Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Junior Desktop Support Engineer

nháp mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng cho vị trí Junior Desktop Support Engineer, có tính đến yêu cầu kinh nghiệm trên 1 năm của bạn:

[Tên Công ty] Tuyển dụng: Junior Desktop Support Engineer

Mô tả công việc:

Chúng tôi đang tìm kiếm một Junior Desktop Support Engineer năng động, nhiệt tình để tham gia vào đội ngũ IT của chúng tôi. Bạn sẽ chịu trách nhiệm cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp cho người dùng cuối, đảm bảo hệ thống máy tính và phần mềm hoạt động trơn tru, góp phần vào hiệu quả làm việc chung của công ty.

Trách nhiệm chính:

Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cấp độ 1 và 2 cho người dùng cuối qua điện thoại, email, trực tiếp hoặc các công cụ hỗ trợ từ xa.
Tiếp nhận, ghi nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ, sự cố liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng và các thiết bị ngoại vi.
Cài đặt, cấu hình, nâng cấp và bảo trì máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy in và các thiết bị IT khác.
Khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm, mạng cơ bản.
Quản lý tài khoản người dùng (tạo, sửa đổi, xóa) trên hệ thống Active Directory và các ứng dụng khác.
Hỗ trợ người dùng về các ứng dụng văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace,...).
Thực hiện các công việc bảo trì định kỳ, kiểm tra hệ thống để đảm bảo hoạt động ổn định.
Cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu về các vấn đề đã được giải quyết và các giải pháp.
Đóng góp vào việc xây dựng và duy trì các tài liệu hướng dẫn sử dụng, quy trình hỗ trợ.
Phối hợp với các thành viên khác trong nhóm IT để giải quyết các vấn đề phức tạp.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu ứng viên:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Desktop Support, IT Helpdesk).
Có kiến thức vững chắc về phần cứng máy tính, hệ điều hành Windows, macOS và các ứng dụng văn phòng phổ biến.
Có kinh nghiệm làm việc với Active Directory, quản lý tài khoản người dùng.
Có kiến thức cơ bản về mạng LAN, WAN, TCP/IP, DNS, DHCP.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, phân tích và chẩn đoán sự cố tốt.
Khả năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn và thân thiện khi hỗ trợ người dùng.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ liên quan (ví dụ: CompTIA A+, Microsoft Certified Desktop Support Technician).
Khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ tết.
Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty (ví dụ: bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe định kỳ, du lịch hàng năm).
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Cơ hội được đào tạo, nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực IT.
Thời gian làm việc: [ví dụ: Thứ 2 - Thứ 6, 8:30 - 17:30]

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thư xin việc đến địa chỉ email: [Địa chỉ email]

Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ nộp hồ sơ]

Hạn nộp hồ sơ: Còn tin là còn nhận CV

Lưu ý:

Bạn có thể tùy chỉnh các thông tin chi tiết như mức lương, chế độ phúc lợi, thời gian làm việc, địa điểm làm việc cho phù hợp với chính sách và điều kiện thực tế của công ty bạn.
Nên sử dụng ngôn ngữ đơn giản, rõ ràng, dễ hiểu để thu hút ứng viên.
Có thể bổ sung thêm các yêu cầu hoặc quyền lợi khác nếu cần thiết.

Contact seller Share

Comments