Tuyển dụng Check with seller Hồ Chí Minh => Thông tin tuyển dụng- Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuật / Technical Support Engineer (Product/Sof

Chào các bạn đang tìm kiếm cơ hội việc làm tại TPHCM Để giúp bạn viết một thông tin tuyển dụng Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuật (Technical Support Engineer) chi tiết, hấp dẫn và tối ưu cho việc tìm kiếm, dàn ý, nội dung chi tiết, từ khóa và thẻ tag phù hợp.

I. Dàn ý Thông Tin Tuyển Dụng

1.

Tiêu đề:

Ngắn gọn, rõ ràng, chứa từ khóa chính
2.

Giới thiệu công ty:

Ngắn gọn, hấp dẫn, nêu bật điểm mạnh, văn hóa công ty
3.

Mô tả công việc:

Chi tiết, đầy đủ, nêu rõ trách nhiệm, nhiệm vụ
4.

Yêu cầu ứng viên:

Rõ ràng, cụ thể về kỹ năng cứng, kỹ năng mềm, kinh nghiệm
5.

Quyền lợi:

Hấp dẫn, cạnh tranh, liệt kê đầy đủ (lương, thưởng, phúc lợi...)
6.

Thông tin liên hệ:

Đầy đủ, chính xác, hướng dẫn cách nộp hồ sơ
7.

Lời kêu gọi hành động:

Khuyến khích ứng viên nộp hồ sơ

II. Nội Dung Chi Tiết (Mẫu)

Tiêu đề:

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT Tuyển Dụng Kỹ Sư Hỗ Trợ Kỹ Thuật (Product/Software/Hardware) - Quận 7

Kỹ Sư Hỗ Trợ Kỹ Thuật (Technical Support Engineer) - Chuyên Sản Phẩm [Tên Sản Phẩm] - Thu Nhập Hấp Dẫn

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT Tìm Kiếm Kỹ Sư Hỗ Trợ Phần Mềm/Phần Cứng - Làm Việc Tại Tân Thuận, Quận 7

Giới thiệu công ty:

```
Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT là công ty hàng đầu trong lĩnh vực [lĩnh vực hoạt động], chuyên cung cấp các giải pháp [tên sản phẩm/dịch vụ chính] cho khách hàng [đối tượng khách hàng]. Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động và môi trường làm việc chuyên nghiệp, Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT cam kết mang đến cho nhân viên cơ hội phát triển sự nghiệp và đóng góp vào sự thành công của công ty.
```

Mô tả công việc:

```
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng qua điện thoại, email, chat...
Phân tích, chẩn đoán và giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm/phần mềm/phần cứng.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ một cách hiệu quả.
Ghi nhận, theo dõi và cập nhật thông tin về các vấn đề kỹ thuật vào hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (R&D, Sales...) để giải quyết các vấn đề phức tạp.
Đóng góp vào việc xây dựng cơ sở dữ liệu kiến thức (knowledge base) và các tài liệu hướng dẫn.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

[Nếu có chuyên môn cụ thể]:

Cài đặt, cấu hình và bảo trì [tên sản phẩm/hệ thống]
Kiểm tra, đánh giá và sửa chữa [tên thiết bị/linh kiện]
Tham gia vào quá trình thử nghiệm sản phẩm mới
```

Yêu cầu ứng viên:

```
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử Viễn thông hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm Kinh nghiệm lái xe trên 1 năm trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về [tên sản phẩm/lĩnh vực]).
Kiến thức vững chắc về [tên sản phẩm/công nghệ/nền tảng]
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng giải thích vấn đề rõ ràng, dễ hiểu.
Kỹ năng làm việc nhóm, chịu được áp lực cao.
Khả năng tiếng Anh tốt (đọc hiểu tài liệu kỹ thuật, giao tiếp cơ bản).

Ưu tiên:

Có chứng chỉ [tên chứng chỉ]
Kinh nghiệm làm việc với [tên công cụ/phần mềm]
Hiểu biết về [tên lĩnh vực]
```

Quyền lợi:

```
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
Thưởng hiệu suất, thưởng dự án, thưởng lễ tết.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến.
Được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
[Các phúc lợi khác: ăn trưa, gửi xe, bảo hiểm sức khỏe...]
```

Thông tin liên hệ:

```
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter về địa chỉ email: [địa chỉ email]
Tiêu đề email ghi rõ: [Họ tên] - Ứng tuyển Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuật
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [địa chỉ công ty]
Điện thoại liên hệ: [số điện thoại] (gặp [tên người liên hệ])
Hạn nộp hồ sơ: [ngày/tháng/năm]
```

Lời kêu gọi hành động:

```
Hãy gia nhập đội ngũ Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT để cùng nhau xây dựng những sản phẩm/dịch vụ chất lượng và mang lại giá trị cho khách hàng!
```

III. Từ Khóa và Tag

Từ khóa chính:

Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuật, Technical Support Engineer, Hỗ trợ kỹ thuật, Support Engineer, IT Support

Từ khóa phụ:

Product Support, Software Support, Hardware Support, Phần mềm, Phần cứng, Sản phẩm, Tân Thuận, Quận 7, Hồ Chí Minh, CNTT, Điện tử Viễn thông, Customer Service, Chăm sóc khách hàng, Giải quyết sự cố, Troubleshooting, Helpdesk

Tag (cho #cantuyen, các trang tuyển dụng):

#kySuHoTroKyThuat #TechnicalSupportEngineer #ITSupport #Quan7 #TanThuan #HoChiMinh #vieclamIT #tuyendung #congviec #phanmem #phancung #sanpham #customerservice

IV. Lưu Ý Quan Trọng

Cá nhân hóa:

Thay đổi các thông tin Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT, [tên sản phẩm/dịch vụ], [địa chỉ], Lương thoả thuận theo kinh nghiệm năng xuất làm việc... sao cho phù hợp với công ty bạn.

Mô tả công việc chi tiết:

Liệt kê càng chi tiết các công việc, nhiệm vụ cụ thể thì càng thu hút được ứng viên phù hợp.

Yêu cầu rõ ràng:

Nêu rõ những kỹ năng, kinh nghiệm bắt buộc và những kỹ năng, kinh nghiệm ưu tiên.

Quyền lợi hấp dẫn:

Đưa ra những quyền lợi cạnh tranh để thu hút ứng viên giỏi.

SEO:

Sử dụng các từ khóa một cách tự nhiên, không nhồi nhét.

Hình ảnh/Video:

Nếu có thể, hãy thêm hình ảnh hoặc video về công ty, văn hóa làm việc để tăng tính hấp dẫn.

Nền tảng đăng tuyển:

Lựa chọn các nền tảng đăng tuyển phù hợp với đối tượng ứng viên bạn muốn nhắm đến (#cantuyen, Việc làm uy tín, Cantuyengap, ITviec...).

Contact seller Share

Comments