Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Chuyên viên CRM Marketing (CRM Marketing Specialist) (Overlap CRM)

mô tả công việc cho vị trí Chuyên viên CRM Marketing (CRM Marketing Specialist) tại công ty Overlap CRM, tập trung vào ứng viên có trên 1 năm kinh nghiệm:

Mô tả công việc: Chuyên viên CRM Marketing (CRM Marketing Specialist)

Về Overlap CRM:

[Giới thiệu ngắn gọn về công ty Overlap CRM - ví dụ: Overlap CRM là công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp CRM toàn diện, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và tăng trưởng doanh thu. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và công nghệ tiên tiến, chúng tôi cam kết mang đến những giải pháp CRM hiệu quả và phù hợp nhất cho từng khách hàng.]

Mô tả công việc:

Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên viên CRM Marketing năng động, sáng tạo và có kinh nghiệm để gia nhập đội ngũ marketing của Overlap CRM. Bạn sẽ chịu trách nhiệm chính trong việc xây dựng, triển khai và tối ưu hóa các chiến dịch CRM nhằm tăng cường tương tác với khách hàng, nâng cao tỷ lệ giữ chân và thúc đẩy doanh số.

Trách nhiệm chính:

Xây dựng và triển khai chiến dịch CRM:

Phối hợp với các bộ phận liên quan (Sales, Marketing, Customer Success) để xác định mục tiêu chiến dịch, phân khúc khách hàng và thông điệp truyền thông phù hợp.
Thiết kế và triển khai các chiến dịch email marketing, SMS marketing, push notification, chương trình khách hàng thân thiết...
Xây dựng quy trình tự động hóa marketing (marketing automation) để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

Phân tích và tối ưu hóa:

Theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch CRM (tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi, ROI...).
Đề xuất và thực hiện các thử nghiệm A/B để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.
Sử dụng dữ liệu CRM để hiểu rõ hơn về hành vi khách hàng và đưa ra các đề xuất cải thiện.

Quản lý dữ liệu khách hàng:

Đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của dữ liệu khách hàng trong hệ thống CRM.
Phân tích dữ liệu khách hàng để xác định các cơ hội tăng trưởng.
Tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu cá nhân.

Nghiên cứu và cập nhật:

Nghiên cứu các xu hướng mới trong lĩnh vực CRM marketing và ứng dụng vào thực tế.
Cập nhật kiến thức về các công cụ và nền tảng CRM mới.
Theo dõi hoạt động của đối thủ cạnh tranh.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (CRM Marketing Specialist, Email Marketing Specialist...).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các công ty phần mềm, công nghệ hoặc agency.

Kiến thức và kỹ năng:

Hiểu biết sâu sắc về CRM marketing, email marketing, marketing automation.
Kinh nghiệm sử dụng các nền tảng CRM phổ biến (ví dụ: Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365).
Kỹ năng phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ phân tích (ví dụ: Google Analytics).
Kỹ năng viết content marketing hấp dẫn và hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm tốt.
Khả năng tư duy logic, giải quyết vấn đề.

Trình độ học vấn:

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

Yêu cầu khác:

Tiếng Anh tốt (đọc hiểu tài liệu chuyên ngành, giao tiếp cơ bản).
Năng động, sáng tạo, có trách nhiệm cao trong công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.

Quyền lợi được hưởng:

Lương thưởng:

Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng dự án, thưởng cuối năm.
Đánh giá tăng lương định kỳ.

Đãi ngộ:

Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Khám sức khỏe định kỳ.
12 ngày phép năm.
Các chế độ phúc lợi khác: sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, thai sản...

Phát triển:

Cơ hội được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, sáng tạo.
Được đóng góp ý kiến và phát triển các ý tưởng mới.

Văn hóa:

Văn hóa doanh nghiệp cởi mở, thân thiện, tôn trọng lẫn nhau.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter đến địa chỉ email: [Địa chỉ email của bộ phận tuyển dụng]

Hạn nộp hồ sơ:

[Ngày/Tháng/Năm]

Lưu ý:

Chúng tôi chỉ liên hệ với các ứng viên phù hợp.
Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm.

Contact seller Share

Comments