Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Tuyển gấp 3 nhân viên - IT Support Specialist (Remote - Full Time) làm việc tại TPHCM

Tuyển gấp 3 nhân viên

IT Support Specialist (Remote - Full Time)

làm việc tại TPHCM

Mô tả công việc:

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng cuối (qua điện thoại, email, chat, hoặc các kênh hỗ trợ khác).
Chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm, mạng, và các thiết bị ngoại vi.
Cài đặt, cấu hình, và bảo trì hệ thống máy tính, phần mềm, và các thiết bị liên quan.
Hỗ trợ người dùng về các ứng dụng văn phòng, email, internet, và các phần mềm chuyên dụng khác.
Quản lý và bảo trì hệ thống mạng nội bộ, đảm bảo hoạt động ổn định và an toàn.
Theo dõi, cập nhật và ghi lại các sự cố, giải pháp vào hệ thống quản lý.
Soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng, quy trình hỗ trợ kỹ thuật.
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu ứng viên:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Support Specialist hoặc các vị trí tương đương.
Có kiến thức vững chắc về phần cứng, phần mềm, mạng máy tính, và các hệ điều hành phổ biến (Windows, macOS, Linux).
Có kinh nghiệm cài đặt, cấu hình, và bảo trì hệ thống máy tính, phần mềm, và các thiết bị ngoại vi.
Có kỹ năng chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm, mạng.
Có khả năng giao tiếp tốt, giải thích vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu cho người dùng không chuyên.
Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm, và chịu được áp lực công việc.
Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, nhiệt tình trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ liên quan đến IT (ví dụ: CompTIA A+, Network+, Microsoft Certified Professional).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc remote.

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Được hưởng các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
Cơ hội được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Làm việc remote, linh hoạt về thời gian (theo thỏa thuận).
Các phúc lợi khác (ví dụ: bảo hiểm sức khỏe, du lịch hàng năm, v.v.) (Tùy thuộc vào chính sách của công ty)

Cách thức ứng tuyển:

Gửi CV và Cover Letter về địa chỉ email: [Địa chỉ email của công ty]
Tiêu đề email ghi rõ: Ứng tuyển IT Support Specialist (Remote) - [Họ và tên]
Hạn nộp hồ sơ: [Ngày hết hạn nộp hồ sơ]

Lưu ý:

Chỉ những ứng viên phù hợp sẽ được liên hệ phỏng vấn.
Công ty có quyền từ chối hồ sơ nếu không đáp ứng yêu cầu.

Chúc bạn thành công!

Contact seller Share

Comments