Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Cần tuyển gấp IT Helpdesk (On-site, HCMC) TPHCM

mô tả công việc cho vị trí IT Helpdesk (On-site, TP.HCM) mà bạn có thể tham khảo và điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu cụ thể của công ty mình:

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT Tuyển Dụng IT Helpdesk (On-site, TP.HCM)

Mô tả công việc:

Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng cuối (qua điện thoại, email, trực tiếp).
Chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm, mạng, máy in và các thiết bị ngoại vi khác.
Cài đặt, cấu hình và bảo trì hệ thống máy tính, phần mềm ứng dụng và các thiết bị văn phòng.
Hỗ trợ người dùng về các vấn đề liên quan đến hệ điều hành Windows/macOS, Microsoft Office, email, internet và các ứng dụng khác.
Quản lý và bảo trì hệ thống mạng LAN/WAN cơ bản.
Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, an toàn và bảo mật.
Ghi nhận và theo dõi các yêu cầu hỗ trợ trong hệ thống quản lý ticket.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Tham gia hỗ trợ các dự án IT của công ty.

Yêu cầu:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk hoặc các vị trí tương đương.

Kiến thức:

Hiểu biết về phần cứng, phần mềm, mạng máy tính và các thiết bị văn phòng.
Có kiến thức về hệ điều hành Windows/macOS, Microsoft Office, email và các ứng dụng văn phòng phổ biến.
Có kiến thức cơ bản về mạng LAN/WAN, TCP/IP, DNS, DHCP.

Kỹ năng:

Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, phân tích và chẩn đoán sự cố.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kỹ năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc.

Ưu tiên:

Có chứng chỉ liên quan đến IT (ví dụ: CompTIA A+, Microsoft Certified Professional).

Thái độ:

Nhiệt tình, trách nhiệm, trung thực và chịu khó học hỏi.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Sẵn sàng hỗ trợ người dùng với thái độ chuyên nghiệp và thân thiện.

Quyền lợi:

Mức lương:

Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ, Tết.

Phụ cấp:

Ăn trưa, xăng xe, điện thoại (nếu có).

Bảo hiểm:

BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

Ngày phép:

12 ngày phép/năm.

Đào tạo:

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.

Cơ hội:

Cơ hội phát triển sự nghiệp trong một môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Cơ hội làm việc với các công nghệ mới và tham gia vào các dự án IT thú vị.
Cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.

Đãi ngộ khác:

Khám sức khỏe định kỳ.
Du lịch, teambuilding hàng năm.
Các hoạt động văn hóa, thể thao của công ty.

Cách thức ứng tuyển:

Gửi CV và thư xin việc đến địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]

Hạn nộp hồ sơ:

Còn hiển thị tin là còn nhận CV

Lưu ý:

Vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển IT Helpdesk - Onsite trên tiêu đề email hoặc hồ sơ.
Chỉ những ứng viên phù hợp sẽ được liên hệ phỏng vấn.

Chúc bạn tuyển được ứng viên phù hợp!

Một số điều bạn có thể tùy chỉnh:

Mô tả công việc:

Thêm chi tiết về các công việc cụ thể mà IT Helpdesk sẽ thực hiện tại công ty bạn. quản lý tài sản IT, hỗ trợ hệ thống VoIP, v.v.

Yêu cầu:

Điều chỉnh các yêu cầu về kiến thức và kỹ năng cho phù hợp với công nghệ và hệ thống mà công ty bạn đang sử dụng.

Quyền lợi:

Cung cấp thông tin chi tiết hơn về các phúc lợi mà công ty bạn cung cấp. bảo hiểm sức khỏe, chương trình đào tạo, v.v.

Văn hóa công ty:

Thêm một vài dòng về văn hóa công ty để thu hút những ứng viên có cùng giá trị.

Contact seller Share

Comments