Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Fresher IT Support Officer

mô tả công việc chi tiết cho vị trí Fresher IT Support Officer, bao gồm cả yêu cầu kinh nghiệm, quyền lợi và các thông tin quan trọng khác:

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Vị trí:

Fresher IT Support Officer

Bộ phận:

Công nghệ thông tin

Địa điểm:

[Địa điểm làm việc]

Mô tả công việc:

Chúng tôi đang tìm kiếm một Fresher IT Support Officer nhiệt tình, năng động và có tinh thần học hỏi để tham gia vào đội ngũ IT của công ty. Bạn sẽ chịu trách nhiệm cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cuối, đảm bảo hệ thống IT hoạt động trơn tru và hiệu quả. Đây là cơ hội tuyệt vời để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực IT Support và học hỏi từ các chuyên gia giàu kinh nghiệm.

Trách nhiệm chính:

Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp, qua điện thoại, email hoặc từ xa cho người dùng cuối về các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng và các thiết bị IT khác.
Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng.
Ghi lại chi tiết các vấn đề và giải pháp trong hệ thống quản lý sự cố.
Cài đặt, cấu hình và bảo trì máy tính, máy in, thiết bị mạng và phần mềm.
Hỗ trợ quản lý tài khoản người dùng và quyền truy cập hệ thống.
Tham gia vào việc kiểm tra và bảo trì định kỳ hệ thống IT.
Đề xuất các giải pháp để cải thiện hiệu quả hoạt động của hệ thống IT.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.

Kinh nghiệm:

Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí IT Support hoặc các vị trí tương đương.

Kiến thức cơ bản về phần cứng máy tính, hệ điều hành Windows/macOS, mạng LAN/WAN và các ứng dụng văn phòng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, phân tích và xử lý sự cố kỹ thuật.
Khả năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn và có tinh thần phục vụ khách hàng.
Chăm chỉ, nhiệt tình, có trách nhiệm và khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ liên quan đến IT Support (ví dụ: CompTIA A+, Microsoft Certified Desktop Support Technician).

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Mức lương:

[Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực]

Thưởng:

Thưởng theo hiệu suất công việc, thưởng các dịp lễ, Tết.

Phụ cấp:

Ăn trưa, xăng xe, điện thoại (nếu có).

Bảo hiểm:

Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe (tùy theo chính sách của công ty).

Đào tạo và phát triển:

Cơ hội được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực IT.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Được làm việc với đội ngũ IT giàu kinh nghiệm và nhiệt huyết.

Ngày nghỉ:

Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Nghỉ các ngày lễ, Tết theo quy định của nhà nước.

Các quyền lợi khác:

Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Các quyền lợi khác theo quy định của công ty.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thư xin việc đến địa chỉ email: [Địa chỉ email]



Chúng tôi rất mong nhận được hồ sơ của bạn!

Lưu ý:

Bạn có thể tùy chỉnh các thông tin như địa điểm làm việc, mức lương, phụ cấp, bảo hiểm và các quyền lợi khác cho phù hợp với chính sách của công ty bạn.
Đảm bảo rằng bạn mô tả chi tiết các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết cho vị trí này.
Bạn có thể thêm các yêu cầu khác nếu cần thiết.

Contact seller Share

Comments