Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Tuyển 4 nhân viên: Desktop Support Technician (Mac OS Support) lương cạnh tranh

mô tả công việc chi tiết cho vị trí Desktop Support Technician (Mac OS Support) mà bạn có thể sử dụng:

Mô tả công việc

Vị trí:

Desktop Support Technician (Mac OS Support)

Địa điểm:

[Địa điểm làm việc]

Mô tả công việc:

Chúng tôi đang tìm kiếm một Desktop Support Technician (Mac OS Support) năng động và có kinh nghiệm để tham gia vào đội ngũ IT của chúng tôi. Bạn sẽ chịu trách nhiệm cung cấp hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp và hiệu quả cho người dùng cuối sử dụng hệ điều hành Mac OS, đảm bảo hệ thống máy tính và phần mềm hoạt động trơn tru, góp phần vào năng suất làm việc của toàn công ty.

Trách nhiệm chính:

Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp, qua điện thoại, email hoặc từ xa cho người dùng cuối về các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm và hệ điều hành Mac OS.
Chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng và phần mềm trên máy tính Mac, bao gồm cài đặt, cấu hình, nâng cấp và sửa chữa.
Quản lý và bảo trì hệ thống máy tính Mac, đảm bảo tính bảo mật và hiệu suất hoạt động tối ưu.
Cài đặt, cấu hình và hỗ trợ các ứng dụng và phần mềm phổ biến trên Mac OS (ví dụ: Microsoft Office, Adobe Creative Suite, trình duyệt web, v.v.).
Hỗ trợ người dùng về các vấn đề liên quan đến mạng, bao gồm kết nối Wi-Fi, VPN và các dịch vụ mạng khác.
Tạo và duy trì tài liệu hướng dẫn sử dụng, quy trình khắc phục sự cố và các tài liệu liên quan đến hỗ trợ kỹ thuật.
Phối hợp với các bộ phận khác trong IT để giải quyết các vấn đề phức tạp và đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
Đề xuất các giải pháp cải tiến hệ thống và quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả hỗ trợ người dùng.
Quản lý và bảo trì kho thiết bị IT, đảm bảo có đủ thiết bị dự phòng khi cần thiết.
Tuân thủ các quy định về an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu của công ty.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Desktop Support hoặc các vị trí tương đương, ưu tiên kinh nghiệm hỗ trợ hệ điều hành Mac OS trong môi trường doanh nghiệp.

Kiến thức và kỹ năng:

Hiểu biết sâu sắc về hệ điều hành Mac OS, phần cứng máy tính Mac và các ứng dụng phổ biến trên Mac OS.
Kỹ năng chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm và mạng trên máy tính Mac.
Khả năng giao tiếp tốt, rõ ràng và thân thiện, có khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật cho người dùng không chuyên.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Khả năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc tốt.
Có kiến thức về các công cụ quản lý hệ thống và phần mềm quản lý thiết bị là một lợi thế.
Có chứng chỉ liên quan đến Mac OS (ví dụ: Apple Certified Support Professional) là một lợi thế.

Thái độ:

Nhiệt tình, chủ động và có trách nhiệm cao trong công việc.
Sẵn sàng học hỏi và cập nhật kiến thức mới về công nghệ.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Thân thiện, hòa đồng và có tinh thần phục vụ.

Quyền lợi được hưởng:

Lương:

Cạnh tranh, tương xứng với kinh nghiệm và năng lực.

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ, Tết.

Bảo hiểm:

Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe (tùy theo chính sách của công ty).

Phúc lợi khác:

Ăn trưa tại văn phòng hoặc hỗ trợ chi phí ăn trưa.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
[Các phúc lợi khác tùy theo chính sách của công ty]

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, Cover Letter) về địa chỉ email: [Địa chỉ email]

Hạn nộp hồ sơ:

Còn tin là còn nhận CV

Chúng tôi rất mong nhận được hồ sơ của bạn!

Contact seller Share

Comments