Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Tuyển gấp 4 nhân viên - Chuyên viên Marketing Vòng đời Khách hàng (Customer Lifecycle Marketing Manager) TPHCM

mô tả công việc chi tiết cho vị trí Chuyên viên Marketing Vòng đời Khách hàng (Customer Lifecycle Marketing Manager) tại TP.HCM, được tối ưu hóa để thu hút ứng viên tiềm năng và đáp ứng yêu cầu của bạn:

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT

đang tìm kiếm

4 Chuyên viên Marketing Vòng đời Khách hàng

tài năng và nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ năng động của chúng tôi tại TP.HCM. Bạn sẽ đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng, triển khai và tối ưu hóa các chiến dịch marketing nhằm thu hút, giữ chân và gia tăng giá trị của khách hàng trong suốt vòng đời.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Xây dựng chiến lược:

Phân tích dữ liệu khách hàng (hành vi, nhân khẩu học, sở thích...) để hiểu rõ chân dung khách hàng và xác định các phân khúc mục tiêu.
Phát triển chiến lược Marketing Vòng đời Khách hàng toàn diện, phù hợp với mục tiêu kinh doanh của công ty.
Xác định các điểm chạm (touchpoints) quan trọng trong hành trình khách hàng và đề xuất các hoạt động marketing phù hợp cho từng giai đoạn.

Triển khai và quản lý chiến dịch:

Lên kế hoạch chi tiết và triển khai các chiến dịch marketing đa kênh (email, SMS, push notifications, in-app messages, quảng cáo retargeting, v.v.).
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Sales, Product, Customer Support...) để đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả của các chiến dịch.
Quản lý ngân sách marketing và đảm bảo ROI (Return on Investment) tối ưu.

Tối ưu hóa và báo cáo:

Theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch marketing, sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu (Google Analytics, CRM, v.v.).
Đề xuất các cải tiến và tối ưu hóa dựa trên dữ liệu và phản hồi của khách hàng.
Báo cáo định kỳ về hiệu quả của các chiến dịch và đề xuất các giải pháp để cải thiện kết quả.
Thực hiện A/B testing để thử nghiệm và tối ưu hóa các yếu tố của chiến dịch.

Nghiên cứu và cập nhật:

Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh để nắm bắt các xu hướng mới và cơ hội tiềm năng.
Cập nhật kiến thức về các công nghệ và phương pháp marketing mới nhất.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Customer Lifecycle Marketing Manager, CRM Marketing Manager, Email Marketing Manager, v.v.).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành: Thương mại điện tử, Fintech, Giáo dục, hoặc các ngành dịch vụ trực tuyến khác.

Kiến thức và kỹ năng:

Hiểu biết sâu sắc về Marketing Vòng đời Khách hàng và các phương pháp tiếp cận khách hàng đa kênh.
Kỹ năng phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ phân tích (Google Analytics, CRM, v.v.).
Kỹ năng viết content marketing hấp dẫn và hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
Khả năng làm việc độc lập, chủ động và có trách nhiệm cao.
Tiếng Anh tốt là một lợi thế.

Thái độ:

Nhiệt tình, sáng tạo, ham học hỏi và có tinh thần cầu tiến.
Chịu được áp lực công việc cao và có khả năng thích ứng nhanh với sự thay đổi.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Mức lương:

Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm (có thể thương lượng).

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc (KPIs).
Thưởng các dịp lễ, Tết.
Thưởng cuối năm hấp dẫn.

Phúc lợi:

Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Du lịch, teambuilding hàng năm.

Phát triển:

Cơ hội được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn.
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.

Khác:

Thời gian làm việc: Giờ hành chính, từ Thứ 2 đến Thứ 6.
Địa điểm làm việc: [Địa chỉ văn phòng tại TP.HCM].
Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị cần thiết để làm việc.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter (nếu có) về địa chỉ email: [Địa chỉ email tuyển dụng] với tiêu đề:

Ứng tuyển Chuyên viên Marketing Vòng đời Khách hàng - [Tên của bạn]

.

Hạn chót nộp hồ sơ:

[Ngày hết hạn nộp hồ sơ]

Chúng tôi rất mong nhận được hồ sơ của bạn!

LƯU Ý:

Hãy điều chỉnh các thông tin trong dấu ngoặc vuông ([...]) cho phù hợp với công ty của bạn.
Bạn có thể thêm các quyền lợi khác mà công ty bạn cung cấp để thu hút ứng viên.
Sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn, chuyên nghiệp và truyền tải được văn hóa công ty.
Quảng bá tin tuyển dụng trên các kênh tuyển dụng phù hợp để tiếp cận được nhiều ứng viên tiềm năng.

Contact seller Share

Comments