Check with seller Hà Nội => Cần Tuyển Gấp - Kỹ sư Hỗ trợ Mạng / Network Support Engineer (Đã liệt kê, nhấn mạnh Support) - Trên 6 tháng kinh nghiệm

Xin chào quý vị và các bạn bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí Kỹ sư Hỗ trợ Mạng / Network Support Engineer, tập trung vào yếu tố hỗ trợ (Support) và kinh nghiệm, cùng với các quyền lợi hấp dẫn để thu hút ứng viên tiềm năng:

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT TUYỂN DỤNG: KỸ SƯ HỖ TRỢ MẠNG (NETWORK SUPPORT ENGINEER)

Bạn đam mê công nghệ mạng, thích giải quyết vấn đề và luôn sẵn sàng hỗ trợ người khác? Hãy gia nhập đội ngũ kỹ thuật năng động của Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT!

Mô tả công việc:

Chúng tôi đang tìm kiếm một Kỹ sư Hỗ trợ Mạng (Network Support Engineer) nhiệt huyết, có kinh nghiệm để đảm bảo hệ thống mạng của công ty hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả. Bạn sẽ là người trực tiếp

hỗ trợ

người dùng cuối và các bộ phận khác trong công ty giải quyết các vấn đề liên quan đến mạng, đồng thời tham gia vào các dự án nâng cấp và bảo trì hệ thống.

Hỗ trợ kỹ thuật:

Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu

hỗ trợ

kỹ thuật liên quan đến mạng từ người dùng cuối (qua điện thoại, email, ticket...).

Hỗ trợ

khắc phục sự cố mạng (kết nối internet, wifi, lỗi phần cứng/phần mềm mạng...) một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hướng dẫn người dùng cuối sử dụng các dịch vụ và ứng dụng mạng của công ty.

Quản lý và bảo trì hệ thống mạng:

Giám sát hiệu suất và tình trạng hoạt động của hệ thống mạng (LAN, WAN, Wifi...).
Thực hiện các công việc bảo trì định kỳ (cập nhật firmware, vá lỗi bảo mật...).
Quản lý và cấu hình các thiết bị mạng (router, switch, firewall...).
Đảm bảo hệ thống mạng hoạt động ổn định, an toàn và tuân thủ các quy định bảo mật.

Tham gia vào các dự án:

Tham gia vào các dự án nâng cấp, mở rộng hoặc triển khai hệ thống mạng mới.
Đóng góp ý kiến và giải pháp kỹ thuật để cải thiện hiệu suất và độ tin cậy của hệ thống mạng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Báo cáo và ghi chép:

Ghi chép chi tiết các sự cố, giải pháp và quy trình thực hiện.
Báo cáo định kỳ về tình trạng hoạt động của hệ thống mạng và các vấn đề phát sinh.
Xây dựng và cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng và quy trình

hỗ trợ

cho người dùng.

Yêu cầu ứng viên:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông hoặc các ngành liên quan.

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Kỹ sư Hỗ trợ Mạng, Nhân viên IT Helpdesk/Support...).

Có kiến thức vững chắc về các giao thức mạng (TCP/IP, DNS, DHCP...), mô hình OSI, các thiết bị mạng (router, switch, firewall...).
Có kinh nghiệm cấu hình và quản lý các thiết bị mạng của các hãng phổ biến (Cisco, Mikrotik, HP...).
Có kinh nghiệm xử lý sự cố mạng (kết nối, bảo mật, hiệu suất...).

Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng giải thích vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu cho người dùng không chuyên.

Tính cách hòa đồng, nhiệt tình, chịu khó, có trách nhiệm cao trong công việc và tinh thần làm việc nhóm tốt.

Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực công việc cao.
Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ liên quan đến mạng (CCNA, MCSA...).

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm (thỏa thuận khi phỏng vấn).

Thưởng hiệu suất công việc, thưởng các dịp lễ tết.

Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện và cơ hội thăng tiến cao.

Được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.

Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm của công ty.

Cơ hội làm việc với các công nghệ mạng tiên tiến và tham gia vào các dự án lớn.

Các phúc lợi khác (ăn trưa, gửi xe, khám sức khỏe định kỳ...).

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thư xin việc về địa chỉ email: [Địa chỉ email]

Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]

Hạn nộp hồ sơ:

Đang nhận CV

Lưu ý:

Chỉ những ứng viên phù hợp mới được liên hệ phỏng vấn.

Chúng tôi rất mong nhận được hồ sơ của bạn!

Lưu ý khi sử dụng bản mô tả này:

Thay đổi các thông tin [trong ngoặc vuông]

cho phù hợp với công ty của bạn.

Điều chỉnh mức lương và các quyền lợi khác

để phù hợp với ngân sách và chính sách của công ty.

Sử dụng các kênh tuyển dụng phù hợp

để tiếp cận được nhiều ứng viên tiềm năng.

Contact seller Share

Comments