Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Công ty cần tuyển Kỹ thuật viên Hỗ trợ Máy tính để bàn (Desktop Support Technician) kinh nghiệm trên 6 tháng

mô tả công việc chi tiết cho vị trí Kỹ thuật viên Hỗ trợ Máy tính Bàn, bao gồm cả yêu cầu, quyền lợi và các thông tin quan trọng khác.

[Tên Công ty]

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

Vị trí:

Kỹ thuật viên Hỗ trợ Máy tính Bàn (Desktop Support Technician)

Mô tả công việc:

Chúng tôi đang tìm kiếm một Kỹ thuật viên Hỗ trợ Máy tính Bàn năng động, nhiệt tình và có kinh nghiệm để tham gia vào đội ngũ IT của chúng tôi. Bạn sẽ chịu trách nhiệm cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp cho người dùng cuối, đảm bảo hệ thống máy tính và thiết bị văn phòng hoạt động trơn tru, góp phần vào sự thành công chung của công ty.

Trách nhiệm chính:

Cài đặt, cấu hình và bảo trì phần cứng (máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy in, thiết bị ngoại vi) và phần mềm (hệ điều hành, ứng dụng văn phòng, phần mềm chuyên dụng) cho người dùng.
Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng qua điện thoại, email, trực tiếp hoặc hệ thống quản lý dịch vụ (ticketing system).
Khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm, mạng và các vấn đề liên quan đến hệ thống máy tính của người dùng.
Hướng dẫn người dùng về cách sử dụng phần cứng, phần mềm và các quy trình IT cơ bản.
Thực hiện các công việc bảo trì định kỳ, kiểm tra và cập nhật hệ thống để đảm bảo an toàn và hiệu suất.
Quản lý tài sản IT, theo dõi và ghi nhận thông tin về phần cứng, phần mềm và giấy phép sử dụng.
Phối hợp với các bộ phận IT khác để giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc các dự án liên quan đến hạ tầng IT.
Xây dựng và duy trì cơ sở kiến thức (knowledge base) về các vấn đề thường gặp và giải pháp để hỗ trợ người dùng hiệu quả hơn.
Đảm bảo tuân thủ các quy trình và chính sách IT của công ty.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu ứng viên:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.

Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương (Kỹ thuật viên hỗ trợ máy tính bàn, IT Helpdesk).

Có kiến thức vững chắc về phần cứng máy tính, hệ điều hành Windows, các ứng dụng văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace), và mạng LAN/WAN cơ bản.
Kỹ năng chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm tốt.
Khả năng giao tiếp tốt, rõ ràng, mạch lạc, có khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật cho người dùng không chuyên.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Nhiệt tình, trách nhiệm, chịu khó học hỏi và có tinh thần phục vụ khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ liên quan đến IT (A+, Network+, Microsoft Certified Desktop Support Technician).
Khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương:

[Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm]

Thưởng:

Theo hiệu quả công việc và chính sách của công ty.

Phụ cấp:

Ăn trưa, đi lại, điện thoại (tùy theo vị trí và chính sách công ty).

Bảo hiểm:

BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

Bảo hiểm sức khỏe:

Gói bảo hiểm sức khỏe toàn diện (tùy theo chính sách công ty).

Ngày phép:

12 ngày phép/năm và các ngày nghỉ lễ theo quy định.

Đào tạo:

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.

Cơ hội thăng tiến:

Được tạo điều kiện phát triển sự nghiệp trong môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.

Môi trường làm việc:

Thân thiện, hòa đồng, có nhiều hoạt động gắn kết.

Các phúc lợi khác:

Theo quy định của công ty (du lịch, team building, quà tặng các dịp lễ, tết...).

Cách thức ứng tuyển:

Gửi CV và Cover Letter (nếu có) về địa chỉ email: [Địa chỉ email tuyển dụng]
Tiêu đề email ghi rõ: Ứng tuyển vị trí Kỹ thuật viên Hỗ trợ Máy tính Bàn - [Tên ứng viên]

Hạn nộp hồ sơ:

Còn hiển thị tin là còn nhận CV

Thông tin liên hệ:

[Tên người liên hệ]
[Số điện thoại liên hệ]

Lưu ý:

Chỉ những ứng viên phù hợp mới được liên hệ phỏng vấn.
Công ty có quyền từ chối hồ sơ nếu không đáp ứng yêu cầu.

Contact seller Share

Comments