Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Tuyển gấp 3 nhân viên - Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuật (IT) lương cạnh tranh

mô tả công việc chi tiết cho vị trí Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuật (IT), tập trung vào việc thu hút ứng viên có kinh nghiệm và nhấn mạnh các quyền lợi hấp dẫn:

TUYỂN DỤNG: KỸ SƯ HỖ TRỢ KỸ THUẬT (IT) - 3 VỊ TRÍ

Mô tả công việc:

Bạn là người đam mê công nghệ, thích giải quyết vấn đề và luôn sẵn sàng hỗ trợ người khác? Hãy gia nhập đội ngũ Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuật (IT) năng động của chúng tôi!

Về công việc:

Hỗ trợ kỹ thuật:

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng cuối (qua điện thoại, email, trực tiếp) liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng và các hệ thống IT khác.
Chẩn đoán và khắc phục sự cố kỹ thuật một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Cài đặt, cấu hình và bảo trì hệ thống máy tính, máy in, thiết bị văn phòng và các thiết bị IT khác.
Hỗ trợ người dùng về các ứng dụng văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace, v.v.) và các phần mềm chuyên dụng khác.

Quản lý hệ thống:

Tham gia vào việc quản lý, giám sát và bảo trì hệ thống mạng, máy chủ và các thiết bị IT khác.
Thực hiện các công việc bảo trì định kỳ, cập nhật phần mềm và vá lỗi bảo mật.
Quản lý tài khoản người dùng và phân quyền truy cập hệ thống.

Tài liệu và báo cáo:

Ghi chép chi tiết các sự cố và giải pháp đã thực hiện vào hệ thống quản lý sự cố.
Soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng, quy trình hỗ trợ và các tài liệu kỹ thuật khác.
Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của hệ thống và các vấn đề phát sinh.

Đóng góp vào cải tiến:

Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình hỗ trợ và nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống IT.
Nghiên cứu và thử nghiệm các công nghệ mới để áp dụng vào thực tế.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuật, Nhân viên IT Helpdesk, v.v.).

Kiến thức chuyên môn:

Hiểu biết vững chắc về phần cứng, phần mềm, mạng máy tính và các hệ thống IT cơ bản.
Có kinh nghiệm cài đặt, cấu hình và khắc phục sự cố các hệ điều hành Windows, macOS.
Có kiến thức về mạng LAN, WAN, TCP/IP, DNS, DHCP.
Có kinh nghiệm làm việc với các ứng dụng văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace, v.v.).

Kỹ năng mềm:

Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu cho người dùng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic tốt.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Chịu được áp lực công việc và có khả năng làm việc ngoài giờ khi cần thiết.

Ưu tiên:

Ứng viên có các chứng chỉ liên quan đến IT (ví dụ: CompTIA A+, Microsoft Certified Professional, Cisco Certified Network Associate).
Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường doanh nghiệp.

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương:

Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc (KPI).
Thưởng các ngày lễ, Tết.
Thưởng thâm niên.

Phúc lợi:

Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Du lịch, nghỉ mát hàng năm.
Được cấp phát trang thiết bị làm việc hiện đại.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Cơ hội được đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn và phát triển sự nghiệp.
Các hoạt động team building, văn hóa doanh nghiệp đa dạng.

Thời gian làm việc:

8h/ngày, 5 ngày/tuần (từ thứ 2 đến thứ 6).
Có thể yêu cầu làm thêm giờ khi có yêu cầu công việc.

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, đơn xin việc, các bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [Địa chỉ email của công ty]

Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]

Hạn nộp hồ sơ:

Còn hiển thị tin là còn nhận CV

Chúng tôi rất mong nhận được hồ sơ của bạn!

Lưu ý:

Hãy điều chỉnh các thông tin [Địa chỉ email của công ty] và [Địa chỉ công ty] cho phù hợp với thông tin của công ty bạn.
Bạn có thể thêm các quyền lợi khác mà công ty bạn cung cấp (ví dụ: hỗ trợ ăn trưa, xe đưa đón, v.v.).
Sử dụng ngôn ngữ tích cực và nhấn mạnh vào cơ hội phát triển để thu hút ứng viên tiềm năng.

Contact seller Share

Comments