Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Tuyển 4 nhân viên: Senior IT Support Engineer yêu cầu trên 1 năm kinh nghiệm

Tuyển dụng

4

vị trí:

Senior IT Support Engineer

Mô tả công việc:

Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng cuối (qua điện thoại, email, trực tiếp, v.v.).
Chẩn đoán và khắc phục các sự cố liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng, hệ thống email, và các ứng dụng văn phòng.
Cài đặt, cấu hình và bảo trì máy tính, máy in, thiết bị ngoại vi và các thiết bị IT khác.
Quản lý tài khoản người dùng, phân quyền truy cập và đảm bảo an ninh hệ thống.
Giám sát và bảo trì hệ thống mạng, máy chủ (Windows Server, Linux - nếu có), đảm bảo hoạt động ổn định.
Phối hợp với các bộ phận IT khác để giải quyết các vấn đề phức tạp.
Cập nhật kiến thức về các công nghệ mới và các giải pháp IT.
Xây dựng và duy trì tài liệu hướng dẫn sử dụng, quy trình hỗ trợ kỹ thuật.
Hỗ trợ kỹ thuật cho các dự án IT của công ty.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (IT Support, Helpdesk, IT Technician).

Kiến thức:

Hiểu biết sâu về phần cứng, phần mềm máy tính, hệ điều hành Windows/macOS.
Có kiến thức về mạng (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
Có kiến thức về hệ thống email (Exchange, Office 365, G Suite).
Có kiến thức về Active Directory, Group Policy là một lợi thế.

Kỹ năng:

Kỹ năng giải quyết vấn đề, phân tích và chẩn đoán sự cố tốt.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải thích vấn đề kỹ thuật cho người dùng không chuyên.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Chịu được áp lực công việc cao.
Tiếng Anh giao tiếp (đọc hiểu tài liệu kỹ thuật).

Bằng cấp:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.

Ưu tiên:

Ứng viên có các chứng chỉ liên quan đến IT (ví dụ: CompTIA A+, Network+, Microsoft Certified Professional).

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương:

Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ, Tết.

Phúc lợi:

Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Du lịch, teambuilding hàng năm.

Đào tạo:

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Được làm việc với các công nghệ mới.

Thời gian làm việc:

Giờ hành chính (8h00 - 17h00), từ thứ 2 đến thứ 6.

Địa điểm làm việc:

[Địa điểm cụ thể]

Hồ sơ ứng tuyển:

Sơ yếu lý lịch (CV) ghi rõ kinh nghiệm làm việc.
Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ liên quan (nếu có).
Đơn xin việc.

Hình thức nộp hồ sơ:

[Cách thức nộp hồ sơ, ví dụ: Gửi CV qua email: [Địa chỉ email] ]
[Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty] ]

Hạn nộp hồ sơ:

Còn hiển thị tin là còn nhận CV

Lưu ý:

Chỉ phỏng vấn các ứng viên đạt yêu cầu.
Hồ sơ không hoàn lại.

Contact seller Share

Comments