khẩn cấp.

Tinh thần trách nhiệm cao:

Đảm bảo hệ thống mạng hoạt động ổn định, liên tục.

Chứng chỉ (nếu có):

CCNA, CCNP, CompTIA Network+, Security+...

Mô tả công việc chi tiết:

(Xem phần dưới)

Mức lương:

Nghiên cứu thị trường để đưa ra mức lương cạnh tranh.

Địa điểm làm việc:

Phú Nhuận (nhấn mạnh để thu hút ứng viên quan tâm).

2. Viết mô tả công việc (Job Description) hấp dẫn:

Tiêu đề:

Kỹ sư Hỗ trợ Mạng / Network Support Engineer - [Tên công ty] - Phú Nhuận

(Nhấn mạnh Hỗ trợ và địa điểm).

Giới thiệu về công ty:

Ngắn gọn, nêu bật điểm mạnh và văn hóa công ty.

Mô tả công việc (Job Responsibilities):

Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật (Technical

Support

) cho người dùng cuối và các bộ phận khác trong công ty về các vấn đề liên quan đến mạng.
Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ (ticket) thông qua hệ thống

support

(Helpdesk).
Chẩn đoán, phân tích và khắc phục sự cố mạng (Network troubleshooting) một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Cấu hình, quản lý và bảo trì các thiết bị mạng (Router, Switch, Firewall...).
Giám sát hiệu suất mạng, phát hiện và xử lý các vấn đề tiềm ẩn.
Thực hiện các công việc bảo trì định kỳ hệ thống mạng.
Cập nhật tài liệu kỹ thuật, quy trình vận hành.
Hỗ trợ triển khai các dự án nâng cấp, mở rộng hệ thống mạng.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hệ thống mạng hoạt động ổn định và an toàn.
Đảm bảo tuân thủ các quy trình, chính sách an ninh mạng của công ty.

[Thêm các trách nhiệm khác phù hợp với nhu cầu của công ty bạn]

Yêu cầu (Requirements):

Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử Viễn thông hoặc tương đương.
Kinh nghiệm: [Số năm] kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Network

Support

Engineer, IT

Support

...).
Kiến thức vững chắc về các giao thức mạng, mô hình TCP/IP.
Kinh nghiệm cấu hình, quản lý các thiết bị mạng (Cisco, Juniper, Fortinet...).
Kỹ năng

support

người dùng tốt, giao tiếp rõ ràng, mạch lạc.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ CCNA, CCNP, CompTIA Network+.

[Thêm các yêu cầu khác phù hợp với nhu cầu của công ty bạn]

Quyền lợi (Benefits):

Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
Thưởng theo hiệu quả công việc.
Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.

[Thêm các quyền lợi khác của công ty bạn]

Thông tin liên hệ:

Địa chỉ nộp hồ sơ.
Email liên hệ.
Số điện thoại liên hệ.
Hạn nộp hồ sơ.

3. Lựa chọn kênh tuyển dụng:

Việc làm uy tín, tuyendungvieclam, Cantuyengap, ITviec (chuyên về IT).

Mạng xã hội:

#cantuyen (đặc biệt hiệu quả để tìm kiếm ứng viên IT có kinh nghiệm).

Các group IT trên Facebook:

Tìm kiếm các group liên quan đến Network, IT

Support

.

Website công ty:

Đăng tải thông tin tuyển dụng trên website của bạn.

Giới thiệu từ nhân viên:

Khuyến khích nhân viên giới thiệu ứng viên phù hợp.

II. Từ khóa tìm kiếm (Keywords)

Chính:

Network

Support

Engineer
Kỹ sư Hỗ trợ Mạng
IT

Support

Technical

Support

Network Administrator

Liên quan kỹ thuật:

Cisco
Juniper
Fortinet
Firewall
Router
Switch
TCP/IP
DNS
DHCP
VLAN
Troubleshooting
Windows Server
Linux

Địa điểm:

Phú Nhuận
Hồ Chí Minh
TPHCM

III. Tag (Sử dụng khi đăng tin trên các trang web tuyển dụng hoặc mạng xã hội)

networksupport
itsupport
technicalsupport
networking
cisco
juniper
fortinet
router
switch
phunhuan
hcm
vieclamit
tuyendungit

IV. Lưu ý quan trọng:

Nhấn mạnh chữ Support trong mô tả công việc và các kênh tuyển dụng:

Điều này giúp ứng viên hiểu rõ vai trò chính của công việc là hỗ trợ người dùng và giải quyết sự cố.

Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu:

Tránh sử dụng quá nhiều thuật ngữ kỹ thuật khó hiểu.

Kiểm tra kỹ lỗi chính tả và ngữ pháp:

Một thông tin tuyển dụng chuyên nghiệp sẽ tạo ấn tượng tốt với ứng viên.

Phản hồi nhanh chóng cho ứng viên:

Điều này thể hiện sự chuyên nghiệp và tôn trọng ứng viên.

Chúc bạn tuyển dụng được kỹ sư hỗ trợ mạng phù hợp! Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại hỏi nhé.

Contact seller Share

Comments