Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Cần tuyển 3 IT Helpdesk (Office 365 Administration) lương 8 đến 10 triệu + thưởng

mô tả công việc chi tiết cho vị trí IT Helpdesk (Office 365 Administration) mà bạn có thể sử dụng:

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Vị trí:

IT Helpdesk (Office 365 Administration)

Số lượng:

3

Địa điểm làm việc:

[Địa điểm làm việc của công ty bạn]

Mức lương:

8.000.000 - 10.000.000 VNĐ + Thưởng (theo năng lực và hiệu quả công việc)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng liên quan đến phần mềm, phần cứng, mạng và đặc biệt là các dịch vụ Office 365 (Microsoft 365).
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp (trực tiếp, qua điện thoại, email, chat) cho người dùng, đảm bảo giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Quản lý và cấu hình tài khoản người dùng Office 365 (tạo, sửa đổi, xóa tài khoản, cấp quyền truy cập).
Hỗ trợ người dùng trong việc sử dụng các ứng dụng Office 365 như:
Microsoft Teams: Hướng dẫn sử dụng, khắc phục sự cố liên quan đến cuộc họp, kênh, chia sẻ file.
OneDrive: Hỗ trợ đồng bộ dữ liệu, chia sẻ file, quản lý phiên bản.
SharePoint Online: Hỗ trợ tạo và quản lý site, thư viện tài liệu, phân quyền.
Exchange Online: Hỗ trợ cấu hình email, giải quyết các vấn đề liên quan đến gửi/nhận email.
Các ứng dụng khác trong bộ Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook...).
Theo dõi và cập nhật trạng thái các yêu cầu hỗ trợ trên hệ thống quản lý (Helpdesk system).
Viết và cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng, quy trình hỗ trợ kỹ thuật.
Phối hợp với các bộ phận IT khác để giải quyết các vấn đề phức tạp.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk hoặc các vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản trị và hỗ trợ người dùng Office 365 (Microsoft 365).

Kiến thức và kỹ năng:

Có kiến thức tốt về hệ điều hành Windows, các phần mềm văn phòng.
Hiểu biết về mạng máy tính (LAN, WAN, TCP/IP).
Có kinh nghiệm quản lý tài khoản người dùng trên Active Directory hoặc Azure Active Directory là một lợi thế.
Có khả năng giao tiếp tốt, giải thích vấn đề rõ ràng, dễ hiểu.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Chịu được áp lực công việc.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.

Bằng cấp:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.

Ngoại ngữ:

Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ, Tết.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Được hưởng các chế độ phúc lợi của công ty: du lịch, team building, khám sức khỏe định kỳ...
Được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển bản thân.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.

HỒ SƠ ỨNG TUYỂN

CV/Resume (ghi rõ kinh nghiệm làm việc, kỹ năng).
Đơn xin việc.
Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ liên quan (nếu có).

THÔNG TIN LIÊN HỆ

[Tên người liên hệ]
[Email liên hệ]
[Số điện thoại liên hệ]

LƯU Ý:

Bạn có thể điều chỉnh các thông tin chi tiết như địa điểm làm việc, thông tin liên hệ, và các quyền lợi khác sao cho phù hợp với công ty của bạn.
Nếu công ty bạn có các yêu cầu đặc biệt khác (ví dụ: kinh nghiệm làm việc với một phần mềm cụ thể, hoặc các chứng chỉ liên quan đến Office 365), hãy thêm vào phần Yêu cầu ứng viên.
Hãy sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc và chuyên nghiệp trong bản mô tả công việc.

Contact seller Share

Comments