Check with seller Hà Nội => Cần Tuyển Gấp - IT Service Delivery Manager / Quản lý Cung cấp Dịch vụ CNTT - lương cao

Xin chào quý vị và các bạn bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí IT Service Delivery Manager, được tối ưu để thu hút ứng viên tiềm năng:

TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC:

CẦN TUYỂN GẤP: IT SERVICE DELIVERY MANAGER (QUẢN LÝ CUNG CẤP DỊCH VỤ CNTT) - LƯƠNG CẠNH TRANH

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY

[Giới thiệu ngắn gọn, hấp dẫn về công ty của bạn. Chúng tôi là [Tên công ty], một công ty [Mô tả ngành nghề, lĩnh vực hoạt động] hàng đầu với môi trường làm việc năng động, sáng tạo và luôn tạo cơ hội phát triển cho nhân viên.]

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Bạn đang tìm kiếm một cơ hội để dẫn dắt và tạo ra sự khác biệt trong việc cung cấp dịch vụ CNTT? Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi với vai trò

IT Service Delivery Manager (Quản lý Cung cấp Dịch vụ CNTT)

. Bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ quá trình cung cấp dịch vụ CNTT, đảm bảo chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu của người dùng và đóng góp vào sự thành công chung của công ty.

TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

Quản lý Cung cấp Dịch vụ:

Đầu mối chính trong việc quản lý và cung cấp các dịch vụ CNTT cho người dùng nội bộ và/hoặc khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các bộ phận liên quan, nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài.
Đảm bảo các dịch vụ CNTT được cung cấp đúng thời gian, đúng chất lượng và tuân thủ các thỏa thuận dịch vụ (SLA).

Quản lý Hiệu suất Dịch vụ:

Theo dõi, đánh giá hiệu suất của các dịch vụ CNTT thông qua các chỉ số (KPI) và báo cáo định kỳ.
Phân tích dữ liệu, xác định các vấn đề và đề xuất các giải pháp cải tiến dịch vụ.
Chủ động phối hợp với các bộ phận kỹ thuật để giải quyết các sự cố và đảm bảo tính ổn định của hệ thống.

Quản lý Ngân sách và Chi phí:

Tham gia xây dựng và quản lý ngân sách cho các dịch vụ CNTT.
Theo dõi và kiểm soát chi phí, đảm bảo sử dụng ngân sách hiệu quả.
Đề xuất các giải pháp tối ưu chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Quản lý Rủi ro:

Xác định, đánh giá và quản lý các rủi ro liên quan đến việc cung cấp dịch vụ CNTT.
Xây dựng và triển khai các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro.

Cải tiến Dịch vụ:

Liên tục tìm kiếm các cơ hội để cải tiến quy trình, công nghệ và chất lượng dịch vụ CNTT.
Đề xuất và triển khai các dự án cải tiến dịch vụ.
Cập nhật kiến thức về các xu hướng công nghệ mới và ứng dụng vào thực tế.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (IT Service Delivery Manager, IT Service Manager, hoặc các vị trí quản lý dịch vụ CNTT liên quan).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các công ty có quy mô tương đương.

Kiến thức và Kỹ năng:

Hiểu biết sâu sắc về các quy trình và tiêu chuẩn quản lý dịch vụ CNTT (ITIL là một lợi thế).
Có kinh nghiệm làm việc với các công cụ quản lý dịch vụ CNTT (ServiceNow, Jira Service Management, v.v.).
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và làm việc nhóm xuất sắc.
Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề và ra quyết định tốt.
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
Tiếng Anh giao tiếp tốt (nghe, nói, đọc, viết).

Bằng cấp:

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử Viễn thông hoặc các chuyên ngành liên quan.
Các chứng chỉ liên quan đến quản lý dịch vụ CNTT (ví dụ: ITIL Foundation, ITIL Practitioner) là một lợi thế.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Mức lương:

Cạnh tranh, hấp dẫn, tương xứng với kinh nghiệm và năng lực.

Thưởng:

Thưởng theo hiệu suất công việc, thưởng các dịp lễ, Tết.

Phúc lợi:

Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe cao cấp.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

Đào tạo và Phát triển:

Cơ hội được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong một môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới.
Đồng nghiệp giỏi, nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ.
Văn phòng làm việc hiện đại, tiện nghi.

Các quyền lợi khác:

Du lịch, teambuilding hàng năm.
Các hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí đa dạng.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV (sơ yếu lý lịch) và thư xin việc (cover letter) về địa chỉ email: [Địa chỉ email của bạn]

Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty của bạn]

HẠN NỘP HỒ SƠ:

Còn hiển thị tin là còn nhận CV

LƯU Ý:

Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được liên hệ phỏng vấn.
Hồ sơ không hoàn lại.

CHÚNG TÔI RẤT MONG ĐƯỢC CHÀO ĐÓN BẠN GIA NHẬP ĐỘI NGŨ CỦA CHÚNG TÔI!

Lưu ý khi đăng tin:

Hình ảnh:

Thêm hình ảnh về công ty, văn phòng làm việc hoặc đội ngũ nhân viên để tăng tính hấp dẫn.

Mạng xã hội:

Chia sẻ tin tuyển dụng trên các mạng xã hội (#cantuyen, Facebook, v.v.) và các trang web tuyển dụng chuyên ngành CNTT.

Chính tả và Ngữ pháp:

Kiểm tra kỹ lưỡng chính tả và ngữ pháp trước khi đăng tin.

Thông tin liên hệ:

Đảm bảo thông tin liên hệ (email, số điện thoại) chính xác và dễ dàng liên lạc.

Contact seller Share

Comments