Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Tuyển 4 nhân viên: Chuyên viên Hỗ trợ Hệ thống IT Lương thoả thuận

mô tả công việc chi tiết cho vị trí Chuyên viên Hỗ trợ Hệ thống IT, bao gồm cả yêu cầu và quyền lợi:

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Vị trí:

Chuyên viên Hỗ trợ Hệ thống IT

Số lượng:

4

Địa điểm làm việc:

[Địa điểm làm việc cụ thể, ví dụ: Hà Nội, TP.HCM, ...]

Mô tả công việc:

Hỗ trợ người dùng:

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng liên quan đến phần cứng, phần mềm, hệ thống mạng, email, và các thiết bị IT khác.
Hướng dẫn, đào tạo người dùng về cách sử dụng các phần mềm và hệ thống.
Giải quyết các sự cố IT một cách nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo hoạt động liên tục của hệ thống.

Quản lý và bảo trì hệ thống:

Cài đặt, cấu hình và bảo trì máy tính, máy in, và các thiết bị ngoại vi khác.
Quản lý tài khoản người dùng, phân quyền truy cập hệ thống.
Thực hiện các công việc bảo trì định kỳ để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
Theo dõi và khắc phục các sự cố liên quan đến hệ thống mạng (LAN, WAN, Wi-Fi).

Quản lý tài sản IT:

Theo dõi và quản lý số lượng, tình trạng của các thiết bị IT.
Thực hiện kiểm kê định kỳ tài sản IT.
Đề xuất các giải pháp nâng cấp hoặc thay thế thiết bị khi cần thiết.

Đảm bảo an ninh hệ thống:

Triển khai và giám sát các biện pháp bảo mật để bảo vệ hệ thống khỏi các mối đe dọa an ninh mạng.
Cập nhật các bản vá bảo mật cho hệ điều hành và phần mềm.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các sự cố an ninh.

Báo cáo và ghi nhận:

Ghi nhận chi tiết các yêu cầu hỗ trợ, sự cố và giải pháp đã thực hiện vào hệ thống quản lý.
Báo cáo định kỳ về tình trạng hoạt động của hệ thống và các vấn đề phát sinh.

Các công việc khác:

Tham gia vào các dự án IT của công ty khi được yêu cầu.
Nghiên cứu và cập nhật các công nghệ mới để nâng cao hiệu quả công việc.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Chuyên viên/Nhân viên Hỗ trợ IT, Helpdesk, IT Support).

Kiến thức chuyên môn:

Có kiến thức vững chắc về phần cứng, phần mềm máy tính, hệ điều hành Windows/Linux, mạng LAN/WAN, và các thiết bị IT văn phòng.
Hiểu biết về các giao thức mạng (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
Có kinh nghiệm quản lý tài khoản người dùng (Active Directory).
Có kiến thức về an ninh mạng và các biện pháp bảo mật.

Kỹ năng:

Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật cho người dùng không chuyên.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống nhanh chóng, hiệu quả.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc.
Khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh là một lợi thế.

Trình độ học vấn:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.

Yêu cầu khác:

Nhiệt tình, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu.
Có khả năng tự học hỏi và cập nhật kiến thức mới.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Mức lương:

Thỏa thuận (Cạnh tranh, tùy thuộc vào kinh nghiệm và năng lực).

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc.
Thưởng các dịp lễ, Tết.
Thưởng thâm niên.

Phụ cấp:

Phụ cấp ăn trưa.
Phụ cấp đi lại.
Các khoản phụ cấp khác (nếu có).

Bảo hiểm:

Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe (tùy theo chính sách của công ty).

Đào tạo:

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.

Ngày nghỉ:

Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Nghỉ lễ, Tết theo quy định của nhà nước.

Các quyền lợi khác:

Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm của công ty.
Các quyền lợi khác theo quy định của công ty.

HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV (Sơ yếu lý lịch) về địa chỉ email: [Địa chỉ email của công ty]
Tiêu đề email ghi rõ: Ứng tuyển vị trí Chuyên viên Hỗ trợ Hệ thống IT - [Họ và tên]
Hạn nộp hồ sơ: [Ngày hết hạn nộp hồ sơ]

LƯU Ý:

Chỉ những ứng viên phù hợp mới được liên hệ phỏng vấn.
Công ty có quyền từ chối hồ sơ nếu không đáp ứng yêu cầu.

Chúc bạn sớm tìm được những ứng viên phù hợp!

Contact seller Share

Comments