Check with seller Hà Nội => Cần tuyển - 616. Customer Journey Optimization Specialist (Ads) - Làm Việc Tại Trung Tâm Hà Nội

Xin chào quý vị và các bạn bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí Customer Journey Optimization Specialist (Ads) tại Hà Nội, tập trung vào tối ưu hóa hành trình khách hàng thông qua quảng cáo, với yêu cầu kinh nghiệm trên 1 năm:

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT Tuyển Dụng: Customer Journey Optimization Specialist (Ads)

Địa điểm:

Hà Nội (Làm việc tại văn phòng trung tâm)

Mức lương:

[Thỏa thuận theo năng lực]

Mô tả công việc:

Bạn là một chuyên gia quảng cáo có kinh nghiệm, đam mê tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu thông qua quảng cáo? Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi!

Với vai trò Customer Journey Optimization Specialist (Ads), bạn sẽ chịu trách nhiệm phân tích, xây dựng và tối ưu hóa hành trình khách hàng thông qua các kênh quảng cáo khác nhau. Bạn sẽ làm việc chặt chẽ với các bộ phận Marketing, Sales để đảm bảo quảng cáo mang lại trải nghiệm liền mạch và hiệu quả cho khách hàng, từ lần tương tác đầu tiên đến khi trở thành khách hàng trung thành.

Trách nhiệm chính:

Phân tích hành trình khách hàng:

Nghiên cứu, phân tích dữ liệu về hành vi khách hàng trên các kênh quảng cáo (Google Ads, Facebook Ads, v.v.) để xác định điểm chạm, điểm nghẽn và cơ hội cải thiện.
Sử dụng các công cụ phân tích (Google Analytics, v.v.) để theo dõi hiệu quả của quảng cáo trên từng giai đoạn của hành trình khách hàng.

Xây dựng và tối ưu hóa quảng cáo:

Phát triển các chiến dịch quảng cáo đa kênh, tập trung vào việc cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng dựa trên dữ liệu và hành vi.
Tối ưu hóa nội dung quảng cáo, landing page, và các yếu tố khác để tăng tỷ lệ chuyển đổi ở từng giai đoạn của hành trình.

Thử nghiệm và đo lường:

Thực hiện các thử nghiệm A/B để đánh giá hiệu quả của các thay đổi trong quảng cáo và hành trình khách hàng.
Đo lường và báo cáo hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo, đưa ra các đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu.

Phối hợp với các bộ phận khác:

Làm việc chặt chẽ với các bộ phận Marketing, Sales, và Product để đảm bảo tính nhất quán trong trải nghiệm khách hàng.
Chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm về tối ưu hóa hành trình khách hàng với các thành viên trong nhóm.

Nghiên cứu và cập nhật:

Nghiên cứu các xu hướng mới nhất về quảng cáo, tối ưu hóa hành trình khách hàng, và công nghệ liên quan.
Đề xuất các công cụ và phương pháp mới để nâng cao hiệu quả công việc.

Yêu cầu:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Customer Journey Optimization, Performance Marketing, Digital Marketing, v.v.).
Có kinh nghiệm quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng như Google Ads, Facebook Ads, v.v.

Kiến thức:

Hiểu biết sâu sắc về hành trình khách hàng và các yếu tố ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng.
Nắm vững kiến thức về các công cụ phân tích web (Google Analytics, v.v.).
Có kiến thức về các phương pháp thử nghiệm A/B.

Kỹ năng:

Kỹ năng phân tích dữ liệu và tư duy logic tốt.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả.
Khả năng sáng tạo và giải quyết vấn đề.
Tiếng Anh tốt là một lợi thế.

Thái độ:

Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần học hỏi cao.
Đam mê với công việc và luôn tìm kiếm cách để cải thiện hiệu quả.

Quyền lợi:

Mức lương cạnh tranh:

Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc (KPIs).
Thưởng vào các dịp lễ, Tết.

Phúc lợi:

Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ.
12 ngày phép năm.

Đào tạo và phát triển:

Cơ hội được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn.
Tham gia các khóa học, hội thảo trong và ngoài nước.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và sáng tạo.
Đồng nghiệp thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ.
Văn phòng làm việc hiện đại, tiện nghi tại trung tâm Hà Nội.
Các hoạt động team-building, du lịch hàng năm.

Cơ hội thăng tiến:

Cơ hội phát triển sự nghiệp và thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong công ty.

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Tiêu đề email ghi rõ: Ứng tuyển Customer Journey Optimization Specialist (Ads) - [Họ và tên]

Hạn nộp hồ sơ:

[Ngày/Tháng/Năm]

Chúng tôi rất mong nhận được hồ sơ của bạn!

Contact seller Share

Comments