Check with seller Hà Nội => Thông tin tuyển dụng - Nhân viên Hỗ trợ CNTT / IT Support Staff - agency chuyên quảng cáo cho khách hàng

Xin chào quý vị và các bạn bản mô tả công việc chi tiết và hấp dẫn cho vị trí Nhân viên Hỗ trợ CNTT/IT Support Staff, được thiết kế để thu hút ứng viên có kinh nghiệm trong ngành, đặc biệt là những người muốn làm việc trong môi trường agency năng động:

[Tên Agency] Tuyển dụng: Nhân viên Hỗ trợ CNTT (IT Support Staff)

Bạn đang tìm kiếm một công việc thú vị trong lĩnh vực CNTT, nơi bạn có thể sử dụng kỹ năng của mình để hỗ trợ một đội ngũ sáng tạo và đam mê? Hãy gia nhập [Tên Agency] – một agency chuyên quảng cáo hàng đầu, nơi bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hệ thống CNTT hoạt động trơn tru, hỗ trợ đồng nghiệp và góp phần vào thành công chung của công ty.

Mô tả công việc:

Hỗ trợ kỹ thuật:

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng (qua điện thoại, email, trực tiếp) liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng và các thiết bị CNTT khác.
Khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm (Windows, MacOS, các ứng dụng văn phòng, phần mềm chuyên dụng của agency...).
Cài đặt, cấu hình và bảo trì máy tính, máy in, thiết bị mạng và các thiết bị ngoại vi khác.
Hỗ trợ người dùng về các vấn đề liên quan đến email, internet, mạng nội bộ.

Quản lý hệ thống:

Quản lý và bảo trì hệ thống mạng LAN/WAN, đảm bảo hoạt động ổn định và an toàn.
Quản lý và bảo trì hệ thống máy chủ (Windows Server, Linux Server - nếu có).
Thực hiện các công việc sao lưu, phục hồi dữ liệu định kỳ.
Giám sát và phát hiện các vấn đề về an ninh mạng, bảo mật dữ liệu.

Quản lý tài sản CNTT:

Quản lý và kiểm kê tài sản CNTT của công ty.
Theo dõi và thực hiện các thủ tục mua sắm, nâng cấp thiết bị CNTT.
Đề xuất các giải pháp nâng cấp, cải tiến hệ thống CNTT.

Hỗ trợ các sự kiện:

Hỗ trợ kỹ thuật cho các sự kiện, hội thảo của công ty (ví dụ: chuẩn bị thiết bị, kết nối mạng, hỗ trợ trình chiếu...).

Các công việc khác:

Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Cập nhật kiến thức về các công nghệ mới để áp dụng vào công việc.
Xây dựng và duy trì tài liệu hướng dẫn sử dụng, quy trình hỗ trợ CNTT.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Nhân viên Hỗ trợ CNTT, IT Helpdesk...).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các công ty quảng cáo, truyền thông, agency.

Kiến thức và kỹ năng:

Có kiến thức vững chắc về phần cứng, phần mềm máy tính, hệ điều hành Windows, MacOS.
Có kiến thức về mạng LAN/WAN, TCP/IP, DNS, DHCP.
Có kinh nghiệm cài đặt, cấu hình và bảo trì máy tính, máy in, thiết bị mạng.
Có kỹ năng xử lý sự cố nhanh chóng và hiệu quả.
Có khả năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn và nhiệt tình hỗ trợ người dùng.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Có khả năng tự học hỏi và cập nhật kiến thức mới.

Trình độ:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT hoặc các chuyên ngành liên quan.
Có các chứng chỉ liên quan đến CNTT là một lợi thế (ví dụ: CompTIA A+, MCSA...).

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương:

Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng dự án.
Thưởng các ngày lễ, Tết.

Phúc lợi:

Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Du lịch, teambuilding hàng năm.

Đào tạo và phát triển:

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong môi trường agency năng động và sáng tạo.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo.
Đồng nghiệp thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ.
Cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.
Văn phòng làm việc hiện đại, tiện nghi.

Các quyền lợi khác:

Hưởng các chính sách ưu đãi khác của công ty.
Tham gia các hoạt động văn hóa, thể thao của công ty.

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter (nếu có) về địa chỉ email: [Địa chỉ email] với tiêu đề:

[Họ và tên] - Ứng tuyển Nhân viên Hỗ trợ CNTT

.

Hạn nộp hồ sơ:

Đang nhận CV

Chúng tôi rất mong nhận được hồ sơ của bạn!

Lưu ý:

Hãy điều chỉnh các thông tin [Tên Agency], [Địa chỉ email], Đang nhận CV cho phù hợp với công ty của bạn.
Bạn có thể thêm các quyền lợi đặc biệt khác mà công ty bạn cung cấp để thu hút ứng viên.
Sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn và truyền tải được văn hóa của công ty.

Contact seller Share

Comments