Check with seller Tuyển 4 nhân viên: Customer Journey Optimization Specialist (Ads) đi làm ngay

Chào các bạn đang tìm kiếm cơ hội việc làm tại TPHCM Để giúp bạn tuyển dụng hiệu quả vị trí

Customer Journey Optimization Specialist (Ads)

, một , bao gồm mô tả công việc, từ khóa tìm kiếm, tag và các kênh đăng tuyển phù hợp.

1. Mô tả công việc chi tiết (Job Description)

Tiêu đề:

Chuyên Viên Tối Ưu Hóa Hành Trình Khách Hàng Quảng Cáo (Customer Journey Optimization Specialist - Ads)

Mục tiêu công việc:

Tối ưu hóa toàn bộ hành trình khách hàng (customer journey) từ khi thấy quảng cáo lần đầu tiên đến khi trở thành khách hàng trung thành, nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi, giảm chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Phân tích dữ liệu, xác định điểm nghẽn và cơ hội cải thiện trong hành trình khách hàng liên quan đến quảng cáo.
Đề xuất và triển khai các thử nghiệm A/B, tối ưu hóa landing page, tối ưu hóa quảng cáo, và các giải pháp khác để cải thiện hiệu quả quảng cáo và trải nghiệm khách hàng.

Trách nhiệm chính:

Phân tích hành trình khách hàng:

Sử dụng các công cụ phân tích (Google Analytics, Mixpanel, v.v.) để theo dõi và phân tích hành vi của khách hàng trên website/app và các kênh quảng cáo.
Xác định các điểm chạm (touchpoints) quan trọng trong hành trình khách hàng.
Tìm ra các điểm nghẽn (bottlenecks) khiến khách hàng rời đi hoặc không chuyển đổi.

Tối ưu hóa quảng cáo:

Phân tích hiệu quả các chiến dịch quảng cáo (Google Ads, Facebook Ads, v.v.) để xác định cơ hội cải thiện.
Thực hiện các thử nghiệm A/B testing để tối ưu hóa nội dung quảng cáo, đối tượng mục tiêu, và chiến lược giá thầu.
Đảm bảo quảng cáo hiển thị đúng thông điệp, đúng đối tượng và đúng thời điểm.

Tối ưu hóa Landing Page:

Phân tích hiệu quả của các landing page và đề xuất các cải tiến về bố cục, nội dung, hình ảnh, và lời kêu gọi hành động (call-to-action).
Thực hiện các thử nghiệm A/B testing để tối ưu hóa landing page cho tỷ lệ chuyển đổi cao nhất.

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng:

Sử dụng dữ liệu khách hàng để cá nhân hóa trải nghiệm quảng cáo và landing page.
Đảm bảo thông điệp quảng cáo phù hợp với nhu cầu và sở thích của từng phân khúc khách hàng.

Báo cáo và theo dõi hiệu quả:

Theo dõi và báo cáo hiệu quả của các chiến dịch tối ưu hóa.
Đề xuất các giải pháp cải tiến dựa trên dữ liệu và kết quả phân tích.

Phối hợp với các bộ phận khác:

Phối hợp với bộ phận Marketing, Sales, và Product để đảm bảo sự nhất quán trong trải nghiệm khách hàng.
Chia sẻ thông tin và kiến thức về hành trình khách hàng với các bộ phận liên quan.

Nghiên cứu và cập nhật:

Nghiên cứu và cập nhật các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực tối ưu hóa hành trình khách hàng và quảng cáo.
Đề xuất các công cụ và công nghệ mới để cải thiện hiệu quả công việc.

Yêu cầu:

Kinh nghiệm:

Ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực digital marketing, tập trung vào tối ưu hóa hành trình khách hàng và quảng cáo.
Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ phân tích web (Google Analytics, Mixpanel, v.v.).
Có kinh nghiệm chạy quảng cáo trên các nền tảng (Google Ads, Facebook Ads, v.v.).
Có kinh nghiệm thực hiện các thử nghiệm A/B testing.

Kỹ năng:

Kỹ năng phân tích dữ liệu và tư duy logic tốt.
Kỹ năng giao tiếp và trình bày tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm tốt.
Khả năng tự học và cập nhật kiến thức mới.

Thái độ:

Chủ động, sáng tạo và có trách nhiệm cao trong công việc.
Có tinh thần học hỏi và không ngại thử thách.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

Bằng cấp:

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.

Ưu tiên:

Có chứng chỉ Google Ads, Facebook Blueprint.
Có kinh nghiệm làm việc trong các công ty E-commerce, SaaS.

Quyền lợi:

Mức lương cạnh tranh, tùy theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường năng động, sáng tạo.
Được đào tạo và nâng cao kiến thức chuyên môn.
Các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.

2. Từ khóa tìm kiếm (Keywords)

Customer Journey Optimization
Ads Optimization
Conversion Rate Optimization (CRO)
Landing Page Optimization
A/B Testing
Digital Marketing
Google Ads
Facebook Ads
Google Analytics
Marketing Automation
Customer Experience (CX)
Marketing Specialist
Performance Marketing

Các cụm từ khóa mở rộng:

Tối ưu hóa hành trình khách hàng quảng cáo
Chuyên viên tối ưu hóa quảng cáo
A/B testing cho quảng cáo
Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi quảng cáo
Phân tích hành vi khách hàng quảng cáo

3. Tag (Hashtags)

#customerjourneyoptimization
#adoptimization
#conversionrateoptimization
#cro
#landingpageoptimization
#abtesting
#digitalmarketing
#googleads
#facebookads
#googleanalytics
#marketing
#jobopportunity
#hiring
#tuyennhanvien
#vieclammarketing

4. Kênh đăng tuyển:

Việc làm uy tín
tuyendungvieclam
Cantuyengap
#cantuyen
ITviec (nếu cần ứng viên có kiến thức kỹ thuật tốt)
Glassdoor
thongbaotuyendung

Mạng xã hội:

#cantuyen (đăng bài, tìm kiếm ứng viên tiềm năng)
Facebook (đăng bài trên trang công ty, tham gia các group về marketing)

Website công ty:

Đăng thông tin tuyển dụng trên trang Tuyển dụng của công ty.

Các agency tuyển dụng chuyên về marketing:

Liên hệ với các agency để tìm kiếm ứng viên phù hợp.

Networking:

Chia sẻ thông tin tuyển dụng với bạn bè, đồng nghiệp trong ngành.

5. Lưu ý khi đăng tuyển:

Sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn:

Viết mô tả công việc một cách hấp dẫn và dễ hiểu, tập trung vào những lợi ích mà ứng viên sẽ nhận được khi làm việc tại công ty bạn.

Nhấn mạnh văn hóa công ty:

Giới thiệu về văn hóa công ty, môi trường làm việc và cơ hội phát triển để thu hút ứng viên phù hợp.

Sử dụng hình ảnh/video:

Sử dụng hình ảnh hoặc video để giới thiệu về công ty và công việc, giúp ứng viên có cái nhìn trực quan hơn.

Tối ưu hóa SEO:

Sử dụng các từ khóa liên quan trong mô tả công việc để tăng khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm.

Quảng bá tin tuyển dụng:

Sử dụng quảng cáo trả phí trên các trang web tuyển dụng và mạng xã hội để tiếp cận được nhiều ứng viên tiềm năng hơn.

Phản hồi nhanh chóng:

Phản hồi nhanh chóng với các ứng viên tiềm năng để thể hiện sự chuyên nghiệp và quan tâm của công ty.

Ví dụ mẫu tin đăng tuyển trên #cantuyen:

[Tên công ty] đang tìm kiếm Customer Journey Optimization Specialist (Ads) tài năng!

Bạn có đam mê tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và am hiểu sâu sắc về quảng cáo? Hãy gia nhập đội ngũ [Tên công ty] để tạo ra những chiến dịch quảng cáo hiệu quả và mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng!

[Link đến mô tả công việc chi tiết]

#customerjourneyoptimization #adoptimization #conversionrateoptimization #digitalmarketing #googleads #facebookads #jobopportunity #hiring #[Tên công ty]

Lời khuyên:

Điều chỉnh mô tả công việc:

Điều chỉnh mô tả công việc sao cho phù hợp với yêu cầu cụ thể của công ty bạn.

Mức lương:

Nghiên cứu mức lương trung bình cho vị trí này trên thị trường để đưa ra mức lương cạnh tranh.

Kiểm tra kỹ lưỡng:

Kiểm tra kỹ lưỡng hồ sơ ứng viên và thực hiện phỏng vấn kỹ càng để tìm ra ứng viên phù hợp nhất.

Chúc các bạn tìm được việc làm như ý Nếu bạn cần thêm bất kỳ hỗ trợ nào, đừng ngần ngại hỏi nhé.

Contact seller Share

Comments