Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Công ty cần tuyển Chuyên viên Quản lý Cộng đồng (Community Manager) đi làm ngay

mô tả công việc chi tiết cho vị trí Chuyên viên Quản lý Cộng đồng (Community Manager) mà bạn có thể sử dụng:

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Vị trí:

Chuyên viên Quản lý Cộng đồng (Community Manager)

Báo cáo cho:

Trưởng phòng Marketing/Quản lý Marketing

Địa điểm làm việc:

[Địa điểm làm việc]

Mô tả công việc:

Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên viên Quản lý Cộng đồng năng động, sáng tạo và đam mê xây dựng cộng đồng trực tuyến vững mạnh. Bạn sẽ là người đại diện cho thương hiệu, kết nối và tương tác với các thành viên cộng đồng, đồng thời triển khai các chiến lược để tăng trưởng và duy trì sự gắn kết của cộng đồng.

Trách nhiệm chính:

Xây dựng và phát triển cộng đồng:

Xây dựng và thực hiện chiến lược phát triển cộng đồng trên các nền tảng khác nhau (ví dụ: Facebook, Instagram, diễn đàn, v.v.).
Tìm kiếm và thu hút thành viên mới tham gia cộng đồng.
Phân tích và đánh giá hiệu quả của các hoạt động cộng đồng.

Quản lý và duy trì cộng đồng:

Tạo và quản lý nội dung hấp dẫn, phù hợp với đối tượng mục tiêu (bài viết, hình ảnh, video, v.v.).
Tổ chức các hoạt động, sự kiện trực tuyến và ngoại tuyến để tăng cường sự tương tác và gắn kết giữa các thành viên.
Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và giải quyết các vấn đề phát sinh trong cộng đồng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Đảm bảo môi trường cộng đồng lành mạnh, văn minh và tuân thủ các quy định.

Tương tác và kết nối:

Chủ động tương tác với các thành viên cộng đồng, lắng nghe ý kiến và phản hồi của họ.
Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các thành viên chủ chốt (key members) và những người có ảnh hưởng (influencers) trong cộng đồng.
Phối hợp với các bộ phận khác (marketing, sales, chăm sóc khách hàng, v.v.) để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Phân tích và báo cáo:

Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu quả của cộng đồng (ví dụ: số lượng thành viên, mức độ tương tác, tỷ lệ chuyển đổi, v.v.).
Đưa ra các đề xuất cải tiến để nâng cao hiệu quả hoạt động của cộng đồng.
Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của cộng đồng cho cấp trên.

Cập nhật xu hướng:

Nghiên cứu và cập nhật các xu hướng mới nhất về quản lý cộng đồng, mạng xã hội và marketing trực tuyến.
Áp dụng các công cụ và kỹ thuật mới để nâng cao hiệu quả công việc.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Kinh nghiệm:

Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chuyên viên Quản lý Cộng đồng hoặc các vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý cộng đồng trong lĩnh vực [lĩnh vực kinh doanh của công ty].

Kỹ năng:

Kỹ năng giao tiếp xuất sắc (viết và nói).
Kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý khủng hoảng.
Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập.
Kỹ năng sử dụng các công cụ quản lý cộng đồng và mạng xã hội (ví dụ: Facebook Business Manager, Hootsuite, Buffer, v.v.).
Khả năng sáng tạo nội dung hấp dẫn và phù hợp với đối tượng mục tiêu.
Khả năng phân tích dữ liệu và đưa ra các đề xuất cải tiến.

Yêu cầu khác:

Đam mê xây dựng cộng đồng và gắn bó với thương hiệu.
Tính cách hòa đồng, nhiệt tình, năng động và trách nhiệm cao.
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

Trình độ học vấn:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí hoặc các ngành liên quan.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Mức lương:

[Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực]

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc (KPI).
Thưởng vào các dịp lễ, Tết.
Thưởng nóng khi có thành tích xuất sắc.

Phúc lợi:

Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ.
Du lịch, teambuilding hàng năm.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.

Thời gian làm việc:

[Thời gian làm việc]

Ngày nghỉ:

[Số ngày nghỉ phép năm]

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, Cover Letter) về địa chỉ email: [Địa chỉ email]

Tiêu đề email ghi rõ: [Họ tên] - Ứng tuyển Chuyên viên Quản lý Cộng đồng

Hạn nộp hồ sơ:

[Hạn nộp hồ sơ]

Chúng tôi rất mong nhận được hồ sơ của bạn!

Lưu ý:

Bạn có thể điều chỉnh các thông tin [ ] sao cho phù hợp với công ty của bạn.
Hãy nhấn mạnh những điểm khác biệt và độc đáo của công ty bạn để thu hút ứng viên tiềm năng.
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc và chuyên nghiệp.

Contact seller Share

Comments