Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Chuyên viên CRM (CRM Executive/Specialist)

mô tả công việc cho vị trí Chuyên viên CRM, tập trung vào ứng viên có kinh nghiệm trên 1 năm, cùng với các quyền lợi hấp dẫn:

Mô tả công việc: Chuyên viên CRM

Về công ty:

[Giới thiệu ngắn gọn về công ty, lĩnh vực hoạt động, văn hóa công ty, và lý do tại sao ứng viên nên làm việc ở đây. Công ty ABC là một công ty hàng đầu trong lĩnh vực [lĩnh vực], với môi trường làm việc năng động, sáng tạo và luôn tạo cơ hội phát triển cho nhân viên.]

Mô tả công việc:

Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên viên CRM năng động, sáng tạo và có kinh nghiệm để tham gia vào đội ngũ Marketing của chúng tôi. Bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý và tối ưu hóa hệ thống CRM của công ty, nhằm nâng cao hiệu quả các chiến dịch marketing, tăng cường tương tác với khách hàng và thúc đẩy doanh số.

Trách nhiệm chính:

Quản lý và vận hành hệ thống CRM:

Đảm bảo hệ thống CRM hoạt động trơn tru, dữ liệu được cập nhật chính xác và đầy đủ.
Xử lý các vấn đề kỹ thuật liên quan đến hệ thống CRM (ví dụ: lỗi, sự cố).
Phối hợp với bộ phận IT để bảo trì và nâng cấp hệ thống CRM.

Phân tích dữ liệu khách hàng:

Thu thập, phân tích và báo cáo dữ liệu khách hàng từ hệ thống CRM.
Xây dựng các phân khúc khách hàng mục tiêu dựa trên dữ liệu.
Đưa ra các đề xuất cải thiện trải nghiệm khách hàng dựa trên phân tích dữ liệu.

Triển khai và tối ưu hóa các chiến dịch CRM:

Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch email marketing, SMS marketing, loyalty program,...
Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch CRM.
Tối ưu hóa các chiến dịch CRM để đạt được mục tiêu đề ra.

Hỗ trợ các bộ phận khác:

Cung cấp dữ liệu và báo cáo CRM cho các bộ phận Marketing, Sales, Chăm sóc khách hàng,...
Đào tạo và hướng dẫn các bộ phận khác sử dụng hệ thống CRM.
Phối hợp với các bộ phận khác để xây dựng quy trình làm việc hiệu quả liên quan đến CRM.

Nghiên cứu và cập nhật xu hướng CRM:

Nghiên cứu và cập nhật các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực CRM.
Đề xuất các giải pháp CRM mới để cải thiện hiệu quả hoạt động của công ty.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chuyên viên CRM hoặc các vị trí tương đương.
Có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống CRM phổ biến (ví dụ: Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365,...). [Hãy liệt kê các hệ thống CRM cụ thể mà công ty bạn đang sử dụng hoặc ưu tiên].

Kiến thức:

Hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc và phương pháp CRM.
Có kiến thức về marketing automation, email marketing, SMS marketing.
Có kiến thức về phân tích dữ liệu và báo cáo.

Kỹ năng:

Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm.
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc.
Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.

Thái độ:

Nhiệt tình, năng động, sáng tạo.
Có trách nhiệm cao trong công việc.
Sẵn sàng học hỏi và phát triển.

Bằng cấp:

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.

Quyền lợi được hưởng:

Lương:

[Mức lương cạnh tranh, tùy thuộc vào kinh nghiệm và năng lực].

Thưởng:

[Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng dự án, thưởng cuối năm].

Phụ cấp:

[Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại,...].

Bảo hiểm:

Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe (tùy chọn).

Đào tạo:

Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn để nâng cao kỹ năng.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.

Ngày nghỉ:

Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Nghỉ lễ, Tết theo quy định của nhà nước.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo.
Đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng.
Văn phòng làm việc hiện đại, tiện nghi.

Các quyền lợi khác:

[Du lịch công ty, teambuilding, khám sức khỏe định kỳ,...].

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter đến địa chỉ email: [địa chỉ email]

Lưu ý:

Hãy điều chỉnh mô tả công việc này để phù hợp với nhu cầu và yêu cầu cụ thể của công ty bạn.
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc và hấp dẫn.
Nhấn mạnh những điểm khác biệt và lợi thế của công ty bạn so với các đối thủ cạnh tranh.

Contact seller Share

Comments