Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Chuyên viên Vận hành Mạng (Network Operations Center - NOC Engineer/Technician)

mô tả công việc cho vị trí Chuyên viên Vận hành Mạng (NOC Engineer/Technician) với kinh nghiệm trên 1 năm, bao gồm mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi:

[Tên Công ty]

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Vị trí:

Chuyên viên Vận hành Mạng (NOC Engineer/Technician)

Bộ phận:

Trung tâm Vận hành Mạng (NOC)

Báo cáo cho:

Trưởng nhóm/Giám sát NOC

Mô tả công việc:

Chuyên viên Vận hành Mạng chịu trách nhiệm giám sát, duy trì và khắc phục sự cố cho hạ tầng mạng và hệ thống của công ty. Đảm bảo tính ổn định, bảo mật và hiệu suất cao của mạng lưới, đồng thời hỗ trợ các bộ phận khác trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến mạng.

Nhiệm vụ chính:

Giám sát và cảnh báo:

Giám sát liên tục các hệ thống mạng, máy chủ, thiết bị bảo mật và các ứng dụng thông qua các công cụ giám sát (ví dụ: Zabbix, Nagios, SolarWinds).
Phát hiện và xử lý kịp thời các cảnh báo và sự cố liên quan đến mạng.
Leo thang các vấn đề phức tạp lên các cấp cao hơn khi cần thiết.

Xử lý sự cố:

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng và các bộ phận khác.
Thực hiện các biện pháp khắc phục sự cố ban đầu (first-level troubleshooting) để giải quyết các vấn đề mạng cơ bản.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để điều tra và khắc phục các sự cố phức tạp hơn.
Ghi nhận chi tiết các sự cố và giải pháp vào hệ thống quản lý sự cố.

Bảo trì và vận hành:

Thực hiện các công việc bảo trì định kỳ cho hệ thống mạng, bao gồm cập nhật phần mềm, cấu hình thiết bị và kiểm tra hiệu suất.
Quản lý và cấu hình các thiết bị mạng như router, switch, firewall.
Đảm bảo tuân thủ các quy trình và chính sách bảo mật của công ty.

Báo cáo và tài liệu:

Lập báo cáo về tình trạng hoạt động của mạng, các sự cố và giải pháp.
Cập nhật và duy trì tài liệu về cấu hình mạng, quy trình vận hành và các thông tin liên quan.

Hỗ trợ dự án:

Tham gia vào các dự án nâng cấp, mở rộng hệ thống mạng.
Hỗ trợ triển khai và cấu hình các thiết bị mạng mới.

Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (NOC Engineer/Technician, Network Engineer, System Administrator).

Kiến thức chuyên môn:

Hiểu biết vững chắc về các giao thức mạng (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN...).
Có kinh nghiệm cấu hình và quản lý các thiết bị mạng (router, switch, firewall) của các hãng như Cisco, Juniper, Fortinet.
Có kiến thức về các hệ điều hành Windows Server, Linux.
Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ giám sát mạng (Zabbix, Nagios, SolarWinds...).
Hiểu biết về các khái niệm bảo mật mạng (firewall, intrusion detection, VPN).

Kỹ năng:

Kỹ năng giải quyết sự cố (troubleshooting) tốt.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng viết báo cáo và tài liệu rõ ràng, chính xác.
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.

Ưu tiên:

Có các chứng chỉ liên quan đến mạng (CCNA, CompTIA Network+,...).
Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường NOC 24/7.

Trình độ học vấn:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông hoặc các ngành liên quan.

Yêu cầu khác:

Sẵn sàng làm việc theo ca (bao gồm ca đêm, cuối tuần và ngày lễ).
Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực và cẩn thận.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Mức lương:

Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc.
Thưởng các dịp lễ, Tết.
Thưởng thâm niên.

Phụ cấp:

Phụ cấp ăn trưa.
Phụ cấp đi lại.
Phụ cấp ca đêm (nếu có).

Bảo hiểm:

Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe (tùy theo chính sách của công ty).

Đào tạo và phát triển:

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện và cởi mở.
Được trang bị đầy đủ các thiết bị và công cụ cần thiết để làm việc.

Các quyền lợi khác:

Du lịch, team building hàng năm.
Các hoạt động văn hóa, thể thao.
Nghỉ phép theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ.

HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV) về địa chỉ email: [Địa chỉ email của công ty]

Lưu ý:

Tiêu đề email ghi rõ: Ứng tuyển vị trí Chuyên viên Vận hành Mạng - [Họ và tên].
Chỉ những ứng viên phù hợp mới được liên hệ phỏng vấn.

[Thông tin liên hệ của công ty]

---

Lưu ý quan trọng khi sử dụng bản mô tả này:

Tùy chỉnh:

Hãy điều chỉnh bản mô tả này sao cho phù hợp với văn hóa công ty, yêu cầu cụ thể của vị trí và mức lương/phúc lợi mà công ty bạn có thể cung cấp.

Ngôn ngữ:

Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu và hấp dẫn để thu hút ứng viên tiềm năng.

Giá trị:

Nhấn mạnh những giá trị mà công ty bạn mang lại cho nhân viên (ví dụ: cơ hội phát triển, môi trường làm việc tốt, đóng góp vào dự án quan trọng).

SEO:

Tối ưu hóa các từ khóa liên quan đến vị trí (ví dụ: NOC Engineer, Network Operations Center, Network Technician) để tăng khả năng hiển thị trên các trang tìm kiếm việc làm.

Contact seller Share

Comments