Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Junior IT Helpdesk Technician

mô tả công việc cho vị trí Junior IT Helpdesk Technician, tập trung vào kinh nghiệm 1 năm trở lên và quyền lợi hấp dẫn:

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT

Tuyển dụng: Junior IT Helpdesk Technician

Địa điểm:

[Địa điểm làm việc]

Mô tả công việc:

Chúng tôi đang tìm kiếm một Junior IT Helpdesk Technician nhiệt tình, năng động để gia nhập đội ngũ IT của chúng tôi. Bạn sẽ là tuyến đầu hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên công ty, đảm bảo hệ thống và thiết bị hoạt động trơn tru.

Trách nhiệm chính:

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng cuối qua điện thoại, email, và trực tiếp.
Chẩn đoán và giải quyết các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng, và các thiết bị ngoại vi.
Cài đặt, cấu hình, và bảo trì máy tính, máy in, điện thoại, và các thiết bị IT khác.
Hỗ trợ người dùng về các ứng dụng văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace, v.v.).
Hướng dẫn người dùng về các quy trình và chính sách IT của công ty.
Ghi chép và theo dõi các yêu cầu hỗ trợ trong hệ thống quản lý dịch vụ (ticketing system).
Phối hợp với các thành viên khác trong nhóm IT để giải quyết các vấn đề phức tạp hơn.
Đóng góp vào việc xây dựng và duy trì cơ sở kiến thức (knowledge base) cho bộ phận IT.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu:

Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí IT Helpdesk hoặc hỗ trợ kỹ thuật tương đương.
Hiểu biết vững chắc về phần cứng máy tính, hệ điều hành Windows/macOS, mạng TCP/IP, và các ứng dụng văn phòng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt và khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu cho người dùng không chuyên.
Khả năng chịu áp lực công việc và sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết.
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ liên quan đến IT như CompTIA A+, Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST), v.v.
Khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh tốt là một lợi thế.

Quyền lợi:

Mức lương cạnh tranh, tương xứng với kinh nghiệm và năng lực. [10.000.000 - 15.000.000 VNĐ]
Thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ, Tết.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, và thân thiện.
Cơ hội được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn.
Tham gia các hoạt động team-building, du lịch hàng năm của công ty.
[Liệt kê thêm các phúc lợi khác như: bảo hiểm sức khỏe, trợ cấp ăn trưa, gửi xe, v.v.]

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thư xin việc đến địa chỉ email: [Địa chỉ email]

Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]

Hạn nộp hồ sơ:

Còn tin là còn nhận CV

---

Lưu ý:

Hãy điều chỉnh các thông tin trong dấu ngoặc vuông ([...]) sao cho phù hợp với công ty của bạn.
Bạn có thể thêm hoặc bớt các trách nhiệm, yêu cầu, và quyền lợi tùy theo nhu cầu thực tế.
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc và hấp dẫn để thu hút ứng viên tiềm năng.
Nếu có thể, hãy nêu bật những điểm khác biệt và độc đáo của công ty bạn so với các đối thủ cạnh tranh.

Contact seller Share

Comments