Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Kỹ sư Hỗ trợ Bán hàng (Sales Support Engineer / Pre-Sales Support) (Overlap with Sales)

mô tả công việc cho vị trí Kỹ sư Hỗ trợ Bán hàng (Sales Support Engineer / Pre-Sales Support) với yêu cầu kinh nghiệm trên 1 năm, bao gồm cả quyền lợi:

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Vị trí:

Kỹ sư Hỗ trợ Bán hàng (Sales Support Engineer / Pre-Sales Support)

Báo cáo cho:

Trưởng phòng Kinh doanh / Quản lý Kinh doanh

Địa điểm:

[Địa điểm làm việc]

Mô tả công việc:

Kỹ sư Hỗ trợ Bán hàng đóng vai trò then chốt trong việc hỗ trợ đội ngũ kinh doanh, cung cấp các giải pháp kỹ thuật và chuyên môn để thúc đẩy quá trình bán hàng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Vị trí này đòi hỏi sự kết hợp giữa kiến thức kỹ thuật vững chắc, kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng làm việc chặt chẽ với cả đội ngũ kinh doanh và khách hàng.

Trách nhiệm chính:

Hỗ trợ kỹ thuật trước bán hàng (Pre-Sales):

Phối hợp với đội ngũ kinh doanh để hiểu rõ nhu cầu và yêu cầu của khách hàng.
Phân tích yêu cầu kỹ thuật và đề xuất các giải pháp phù hợp, trình bày các tính năng và lợi ích của sản phẩm/dịch vụ một cách thuyết phục.
Chuẩn bị và trình bày các bài thuyết trình kỹ thuật, demo sản phẩm, và các tài liệu hỗ trợ bán hàng khác.
Thực hiện các thử nghiệm (Proof of Concept - POC) để chứng minh khả năng đáp ứng của sản phẩm/dịch vụ đối với các yêu cầu cụ thể của khách hàng.
Trả lời các câu hỏi kỹ thuật từ khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.

Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh:

Cung cấp đào tạo kỹ thuật cho đội ngũ kinh doanh về các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong việc xây dựng các đề xuất kỹ thuật và báo giá.
Cập nhật thông tin về sản phẩm, công nghệ mới và các đối thủ cạnh tranh.

Phối hợp với các bộ phận khác:

Làm việc chặt chẽ với bộ phận kỹ thuật, sản phẩm và marketing để đảm bảo thông tin sản phẩm chính xác và nhất quán.
Thu thập phản hồi từ khách hàng và thị trường để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

Các công việc khác:

Tham gia các hội thảo, triển lãm để giới thiệu sản phẩm và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Kỹ sư Hỗ trợ Bán hàng (Sales Support Engineer / Pre-Sales Support) hoặc các vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực [Ngành nghề cụ thể của công ty, ví dụ: công nghệ thông tin, phần mềm, điện tử, viễn thông,...].

Kiến thức và kỹ năng:

Kiến thức vững chắc về các sản phẩm/dịch vụ [Tên sản phẩm/dịch vụ cụ thể của công ty].
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán xuất sắc.
Khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Khả năng làm việc dưới áp lực cao và đáp ứng thời hạn.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh.

Bằng cấp:

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kỹ thuật (ví dụ: CNTT, Điện tử Viễn thông, Cơ điện tử,...) hoặc các chuyên ngành liên quan.

Yêu cầu khác:

Sẵn sàng đi công tác khi cần thiết.
Năng động, nhiệt tình, có trách nhiệm cao trong công việc.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Lương:

[Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực]

Thưởng:

Thưởng theo kết quả kinh doanh (KPI).
Thưởng các dịp lễ, Tết.
Thưởng dự án.

Phụ cấp:

Phụ cấp ăn trưa.
Phụ cấp đi lại (nếu có).
Phụ cấp công tác (nếu có).

Bảo hiểm:

Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe (tùy theo chính sách của công ty).

Đào tạo và phát triển:

Cơ hội được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong một môi trường năng động và chuyên nghiệp.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo.
Đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng.
Văn hóa công ty coi trọng sự đóng góp của mỗi cá nhân.

Các quyền lợi khác:

Du lịch, team building hàng năm.
Các hoạt động văn hóa, thể thao.
[Các quyền lợi khác theo chính sách của công ty].

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, Cover Letter) về địa chỉ email: [Địa chỉ email]

Lưu ý:

Tiêu đề email ghi rõ: Ứng tuyển Kỹ sư Hỗ trợ Bán hàng - [Họ và tên]
Chỉ những ứng viên phù hợp mới được liên hệ phỏng vấn.

[Tên công ty] - Nơi bạn có thể phát triển sự nghiệp!

Lưu ý quan trọng:

Tùy chỉnh:

Hãy điều chỉnh bản mô tả công việc này sao cho phù hợp với đặc thù của công ty bạn, sản phẩm/dịch vụ và văn hóa doanh nghiệp.

Chi tiết cụ thể:

Càng chi tiết càng tốt. Ví dụ, nêu rõ các công cụ, phần mềm mà ứng viên cần thành thạo.

Mức lương:

Nghiên cứu thị trường để đưa ra mức lương cạnh tranh.

Quyền lợi:

Liệt kê đầy đủ các quyền lợi mà công ty bạn cung cấp để thu hút ứng viên tiềm năng.

Contact seller Share

Comments