Tuyển dụng Check with seller Đà Nẵng => Tuyển Chuyên viên Tích hợp CRM & Dữ liệu Quảng cáo Hòa Minh

Tuyển Chuyên viên Tích hợp CRM & Dữ liệu Quảng cáo là một vị trí quan trọng trong việc tối ưu hóa hiệu quả marketing và bán hàng của Hòa Minh. để bạn có thể xây dựng một quy trình tuyển dụng hiệu quả:

1. Xác định rõ nhu cầu và yêu cầu công việc:

Tại sao bạn cần vị trí này?

Xác định rõ vấn đề bạn đang muốn giải quyết (ví dụ: dữ liệu marketing rời rạc, khó theo dõi ROI quảng cáo, thiếu thông tin khách hàng tiềm năng...).

Mục tiêu của vị trí:

Chuyên viên này sẽ giúp bạn đạt được những mục tiêu gì? (ví dụ: tăng hiệu quả chiến dịch quảng cáo, cải thiện trải nghiệm khách hàng, tăng doanh số...).

Các nhiệm vụ chính:

Liệt kê chi tiết các công việc mà chuyên viên này sẽ thực hiện hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng. Ví dụ:
Tích hợp CRM (ví dụ: Salesforce, HubSpot, Zoho CRM) với các nền tảng quảng cáo (ví dụ: Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads...).
Xây dựng và duy trì các pipeline dữ liệu từ các nguồn quảng cáo vào CRM.
Phân tích dữ liệu quảng cáo và CRM để tìm ra các insights hữu ích.
Tạo báo cáo về hiệu quả chiến dịch quảng cáo và ROI.
Đề xuất các giải pháp để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo dựa trên dữ liệu.
Quản lý và làm sạch dữ liệu trong CRM.
Phối hợp với các bộ phận Marketing, Sales để triển khai các chiến dịch marketing dựa trên dữ liệu.
Cập nhật và duy trì tài liệu kỹ thuật về quy trình tích hợp.
Theo dõi và giải quyết các vấn đề liên quan đến tích hợp dữ liệu.

Các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết:

Kỹ năng cứng:

Kinh nghiệm làm việc với các nền tảng CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho CRM...)
Kinh nghiệm làm việc với các nền tảng quảng cáo (Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads...)
Hiểu biết về các API và công cụ tích hợp dữ liệu (ETL).
Kỹ năng phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ phân tích (Excel, SQL, Python...).
Kỹ năng viết báo cáo và trình bày dữ liệu.

Kỹ năng mềm:

Khả năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
Khả năng giải quyết vấn đề và tư duy logic.
Khả năng tự học hỏi và cập nhật kiến thức mới.
Cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm cao trong công việc.

Yêu cầu về trình độ học vấn và kinh nghiệm làm việc:

Bằng cử nhân/thạc sĩ các ngành liên quan (Công nghệ thông tin, Khoa học dữ liệu, Marketing...).
Ít nhất X năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tích hợp CRM và dữ liệu quảng cáo. (X tùy thuộc vào yêu cầu cụ thể của bạn).

2. Soạn thảo JD (Job Description) hấp dẫn và chi tiết:

Tiêu đề:

Chuyên viên Tích hợp CRM & Dữ liệu Quảng cáo

Giới thiệu về Hòa Minh:

Giới thiệu ngắn gọn về công ty, tầm nhìn, sứ mệnh và văn hóa doanh nghiệp. Nhấn mạnh những điểm nổi bật để thu hút ứng viên.

Mô tả công việc:

Dựa trên các nhiệm vụ chính đã xác định ở bước 1, mô tả chi tiết công việc mà ứng viên sẽ thực hiện. Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu và tập trung vào kết quả.

Yêu cầu:

Liệt kê chi tiết các kỹ năng, kinh nghiệm, trình độ học vấn và các yêu cầu khác. Chia thành Yêu cầu bắt buộc và Ưu tiên để ứng viên dễ dàng đánh giá khả năng của mình.

Quyền lợi:

Nêu rõ các quyền lợi mà ứng viên sẽ được hưởng khi làm việc tại Hòa Minh (ví dụ: mức lương, thưởng, bảo hiểm, phụ cấp, cơ hội đào tạo, môi trường làm việc...).

Thông tin liên hệ:

Cung cấp thông tin liên hệ để ứng viên nộp hồ sơ (email, số điện thoại, website...).

Ví dụ một phần của JD:

Mô tả công việc:

Tích hợp hệ thống CRM (Salesforce) với các nền tảng quảng cáo chính (Google Ads, Facebook Ads) thông qua API và các công cụ tích hợp.
Thiết kế và xây dựng pipeline dữ liệu tự động để thu thập, chuyển đổi và tải dữ liệu quảng cáo vào CRM.
Phân tích dữ liệu quảng cáo và dữ liệu khách hàng trong CRM để xác định các phân khúc khách hàng tiềm năng và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo.
... (Các nhiệm vụ khác)

Yêu cầu:

Bắt buộc:

Kinh nghiệm làm việc với Salesforce và Google Ads.
Kinh nghiệm xây dựng và quản lý API.
Kỹ năng phân tích dữ liệu tốt (Excel, SQL).

Ưu tiên:

Kinh nghiệm với các công cụ ETL như Apache Airflow, Talend.
Hiểu biết về GDPR và các quy định về bảo mật dữ liệu.

3. Lựa chọn kênh tuyển dụng phù hợp:

Việc làm uy tín, Cantuyengap, tuyendungvieclam...

Mạng xã hội:

#cantuyen, Facebook...

Headhunter:

Tìm đến các công ty headhunter chuyên về lĩnh vực IT và Marketing.

Giới thiệu nội bộ:

Khuyến khích nhân viên giới thiệu ứng viên tiềm năng.

Các diễn đàn, cộng đồng:

Các diễn đàn, cộng đồng về CRM, Marketing, Data Analytics.

4. Sàng lọc hồ sơ và đánh giá ứng viên:

Sàng lọc hồ sơ:

Loại bỏ những hồ sơ không đáp ứng các yêu cầu cơ bản.

Kiểm tra kỹ năng:

Bài test:

Cho ứng viên làm bài test về kiến thức chuyên môn, kỹ năng phân tích dữ liệu.

Case study:

Yêu cầu ứng viên giải quyết một tình huống thực tế liên quan đến tích hợp CRM và dữ liệu quảng cáo.

Phỏng vấn:

Phỏng vấn sơ bộ:

Đánh giá kinh nghiệm, kỹ năng mềm và sự phù hợp với văn hóa công ty.

Phỏng vấn chuyên sâu:

Đánh giá kiến thức chuyên môn, khả năng giải quyết vấn đề và kinh nghiệm thực tế.

Phỏng vấn với quản lý:

Thảo luận về mục tiêu nghề nghiệp, kỳ vọng về công việc và các vấn đề liên quan đến quyền lợi.

5. Đàm phán và đưa ra offer:

Tham khảo mức lương thị trường:

Tìm hiểu mức lương trung bình cho vị trí tương đương trên thị trường để đưa ra mức lương cạnh tranh.

Đàm phán:

Thảo luận về mức lương, thưởng, các quyền lợi khác và các điều khoản trong hợp đồng lao động.

Đưa ra offer:

Gửi offer chính thức cho ứng viên tiềm năng nhất.

6. Onboarding và đào tạo:

Onboarding:

Giới thiệu về công ty, văn hóa doanh nghiệp, quy trình làm việc và đồng nghiệp.

Đào tạo:

Cung cấp các khóa đào tạo cần thiết về CRM, các công cụ tích hợp dữ liệu và các kỹ năng liên quan.

Lưu ý quan trọng:

Tính minh bạch:

Cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về công việc, yêu cầu và quyền lợi.

Phản hồi kịp thời:

Phản hồi cho ứng viên về kết quả ứng tuyển, dù là thành công hay thất bại.

Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng:

Tạo ấn tượng tốt về công ty trong quá trình tuyển dụng.

Bằng cách thực hiện theo này, Hòa Minh có thể tìm được một Chuyên viên Tích hợp CRM & Dữ liệu Quảng cáo phù hợp, giúp tối ưu hóa hiệu quả marketing và đạt được các mục tiêu kinh doanh. Chúc bạn thành công!

Contact seller Share

Comments