Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Cần tuyển 3 On-site IT Support Officer lương cạnh tranh

mô tả công việc chi tiết cho vị trí On-site IT Support Officer, được tối ưu hóa để thu hút ứng viên tiềm năng:

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT - TUYỂN DỤNG

Vị trí:

On-site IT Support Officer (3 Vị trí)

Địa điểm làm việc:

[Địa điểm cụ thể - Hà Nội, TP.HCM]

Mức lương:

Cạnh tranh (Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm)

Mô tả công việc:

Bạn là một người đam mê công nghệ, thích giải quyết vấn đề và luôn sẵn sàng hỗ trợ người khác? Hãy gia nhập đội ngũ IT Support năng động của Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT! Chúng tôi đang tìm kiếm 3 On-site IT Support Officer nhiệt huyết để cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp cho người dùng, đảm bảo hệ thống IT hoạt động trơn tru và hiệu quả.

Trách nhiệm chính:

Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp:

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng (qua điện thoại, email, trực tiếp) liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng và các thiết bị IT khác.
Chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng (máy tính, máy in, thiết bị ngoại vi...) và phần mềm (hệ điều hành, ứng dụng văn phòng, phần mềm chuyên dụng...).
Cài đặt, cấu hình và bảo trì máy tính, máy in, thiết bị mạng và các thiết bị IT khác.
Hướng dẫn người dùng sử dụng các phần mềm và thiết bị IT.

Quản lý hệ thống:

Quản lý và bảo trì hệ thống mạng LAN, Wi-Fi.
Quản lý tài khoản người dùng và phân quyền truy cập.
Theo dõi và đảm bảo an ninh hệ thống IT.
Thực hiện các công việc bảo trì định kỳ để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.

Hỗ trợ dự án:

Tham gia vào các dự án triển khai hệ thống IT mới.
Hỗ trợ người dùng trong quá trình chuyển đổi và nâng cấp hệ thống.
Đóng góp ý kiến để cải thiện quy trình hỗ trợ IT.

Báo cáo và ghi nhận:

Ghi nhận và theo dõi tất cả các yêu cầu hỗ trợ trong hệ thống quản lý.
Báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống và các vấn đề phát sinh.
Đề xuất các giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống IT.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Support, Helpdesk hoặc các vị trí tương đương.

Kiến thức chuyên môn:

Hiểu biết vững chắc về phần cứng máy tính, hệ điều hành Windows/macOS, các ứng dụng văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace...).
Có kiến thức cơ bản về mạng LAN, Wi-Fi, TCP/IP.
Có kinh nghiệm trong việc cài đặt, cấu hình và bảo trì máy tính, máy in và các thiết bị IT khác.
Khả năng chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm.

Kỹ năng mềm:

Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải thích vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu cho người dùng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Tính kiên nhẫn, cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm cao trong công việc.
Khả năng tự học hỏi và cập nhật kiến thức công nghệ mới.

Ưu tiên:

Ứng viên có các chứng chỉ liên quan đến IT (ví dụ: CompTIA A+, Microsoft Certified Professional...).
Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường doanh nghiệp.

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương cạnh tranh:

Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc.
Thưởng các dịp Lễ, Tết.
Thưởng tháng lương thứ 13 (hoặc theo chính sách của công ty).

Phụ cấp:

Phụ cấp ăn trưa.
Phụ cấp đi lại (nếu có).
Các khoản phụ cấp khác theo quy định của công ty.

Bảo hiểm:

Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe (tùy theo chính sách của công ty).

Đào tạo và phát triển:

Cơ hội được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực IT.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Được làm việc với đội ngũ IT giàu kinh nghiệm và nhiệt huyết.
Cơ hội được đóng góp ý kiến và sáng tạo trong công việc.

Ngày nghỉ:

Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Nghỉ các ngày Lễ, Tết theo quy định của nhà nước.

Các quyền lợi khác:

Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Các quyền lợi khác theo quy định của công ty.

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter (nếu có) về địa chỉ email: [Địa chỉ email tuyển dụng]

Hạn nộp hồ sơ:

[Ngày hết hạn nộp hồ sơ]

Lưu ý:

Chỉ những ứng viên đáp ứng yêu cầu sẽ được liên hệ phỏng vấn.
Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT cam kết bảo mật thông tin ứng viên.

Chúc bạn tìm được những ứng viên phù hợp nhất!

Contact seller Share

Comments