Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Tuyển gấp 12 nhân viên - Chuyên viên Phân tích CRM (CRM Analyst) lương 15 - 30 triệu

mô tả công việc chi tiết cho vị trí Chuyên viên Phân tích CRM, được thiết kế để thu hút những ứng viên có kinh nghiệm và phù hợp với mức lương bạn đưa ra:

[Tên Công ty] - TUYỂN DỤNG CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH CRM (CRM ANALYST)

Mô tả công việc:

Bạn là một người đam mê dữ liệu và có khả năng biến những con số khô khan thành những hiểu biết giá trị, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt? Bạn muốn đóng góp vào việc xây dựng và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu? Nếu câu trả lời là CÓ, hãy gia nhập đội ngũ Chuyên viên Phân tích CRM tài năng của [Tên Công ty]!

Về chúng tôi:

[Giới thiệu ngắn gọn về công ty, lĩnh vực hoạt động, văn hóa công ty và những thành tựu nổi bật. Chúng tôi là [Tên Công ty], một công ty hàng đầu trong lĩnh vực [Lĩnh vực hoạt động] với sứ mệnh [Sứ mệnh của công ty]. Tại [Tên Công ty], chúng tôi coi trọng sự sáng tạo, tinh thần đồng đội và không ngừng học hỏi để mang đến những giải pháp tốt nhất cho khách hàng.]

Mô tả công việc chi tiết:

Phân tích dữ liệu CRM:

Thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu từ hệ thống CRM (ví dụ: Salesforce, Microsoft Dynamics 365, SAP CRM...) và các nguồn dữ liệu khác (ví dụ: Google Analytics, dữ liệu bán hàng, dữ liệu marketing...).
Xây dựng và duy trì các báo cáo, dashboard trực quan để theo dõi hiệu quả hoạt động CRM và các chỉ số KPI quan trọng (ví dụ: tỷ lệ chuyển đổi, giá trị vòng đời khách hàng, chi phí thu hút khách hàng...).
Phân tích hành vi khách hàng, phân khúc khách hàng, và xác định các xu hướng để đưa ra các đề xuất cải tiến.

Đề xuất và thực hiện các cải tiến CRM:

Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, Sales, Customer Service...) để xác định các vấn đề và cơ hội cải tiến trong quy trình CRM.
Đề xuất các giải pháp cải tiến dựa trên phân tích dữ liệu, bao gồm cải tiến quy trình, tùy chỉnh hệ thống CRM, và triển khai các công cụ và công nghệ mới.
Tham gia vào quá trình triển khai và kiểm thử các cải tiến CRM.

Hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu:

Cung cấp các phân tích và báo cáo chuyên sâu để hỗ trợ các quyết định chiến lược của công ty liên quan đến khách hàng, marketing, và bán hàng.
Tham gia vào các dự án phân tích dữ liệu lớn để giải quyết các vấn đề kinh doanh phức tạp.

Đảm bảo tính chính xác và bảo mật của dữ liệu:

Đảm bảo dữ liệu CRM được thu thập, xử lý và lưu trữ một cách chính xác và tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu.
Phối hợp với bộ phận IT để giải quyết các vấn đề liên quan đến dữ liệu CRM.

Nghiên cứu và cập nhật kiến thức:

Liên tục cập nhật kiến thức về các xu hướng mới trong lĩnh vực CRM, phân tích dữ liệu và các công nghệ liên quan.
Tham gia các khóa đào tạo và hội thảo để nâng cao kỹ năng chuyên môn.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (CRM Analyst, Data Analyst, Business Analyst...).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các ngành [Liệt kê các ngành liên quan đến công ty].

Kiến thức và kỹ năng:

Có kiến thức sâu về hệ thống CRM (ví dụ: Salesforce, Microsoft Dynamics 365, SAP CRM...).
Thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu (ví dụ: Excel, SQL, R, Python, Tableau, Power BI...).
Có khả năng phân tích dữ liệu, thống kê và giải quyết vấn đề.
Có khả năng giao tiếp tốt, trình bày rõ ràng và thuyết phục.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Có tư duy logic, sáng tạo và chủ động trong công việc.

Bằng cấp:

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Marketing, Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.

Yêu cầu khác:

Tiếng Anh giao tiếp tốt (ưu tiên).

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương:

15.000.000 - 30.000.000 VNĐ (tùy thuộc vào năng lực và kinh nghiệm).

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc (KPI).
Thưởng lễ, Tết theo quy định của công ty.
Thưởng dự án (nếu có).

Phúc lợi:

Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Du lịch, teambuilding hàng năm.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao.
Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Các phúc lợi khác theo quy định của công ty (ví dụ: hỗ trợ ăn trưa, gửi xe...).

Cơ hội phát triển:

Được làm việc trong một công ty [Mô tả về quy mô và sự phát triển của công ty].
Được tham gia vào các dự án lớn và thử thách.
Được học hỏi và phát triển các kỹ năng chuyên môn.
Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý.

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thư xin việc về địa chỉ email: [Địa chỉ email]

Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]

Hạn nộp hồ sơ:

Còn tin là còn nhận CV

Lưu ý:

Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm.
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được liên hệ phỏng vấn.

[Tên Công ty] - Nơi tài năng được trân trọng và phát triển!

Lưu ý quan trọng:

Hãy điều chỉnh các thông tin trong dấu ngoặc vuông ([...]) cho phù hợp với thông tin thực tế của công ty bạn.
Bạn có thể thêm hoặc bớt các yêu cầu và quyền lợi tùy thuộc vào nhu cầu và ngân sách của công ty.
Sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn, nhấn mạnh vào cơ hội phát triển và văn hóa công ty để thu hút ứng viên.
Đăng tin tuyển dụng trên các kênh phù hợp (ví dụ: các trang web tuyển dụng, mạng xã hội, #cantuyen...).

Contact seller Share

Comments