Check with seller Hà Nội => Cần tuyển - Senior IT Support - Thanh Xuân

Xin chào quý vị và các bạn bản mô tả công việc cho vị trí Senior IT Support tại khu vực Thanh Xuân, Hà Nội, được thiết kế để thu hút ứng viên có kinh nghiệm:

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT - TUYỂN DỤNG: SENIOR IT SUPPORT (Thanh Xuân, Hà Nội)

Mô tả công việc:

Bạn là một chuyên gia IT Support có kinh nghiệm và đang tìm kiếm một cơ hội để phát triển sự nghiệp trong một môi trường năng động và đầy thử thách? Hãy gia nhập đội ngũ của Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT! Chúng tôi đang tìm kiếm một Senior IT Support để đảm bảo hệ thống công nghệ thông tin của công ty hoạt động trơn tru và hiệu quả.

Trách nhiệm chính:

Hỗ trợ kỹ thuật:

Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cấp cao cho người dùng cuối (on-site và remote) về phần cứng, phần mềm, hệ điều hành (Windows, macOS), mạng và các ứng dụng văn phòng.
Chẩn đoán và khắc phục sự cố liên quan đến máy tính, máy in, thiết bị ngoại vi, mạng LAN/WAN, internet và các hệ thống khác.
Đảm bảo tuân thủ các quy trình và chính sách bảo mật thông tin của công ty.

Quản lý hệ thống:

Quản lý và bảo trì hệ thống mạng, máy chủ (Windows Server, Linux - nếu có), hệ thống email (Microsoft Exchange, Google Workspace), và các dịch vụ đám mây.
Cài đặt, cấu hình và cập nhật phần mềm, ứng dụng và hệ điều hành.
Giám sát hiệu suất hệ thống và thực hiện các biện pháp phòng ngừa để đảm bảo tính ổn định.

Quản lý tài sản IT:

Theo dõi và quản lý tài sản IT của công ty (máy tính, phần mềm, thiết bị mạng...).
Đảm bảo việc cấp phát và thu hồi tài sản IT được thực hiện đúng quy trình.
Đề xuất và thực hiện các giải pháp để tối ưu hóa việc sử dụng tài sản IT.

Hỗ trợ dự án:

Tham gia vào các dự án IT của công ty, bao gồm triển khai hệ thống mới, nâng cấp phần mềm, và di chuyển dữ liệu.
Đóng vai trò tư vấn kỹ thuật cho các bộ phận khác trong công ty.

Xây dựng tài liệu và đào tạo:

Xây dựng và duy trì tài liệu hướng dẫn sử dụng, quy trình xử lý sự cố cho người dùng và nhân viên IT.
Đào tạo và hướng dẫn người dùng về các công cụ và ứng dụng IT mới.

Báo cáo:

Lập báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống, các sự cố đã xử lý và các hoạt động IT khác.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Support hoặc các vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các công ty có quy mô tương tự.

Kiến thức chuyên môn:

Có kiến thức vững chắc về phần cứng, phần mềm, mạng máy tính và hệ điều hành Windows/macOS.
Có kinh nghiệm quản trị hệ thống Windows Server/Linux (nếu có) và các dịch vụ mạng (DNS, DHCP, VPN...).
Có kiến thức về bảo mật thông tin và các biện pháp phòng chống virus, malware.
Hiểu biết về các công cụ quản lý và giám sát hệ thống.

Kỹ năng:

Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý sự cố nhanh chóng, hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu cho người dùng.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Khả năng chịu áp lực cao và làm việc trong môi trường thay đổi nhanh chóng.
Tiếng Anh giao tiếp (đọc hiểu tài liệu kỹ thuật).

Bằng cấp/Chứng chỉ (Ưu tiên):

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT hoặc các ngành liên quan.
Có các chứng chỉ liên quan đến IT như CompTIA A+, Network+, Microsoft Certified Professional (MCP) là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương:

Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm (Up to [Mức lương] VNĐ).

Thưởng:

Thưởng theo hiệu suất công việc, thưởng các dịp lễ, Tết, thưởng thâm niên.

Phúc lợi:

Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Du lịch, nghỉ mát hàng năm cùng công ty.
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp.
Cơ hội được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn.
Tham gia các hoạt động team-building, văn hóa của công ty.

Thời gian làm việc:

[Số ngày] ngày/tuần, [Thời gian làm việc cụ thể].

Địa điểm làm việc:

[Địa chỉ cụ thể tại Thanh Xuân, Hà Nội].

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter (nếu có) về địa chỉ email: [Địa chỉ email tuyển dụng]

Tiêu đề email:

[Họ và tên] - Ứng tuyển Senior IT Support - Thanh Xuân

Hạn nộp hồ sơ:

[Ngày hết hạn nộp hồ sơ]

Chúng tôi rất mong nhận được hồ sơ của bạn!

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT - [Thông tin liên hệ khác (website, số điện thoại...)]

Lưu ý:

Hãy điều chỉnh các thông tin trong dấu ngoặc vuông ([...]) cho phù hợp với thông tin của công ty bạn.
Bạn có thể bổ sung thêm các yêu cầu hoặc quyền lợi khác tùy thuộc vào đặc thù của công ty.
Sử dụng ngôn ngữ trang trọng, chuyên nghiệp nhưng vẫn gần gũi để thu hút ứng viên.
Đảm bảo thông tin về mức lương và quyền lợi là chính xác và hấp dẫn để cạnh tranh với các công ty khác.

Contact seller Share

Comments