Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Tuyển 4 nhân viên: IT Helpdesk (Printer & Peripheral Support) trên 3 năm kinh nghiêm

mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng cho vị trí IT Helpdesk (Printer & Peripheral Support) với kinh nghiệm trên 3 năm, và yêu cầu ứng viên có trên 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

[Tên Công ty]

Tuyển dụng: IT Helpdesk (Printer & Peripheral Support)

Số lượng:

4

Mô tả công việc:

Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng liên quan đến máy in, máy scan, các thiết bị ngoại vi (chuột, bàn phím, webcam,...) và các phần mềm liên quan.
Chẩn đoán, khắc phục sự cố phần cứng và phần mềm của máy in, thiết bị ngoại vi, đảm bảo hoạt động ổn định.
Cài đặt, cấu hình và bảo trì máy in, thiết bị ngoại vi cho người dùng.
Hướng dẫn người dùng sử dụng máy in, thiết bị ngoại vi và các phần mềm liên quan một cách hiệu quả.
Quản lý kho vật tư, thiết bị liên quan đến máy in và thiết bị ngoại vi (mực in, giấy in, cáp kết nối,...).
Phối hợp với các bộ phận IT khác để giải quyết các vấn đề phức tạp.
Cập nhật kiến thức về các loại máy in, thiết bị ngoại vi mới và các công nghệ liên quan.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của máy in và thiết bị ngoại vi.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực IT Helpdesk hoặc hỗ trợ kỹ thuật.

Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (chuyên về hỗ trợ máy in và thiết bị ngoại vi).

Kiến thức:

Hiểu biết sâu về các loại máy in (laser, inkjet,...) và các thiết bị ngoại vi phổ biến.
Có kiến thức về các hệ điều hành Windows, macOS.
Nắm vững các giao thức kết nối (USB, Ethernet, Wi-Fi).
Có kiến thức về mạng cơ bản (TCP/IP, DNS,...).

Kỹ năng:

Kỹ năng giải quyết vấn đề, chẩn đoán và khắc phục sự cố.
Kỹ năng giao tiếp, hướng dẫn người dùng.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Khả năng chịu áp lực công việc.
Tiếng Anh giao tiếp (đọc hiểu tài liệu kỹ thuật).

Bằng cấp:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT hoặc các chuyên ngành liên quan.

Ưu tiên:

Có các chứng chỉ liên quan đến IT Helpdesk hoặc hỗ trợ kỹ thuật.
Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường doanh nghiệp lớn.

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
Thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ, Tết.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển bản thân.
Được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Các phúc lợi khác theo quy định của công ty (du lịch, team building,...).
Thời gian làm việc: [Thứ 2 - Thứ 6, 8:00 - 17:00]

Hồ sơ ứng tuyển:

Sơ yếu lý lịch (CV) chi tiết về kinh nghiệm làm việc và kỹ năng.
Đơn xin việc.
Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ liên quan.

Hình thức nộp hồ sơ:

Gửi hồ sơ trực tuyến qua email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]

Thời hạn nộp hồ sơ:

[Ngày/Tháng/Năm]

Lưu ý:

Chỉ những ứng viên đáp ứng yêu cầu sẽ được mời phỏng vấn.
Vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển IT Helpdesk (Printer & Peripheral Support) trên tiêu đề email hoặc bìa hồ sơ.

Chúc bạn tuyển được những ứng viên phù hợp!

Contact seller Share

Comments