Check with seller [TPHCM] Cần tuyển gấp Cần tuyển 5 Quản lý CRM (CRM Manager) Bến Thành

mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng cho vị trí Quản lý CRM tại khu vực Bến Thành, với yêu cầu kinh nghiệm trên 1 năm ở vị trí tương đương:

Phòng tuyển dụng - Nhân lực IT

Tuyển dụng: Quản lý CRM (CRM Manager)

Địa điểm:

Bến Thành, TP. Hồ Chí Minh

Mô tả công việc:

Xây dựng và triển khai chiến lược CRM:

Phát triển và thực hiện chiến lược CRM phù hợp với mục tiêu kinh doanh của công ty, tập trung vào việc tăng trưởng khách hàng, duy trì lòng trung thành và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, Sales, Chăm sóc khách hàng...) để đảm bảo chiến lược CRM được thực hiện đồng bộ và hiệu quả.

Quản lý và tối ưu hệ thống CRM:

Đảm bảo hệ thống CRM hoạt động trơn tru, dữ liệu được cập nhật chính xác và đầy đủ.
Đề xuất và triển khai các cải tiến để tối ưu hóa hiệu suất và hiệu quả của hệ thống CRM.
Phối hợp với bộ phận IT để giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan đến hệ thống CRM.

Phân tích dữ liệu và báo cáo:

Thu thập, phân tích dữ liệu CRM để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch, chương trình và hoạt động liên quan đến khách hàng.
Xây dựng và trình bày các báo cáo định kỳ về hiệu quả CRM, đề xuất các giải pháp cải thiện.
Sử dụng dữ liệu CRM để xác định các xu hướng, cơ hội và thách thức liên quan đến khách hàng.

Quản lý và phát triển đội ngũ:

(Nếu có) Quản lý và đào tạo đội ngũ nhân viên CRM (nếu có).
Đảm bảo đội ngũ CRM có đủ kiến thức, kỹ năng và công cụ để thực hiện công việc hiệu quả.
Xây dựng môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và hợp tác.

Các công việc khác:

Nghiên cứu và cập nhật các xu hướng mới nhất về CRM và ứng dụng vào thực tế công việc.
Tham gia vào các dự án liên quan đến khách hàng và CRM.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý CRM hoặc các vị trí tương đương (Chuyên viên CRM, Chuyên viên Marketing Automation...).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực [Điền lĩnh vực kinh doanh của công ty].

Kiến thức và kỹ năng:

Hiểu biết sâu sắc về CRM, các công cụ và quy trình CRM.
Kỹ năng phân tích dữ liệu, báo cáo và trình bày.
Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và quản lý thời gian hiệu quả.
Khả năng tư duy chiến lược và giải quyết vấn đề.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm CRM phổ biến (Salesforce, HubSpot, Zoho CRM...).

Trình độ:

Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.

Yêu cầu khác:

Nhiệt tình, chủ động, có trách nhiệm cao trong công việc.
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương:

[Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực]

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ, Tết.

Phụ cấp:

Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại... (tùy theo chính sách công ty).

Bảo hiểm:

Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe (tùy theo chính sách công ty).

Đào tạo và phát triển:

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.

Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo.
Đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng.
Văn phòng làm việc hiện đại, tiện nghi tại trung tâm Bến Thành.

Các quyền lợi khác:

Du lịch, team building hàng năm.
Các hoạt động văn hóa, thể thao của công ty.
[Các quyền lợi khác - nếu có].

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]
Điện thoại liên hệ: [Số điện thoại]

Hạn nộp hồ sơ:

Còn hiển thị tin là còn nhận CV

Lưu ý:

Chỉ những ứng viên phù hợp mới được liên hệ phỏng vấn.

Lưu ý khi đăng tin:

Tùy chỉnh:

Hãy điều chỉnh mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng cho phù hợp với đặc thù công ty và vị trí tuyển dụng.

Mức lương:

Nếu có thể, hãy công khai mức lương hoặc khoảng lương để thu hút ứng viên.

Thông tin công ty:

Cung cấp đầy đủ thông tin về công ty để ứng viên có thể tìm hiểu và đánh giá.

Kênh tuyển dụng:

Đăng tin trên các kênh tuyển dụng phù hợp để tiếp cận được nhiều ứng viên tiềm năng.

Sàng lọc hồ sơ:

Sàng lọc kỹ lưỡng hồ sơ để chọn ra những ứng viên phù hợp nhất.

Contact seller Share

Comments